Philips Lattego 4400 Kahve Makinesinde Tel Parçası Düşmesi


Philips lattego 4400 kahve makinesini yaklaşık bir hafta önce Evdiz’den satın aldım. Cihazı yalnızca bir haftadır kullanmama rağmen, lattego kısmını temizlik için çıkardığımda içinden tel parçası düştü. Cihazın daha büyük bir arızaya yol açmaması için bu durumdan sonra tekrar çalıştırmaya cesaret edemedim.
Yeni aldığım bir üründe bu şekilde bir parça düşmesi hem güven vermedi hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişelendirdi. Elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Philips’in, hangi işlem daha uygunsa ona göre hareket ederek cihazın kontrol edilmesini, gerekiyorsa parça temini, tamir ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Cemile Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















