Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cam Sürahi Yedek Parça Fiyatı Makul Olmadığı İçin Hayal Kırıklığı

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Markaya teşekkür ederim gün içerisinde hemen tarafıma ulaşılıp sorun giderildi. Alışveriş yaparken güvenilir marka olarak alıyoruz böylece güvenimizi onaylamış oldular. Özellikle müşteri temsilcisinin anlayışlı yaklaşımı için tekrar teşekkür ederim.

Philips 7447 filtre kahve makinesinin cam sürahisi dün kırıldı ve yedek parça temin etmek istediğim firmalarda sürahinin fiyatının neredeyse kahve makinesinin kendisiyle aynı seviyede, yaklaşık 1.590 TL olduğunu gördüm. Yalnızca cam sürahi için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kesinlikle makul bulmuyorum.

Farklı satıcılarda da fiyatın aynı seviyede olması, yedek parça fiyatlandırmasının genel olarak çok yüksek belirlendiğini düşündürüyor. Uzun yıllardır markanıza güvenerek ürün alan bir kullanıcı olarak, yedek parça fiyatlarının bu derece yüksek olması hayal kırıklığı yaratıyor.

Philips’in filtre kahve makinesi için cam sürahi yedek parçasında makul bir indirime gitmesini veya daha ulaşılabilir, kullanıcı dostu bir fiyat politikasına geçmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için bu konuda yardımcı olmanızı rica ederim.

6 Ocak 15:48 (Şikayetten 7 saat sonra)

Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hatice Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hatice
6 Ocak 16:58

Markaya teşekkür ederim gün içerisinde hemen tarafıma ulaşılıp sorun giderildi. Alışveriş yaparken güvenilir marka olarak alıyoruz böylece güvenimizi onaylamış oldular. Özellikle müşteri temsilcisinin anlayışlı yaklaşımı için tekrar teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yedek Parça Fiyatları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

18 Aralık 2025 10:18542

Philips marka HD7461 model filtre kahve makinemin cam sürahisi iki gün önce çarpma sonucu kırıldı. Yenisini satın almak ...

PHILIPS Ev Aletleri Yüksek Fiyatlı Filtre Kahve Makinesi Sürahisine Şaşırtıcı Fiyat!

12 Ocak 2024 19:582.086

Philips filtre kahve makinemin cam sürahisi kırıldı, internetten fiyatlarına bakayım dedim şok oldum! Makinenin şu an s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Kahve Makinesi Sorunu

Philips KahveMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Philips HD7459 Filtre Kahve Makinesi Arızası!

Philips HD7459Filtre Kahve Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Kaan
Philips HD 7461 Filtre Kahve Makinesi Cam Demlik Kırılması!

Philips HD 7461Filtre Kahve Makinesi Cam Demlik Kırılması!

Profil fotoğrafı
Fatih
Philips Temizlikten Sonra Kırmızı Lambalar Yanıyor!

PhilipsTemizlikten Sonra Kırmızı Lambalar Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Philips Filling Circuit Makine Arızası

Philips FillingCircuit Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Philips EP 3246 Latte GO Makinemin Aqua Clean Sorunu

Philips EP 3246Latte GO Makinemin Aqua Clean Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri