to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
1 Temmuz 00:1195
Bulem Butik’in internet sitesi üzerinden 17 Haziran’da elbise/tunik siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden yaklaşık 10 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi kredi kartıyla 1.929 TL olarak peşin şekilde yaptım.
Firma artık ya ürünümü en geç 2 gün içinde kargoya versin ve tarafıma göndersin ya da 1.929 TL’lik ödemenin tamamını derhal iade etsin. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
