to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Aqua Plus 8000 Xc8053/01 Süpürgenin Hortumu Kısa Sürede Kırıldı
Philips marka 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin çekim gücünden ve şarj süresinden oldukça memnunum, ancak ürün bana göre fazla narin yapıda olduğu için borunun bağlantı kısmı çok kısa süre içinde kırıldı. Bu kadar çabuk kırılmaması gereken bir parça olduğu için hayal kırıklığı yaşadım.
05.01.2026 tarihinde yaşanan bu sorun sonrası, kırılan boru bağlantı yerinin garanti kapsamında değerlendirilip değerlendirilmediğini de tam olarak bilemiyorum. Ürünü İstanbul Ümraniye’deki Philips mağazasından almıştım ve ürünün bu şekilde kullanıcı hatası sayılmadan incelenmesini istiyorum.
Philips’in, borunun kırılan bağlantı parçasının garanti kapsamında ücretsiz onarımını ya da gerekiyorsa aynı parça ile ücretsiz değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehmet Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlginiz için teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı
