Garanti Kapsamı Dışında Boru Vidalarının Gevşemesi


Ürünüm boru takma yeri çıktı vidalarında gevşeme olduğu için esneme yapıyordu ve yerinden çıktı 1 hafta içinde bu hale geldi. Ürünümün garantisi mevcut Media Markt'tan aldım oraya götürdüğümde garanti bunu kapsamıyor dedi benim herhangi bir hatam olmadan bu hale geldi gidip de vidalarını ben açmadım. Şikayetlere baktığımda bir çok kişide bu hasar olmuş üründe bir sorun mevcut.
Ürünümün ücretsiz tamir edilmesini veya en azından kırılan yedek parçanın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Melike Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Melike Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















