to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5000 Serisi Mor Ütüde Su Sızıntısı Ve Beyaz Toz Problemi
Philips 5000 Series mor ütümü yaklaşık iki yıl önce internetten satın aldım, ancak ürünü yoğun olarak kullanmaya başlayalı bir yıl bile olmadı. Buna rağmen ütü çok fazla su akıtmaya başladı ve ütüleme sırasında içinden beyaz, kireç benzeri toz parçacıkları dökülüyor. Ütü yaparken kıyafetlerimin her tarafı bu beyaz tozlarla doluyor ve temiz giysilerim leke içinde kalıyor.
Ürünün garanti belgesi elimde mevcut, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunları yaşamaktayım. Ütüyü bu haliyle kullanamıyorum ve kıyafetlerime zarar vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Philips’ten, garanti kapsamında bu ütünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şerife Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
