Philips HR2653/90 Blender Çırpma Telinin Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Dışı Tutulması

Philips hr2653/90 model el blenderını yaklaşık Mayıs 2026’da Teknosa’dan satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen çırpma telinin mika aksamı çok kısa sürede kırıldı. Yıllardır mutfak ürünlerimde özellikle Philips tercih eder, ürünlerinize güvenirim; ancak bu modelde telin birleşim yerinin mika malzeme ile tasarlanmış olması hem kullanım ömrü açısından zayıf kalmış hem de beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünüm halen garanti kapsamındayken çırpma telinin garanti dışında tutulduğunu ve yedek parça olarak ayrıca temin edilmesi gerektiğini öğrendim. Bu parçanın, ürün yeni sayılabilecek kadar kısa bir sürede kırılması bana göre bir tasarım ve malzeme seçimi sorunu olduğunu gösteriyor. Philips gibi bir markadan, özellikle darbe ve yük alan bir noktada çok daha dayanıklı bir çözüm beklerdim.

Şikayetimi, hem kendi mağduriyetimin dikkate alınması hem de bu modeldeki çırpma teli tasarımının gözden geçirilerek daha sağlam bir malzeme ve birleşim ile yenilenmesi için paylaşıyorum. Ürüne uygun, dayanıklı bir yedek parça temini konusunda destek olmanızı ve bu tasarım hatasının sonraki üretimlerde düzeltilmesini rica ediyorum.