"Çok hızlı çözüm ürettikleri ve beni yormadıkları için anlayışlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
PHILIPS Ev Aletleri parçaları
5.747 şikayet
Philips Power Cyclone 11 Süpürge Hata Uyarısı Ve Çekim Gücü Azalışı
Philips Power Cyclone 11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 10 gündür süpürgeyi temi...zleyip tamamen kurutup doğru şekilde takmama rağmen çalıştırdığımda sürekli hata uyarısı veriyor ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Gönderdiğim fotoğrafta da görülen bu uyarı s
Philips Plastik Sürahide Çatlama Yedek Parça Bulunamıyor ve Fiyatlar Fahiş
Hepsiburada üzerinden 07.02.2025 tarihinde Philips hr2041/00 model sürahi blender satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5... ay sonra plastik sürahide çatlama oluştu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Philips’in kendi internet sitesinden yedek parça temin etmek istediğimde bu model için sürahi yedek parç
Ön Başlık Tekerlekleri Kırıldı, Tüm Başlık Değişimi Zorunlu Tutulması Şaşırtıcı
"Hızlı çözümlendi. Teşekkürler."

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Parça Ve Şarj Sorunları İçin Ücret Talebi Reddi
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi geçen yıl mayıs ayında Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra daha 3 ay dolmadan süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde düşmeye başladı ve zamanla süpürgenin birçok parçası, özellikle de başlıkları kırıldı. Tüm bunlara rağmen ürünü

Philips 8000 Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti İçinde Hızlı Çözüm Talebi
Philips 8000 Series süpürgemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 2–3 aydır cihazın üzerindeki plas...tik parçalardan biri kırık durumda. Bu kırık parça nedeniyle süpürgeyi artık kullanmıyorum ve ürünün sağlamlığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. WhatsApp üzerinden Phili

Philips 7000 Su Tankı Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Uzun Servis Bekleyişi
Philips 7000 serisi ıslak‑kuru robot süpürgeyi 11.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 933339173 sipariş numarasıyla... satın aldım. Bir süre sonra cihaz mop yapmamaya ve su vermemeye başladı; yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. 01.08.2026’da Manisa Philips yetkili servise götürdüm. Servis, pr
Kırık Parçalı Philips Kahve Makinesi İlk Gün Kullanılamaz
"Elif Hanım iletişime geçerek yeni süt haznesi gönderimini sağladı. Anlayışı, hızlı aksiyonu ve çözümü için çok teşekkür ederim. Markaya olan bakış açımı değiştirdi."


Garanti Kapsamındaki Filtre Ücret Talebi Ve Süpürgenin Kısa Sürede Hasar Görmesi
Philips dikey süpürge Aqua 8000 serisini Çelik Ticaret’ten aldım. Daha önce de bu süpürge ile yaşadığım sorun nedeniyle ...Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum, Philips benimle iletişime geçip ürünü servise yönlendirdi. Garantide olan bir ürün için servis filtre değişimi talebinde bulundu ve bunu


Philips Şarjlı Süpürgenin Borusunun Aniden Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Philips marka Xc 7043 model şarjlı süpürgemin borusu 18.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde zorlamama rağmen aniden kırıldı... ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Ürünü normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullanıyordum, darbe alma ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Borunun bu şekilde ke
Öne ÇıkanKonular
Airfryer Kapağındaki Deformasyon Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Philips marka bir Airfryer’ı yaklaşık iki yıl önce Trendyol sitesinden satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve h...erhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen yaklaşık bir ay önce üst kapağında dalgalanma ve bozulmalar oluşmaya başladı. Şu anda cihaz çalışıyor, ancak özellikle kapa


Philips XC8057 Dikey Süpürge Filtre Uyarısı Ve Düşük Çekim Gücü, Servis Çözüm Sağlamıyor
Philips xc8057 dikey süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde temizlememe ...rağmen, aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Önce ürünün bir parçası kırıldı, ardından farklı parçalarında da sürekli sorun çıkmaya başladı. Cihaz neredeyse
Arızalı Philips Robot Süpürge Yeni Ürünle Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Nisan ayının başında Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün 1 Nisan’da elime ulaştı ve k...utusundan çıkarıp kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli durma sorunu yaşadım. Gün içerisinde yaklaşık 10–15 kez kendi kendine duruyor, ben tekrar düğmesine basıp başlatmak z
Philips Dikey Süpürge Beklenmedik Kırılma Ve Garanti Değişim Talebi
Birkaç ay önce Balıkesir Altıeylül’deki A101 mağazasından Philips 6450/10 m...odel dikey süpürge satın aldım ve uzun süre herhangi bir sorun yaşamadan ku

