Philips 6000 Süpürge Işığı Çalışmıyor Garanti Talebi

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Philips 6000 model elektrik süpürgesinde 2 gündür ışık yanmıyor. Süpürge normal çalışıyor ancak başlıktaki ışığın tamamen sönmüş olması kullanım konforumu olumsuz etkiliyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün henüz yeni sayılmasına rağmen bu arıza ile karşılaştığım için Philips’ten, süpürgemi garanti kapsamında inceleyerek ışık arızasının ücretsiz şekilde onarımını veya gerekirse parça değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Şeyma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














