Su Haznesi Çatladı Ve Kırıldı, Philips 7000 Robot Süpürge Kalite Şoku

Philips 7000 Series Homerun robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, yaklaşık 16.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra robotun parçaları, özellikle de su haznesi dağılmaya başladı. Herhangi bir darbe almamasına rağmen su haznesi önce çatlamaya, ardından da tamamen paramparça olacak şekilde dağılmaya devam etti ve bugün itibarıyla kullanılmaz hale geldi.
Aylardır bu şekilde idare etmeye çalıştım ancak şu an hem su haznesi hem de içindeki fırça aksesuarları dahil ilgili parçalar çok kötü durumda. Benden önce alanların aksesuarları hâlâ sağlamken benim ürünümde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam Philips’in sağlamlığı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Philips’ten, robot süpürgemin su haznesi, içindeki fırça aksesuarları ve ilgili diğer parçalarının temin edilmesini ve yaşadığım bu kalite problemine yönelik olarak tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Dilara Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Dilara Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