Philips 7000 Ütü Erken Arıza Ve Uzayan Servis Süreci
Philips 7000 Serisi Buharlı Ütü (dst7030/20) modelini 07.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık 3 ay sonra ütünün tabanında tüm kumaşlarda yapışma problemi oluştu ve tabanda boya atması meydana geldi. Bu sorun kalıcı hale geldiği için ürünü sağlıklı şekilde k

Philips 3300 Kahve Makinesinde Gerekli Gres Yağı Eksik
"İlginiz için teşekkürler"
Philips 3300 serisi tam otomatik kahve makinesini bugün İstanbul Maltepe K*...***** Hanım’daki BİM şubesinden satın aldım. Kutuyu açtığımda, ürünün sorun
Cam Demlik Parçası İçin 1.600 TL Ücretin Orantısızlığı
2025 yılında Philips HD7459/20 model filtre kahve makinesini Philips markasına duyduğum güven nedeniyle satın aldım. 10 ...Ağustos 2026 tarihinde yaşanan küçük bir kaza sonucunda makinenin cam demlik kısmı çatladı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradığımda, cam demlik parçasının garanti kap
Philips Viva Çırpma Tellerinin Plastik Parçalarının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Hemen görüş yapıldı ücretsiz değişim için teşekkür ederim."

Philips 8000 Süpürge Boru Kilit Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
"Teşekkürler beklenmedik hizmetti"
Philips 8000 serisi dik elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kı...smı, kilit mekanizmasındaki bir problem nedeniyle tam olarak yerine oturmuy
Philips 8054 Aqua Süpürge Başlık Kırılması Ve Sürekli Filtre Uyarısı İçin Garanti Değişim Talebi
Philips 8054 Aqua serisi dik süpürgeyi Şubat 2026 tarihinde satın aldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürme başl...ığında kırılmalar oluştu ve aynı zamanda cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle süpürgenin performansı belirgin şekilde düştü. Daha önce farklı bir so
Philips Yetkili Servisinde 30 Günlük Onarım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Philips Azur gc4552 model ütümü sigorta attırma ve su kaçırma şikayetiyle y...aklaşık 10.07.2026 tarihinde Erenköy’deki Philips yetkili servisi Deniz Ele

Philips Azur Ütünün Kırılan Parçası İçin Aşırı Yüksek Ücret Talebi
Philips Azur dst8050 model ütümü yaklaşık 6 aydır düzenli ve özenli şekilde kullanıyorum. Dün ütü işlemini tamamladıktan... sonra ütünün uç kısmı masaya değdi ve ön kısmında kırılma meydana geldi. Bugün ürünü Şanlıurfa’daki yetkili servise götürdüğümde, yalnızca bu kırılan parça için 3.500 TL ücret tal


Philips 7000 Aqua Trio Başlık Parçasının Kırılması Ve Yedek Parça Temin Edilememesi
Philips 7000 Series Aqua Trio dikey süpürgeyi kullanırken başlık kısmında yer alan küçük plastik bir parçanın, herhangi ...bir darbe almamasına rağmen yaklaşık iki gün önce kendi kendine kırıldığını fark ettim. Bu kırılan parça nedeniyle başlığı artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, üründen tam veri

Hasarlı Plastik Parça Nedeniyle Kahve Makinesi Tam Servise Gönderiliyor Müşteri Mağduriyet Yaşıyor
"Parçanın yenisi teslim edildi, benimle iletişime geçen Philips yetkilisine teşekkür ederim."
Philips Café Aromis 8000 EP8757/20 kahve makinesini eşim R**** D****’in Tek...nosa hesabı üzerinden satın aldık ve ürün 11.08.2026 tarihinde tarafımıza t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















