to read complaints and reviews, or file yours.2017 yılında satın aldığım Philips Azur Elite gc5037 model ütümde 07.09.2026 tarihinde buhar vermeme arızası meydana gel...di. Bunun üzerine ürünü İstanbul Pendik’te bulunan yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda cihazın alt tabanının değişmesi gerektiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak b
Philips 2000 serisi robot süpürgemi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Cihaz önce süpürmeye devam ettiği halde çekiş gücün...ü kaybetti, süpürdüğü alanlarda pislikleri yerden tam olarak almamaya ve ortada bırakmaya başladı. Ardından toz haznesinin şeffaf plastik kısmı kendiliğinden çatlayıp kırılmaya baş
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Philips xc8049 model süpürgenin iki borusu da aynı yerden kırıldı. Ürünü aldıktan sonraki... ilk bir yıl içinde bu kırılmalar yaşandı. Ayrıca süpürge daha bir haftalıktı ki kilitleme düğmesi de yerinden düştü. Bakırköy’deki yetkili servisi aradığımda, boruların da, kilit
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Philips 6000 model elektrik süpürgesinde 2 gündür ışık yanmıyor. Süpürge normal çalışıyor anc...ak başlıktaki ışığın tamamen sönmüş olması kullanım konforumu olumsuz etkiliyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün henüz yeni say
"Çok teşekkür ediyorum. Kısa sürede kargo ile parçayı tarafıma ücretsiz gönderdiler."
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi Azur buharlı ütüyü 02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda üç ya da en f...azla dört kez kullandım ve her seferinde sadece 2–3 parça ütü yaptım. İlk günden itibaren buhar verirken yoğun şekilde kireç problemi yaşadım, kıyafetlerimin üzerinde özellikle koy
2021 yılında Philips psg7150/30 2100w buhar kazanlı ütü satın aldım. Bu sene ürün arıza verdi ve Z***** K****’deki Phili...ps yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede ana kart arızası olduğu söylendi ve tarafıma 6.000 TL tamir ücreti çıkarıldı. Bugünkü piyasa koşullarında bu tutarla iki adet sıfı
"Parça temin ettiler"
"Hızla filtre değişim desteği ücretsiz olarak sağlandı"
Philips 7000 Series xc7043 model dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce güvenilir olur düşüncesiyle satın aldım. Ancak ürün...ün ortasındaki turuncu bağlantı kısmı son 3–4 aydır kullanırken kendiliğinden yerinden çıkıyor ve bağlantı gevşediği için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün daha bir
"Temsilci çok kısa zaman içinde dönüş yaptı. Parçayı bütün olarak değiştirdi. Teşekkürler"
"Teşekkür tok"
Mayıs 2023 tarihinde 8.000 TL ödeyerek Philips Dikey Şarjlı Süpürge xc8049/01 model ürünü satın aldım. Ürünü düzenli ve ...özenli bir şekilde kullandım, yere düşme, darbe alma gibi bir durum da yaşanmadı. Ağustos 2026 itibarıyla süpürgede pil sıfırlama hatası ortaya çıktı. Cihazı tam şarj etmemize rağ
10 Temmuz 2025 tarihinde www.amazon.com.tr üzerinden Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw9463/11 model... süpürge satın aldım. Ürünü oldukça az kullanmama rağmen kuru süpürge başlığının tekerleği kırıldı ve başlık üzerindeki tekerlek tamamen yerinden ayrıldı, fotoğraflarda da görülece
Philips XC8049 model dikey süpürgemin süpürme ucu bugün kullanırken kırıldı. Aynı modelde bu parçada kronik sorunlar yaş...andığını gördüğüm halde, servis tarafından yalnızca parça değişimi için benden 4.700 TL ücret talep edildi. Süpürgemin garanti süresi yaklaşık iki ay önce bitti, ancak bu kadar kıs
"Teşekkürler umarım yetkili servis de sorunumuzu çözer"
Philips 8000 powercyclone 12 dikey süpürgeyi geçen yıl satın aldım. Yaklaşı...k bir haftadır süpürgenin gövdesi ile boruyu birleştiren turuncu bağlantı p
"Müşteri temsilciniz Esra Hanim ivedilikle sorunu çözmek için iletişime geçti. Ürün garanti kapsamasında da olduğu için yeni kapak müşteri memnuniyeti adına tarafıma karşılanıyor."
Philips 8000 Series Aqua Plus xc8349 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, fotoğraf...ta da görülebileceği üzere süpürgenin bağlantı kısmı aniden kırıldı ve iç mekanizma açığa çıktı. Bu kırılmanın kullanıcı hatasından değil, ürünün kronik bir ayıbından kaynaklandığı
Philips Aqua 8000 serisi xc8057/01 model elektrikli süpürgeyi 17.07.2025 tarihinde Afyon Evkur mağazasından satın aldığı...m günden beri ürünün çekim gücünde belirgin bir düşüklük yaşıyorum. Süpürgenin toz haznesi çok kısa sürede doluyor, sık sık tıkanma oluyor ve buna rağmen performans artmıyor. Ayrıc
"İlgili arkadaşlar gereğini yaptı makul bir noktada bulustuk."
Yaklaşık üç yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Philips Aquatrio 9000 Serisi... XW9383/01 model ıslak‑kuru şarjlı dikey süpürgem, normal kullanım sırasınd
Philips 5000 serisi hr3781/20 500w el mikserimin blender çubuğu, garantisinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala çok zor dönme...ye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Ömür Teknik Servis’e götürdük. Yıkama sırasında içten paslandığını söyleyerek garanti dışı işlem olduğunu belirttiler ve
"Çok hızlı şekilde dönüş yapılıp sorunum hemen çözüldü. Böyle bir markadan beklenende budur. Bundan sonra ilk tercihim hep Philips olacak. Çok teşekkürler."
Philips lattego 4400 kahve makinesini yaklaşık bir hafta önce Evdiz’den satın aldım. Cihazı yalnızca bir haftadır kullan...mama rağmen, lattego kısmını temizlik için çıkardığımda içinden tel parçası düştü. Cihazın daha büyük bir arızaya yol açmaması için bu durumdan sonra tekrar çalıştırmaya cesaret ed
"Teşekkürler ( yeni gelen üründede çizik var umarım şu sızıntısı yapmaz )"
Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ürü...nün ilk kullanımında su haznesinde çatlak ve buna bağlı su akıtma problemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
