to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dik Süpürge Sünger Ve Filtre Uyarısı Hiç Sönmüyor
Philips 8000 serisi dik süpürgem bir süredir sürekli sünger/filtre uyarısı veriyor. Filtreyi söküp takmama, temizlememe rağmen ekrandaki uyarı hiç sönmüyor ve cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık 1 aydır aralıksız devam ediyor.
Ürünü 10.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve faturam halen mevcut. Cihazı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, bakımını da talimatlara uygun şekilde yapıyorum. Buna rağmen bu hatanın devam etmesi hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın performansına dair endişe duymama neden oluyor.
Philips’in bu sorunu inceleyerek kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekiyorsa ilgili parçanın ücretsiz değişimini veya yetkili servis aracılığıyla sorunun giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin garanti koşulları çerçevesinde hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Ayşegül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hızla filtre değişim desteği ücretsiz olarak sağlandı
