Garanti Kapsamındaki Toz Haznesi Parçası Ücretsiz Gönderilmedi
"Çok teşekkür ederim, parça tedariği sağlanıyor."

"Çok teşekkür ederim, parça tedariği sağlanıyor."

Philips aquatrio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kuru süpürme haznesindeki bir parça, tozları boşal...tırken haznenin içinden düşerek kırıldı ve şu an bu parçayı da bulamıyorum. Bu nedenle cihaz tozları düzgün çekmiyor ve ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünü Düzce’den Trendyol üzeri
Philips 8000 Series ürünümün motor kısmının ucunda bulunan mavi takma aparatı kırıldığı için cihazı yaklaşık 1 haftadır ...hiç kullanamıyorum. Ürünümü faturasıyla birlikte, normal kullanım şartlarında kullanıyordum ve bu kırılma sonrasında cihazdan hiçbir şekilde faydalanamaz oldum. Philips’in, garant
Philips xc8049/01 25.2 v şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamındayken başlık kısmı bozuldu ve dönmemeye başladı. Ürünü Ç...anakkale Alkar İklimlendirme servisine 04.06.2026 tarihinde teslim ettim. Servisten gelen geri dönüşte, hiçbir kırık, çatlak ya da darbe izi olmamasına rağmen sorunun tüketici kayn
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Philips ac3220/10 model hava temizleme cihazını 17.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün...den beri kasasındaki boyada soyulmalar olmaya başladı ve zamanla bu durum daha da belirgin hale geldi. Evde dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, cihazın dış yüzeyindeki bu boya de



Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin uzun sap kısmı, boru birleşim yerinden sürek...li çıkıyor ve ürünü rahatça kullanamıyorum. Temizlik yaparken en ufak hareketimde sap yerinden çıkıyor, bu da hem işimi zorlaştırıyor hem de üründen aldığım verimi ciddi şekilde dü
"Firma çok ilgili sorun çözüldü"

"Sorunumu en kısa süre de hiç sorun çıkarmadan hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Philips Xc7055 model dikey süpürgeyi 17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzer...inden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra son 2 gündür cihaz s
Ev ürünlerimin büyük kısmı yıllardır Philips marka ve markaya güvenerek kullanan bir müşteriyim. Son olarak aldığım Phil...ips Marathon Ultimate süpürgenin yan tekerlekleri daha ürünü aldıktan kısa süre sonra kırıldı. Bu şekilde yaklaşık 4 yıldır kullanmaya devam ettim ancak artık ciddi sorun olmaya ba

Philips kalitesine güvenerek yaklaşık 2 yıl önce Philips xc7043/01 Speed Pro Max kablosuz şarjlı süpürge satın aldım. An...cak kısa süre önce süpürgenin kolu kırıldı ve bu durum Philips’in güvenilirliğine ve kalitesine yakışmayan bir sorun olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternette yaptığım ara

"Ürünün faturasıyla birlikte yetkili servise gittim ve 1 haftada tamiri yapılarak teslim edildi süreçten çok memnun kaldım. Teşekkürler."


Philips Airfryer XXL HD9650/90 model fritözümü yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 20 gündür ür...ün çalıştırıldıktan sonra her seferinde yaklaşık 10 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Cihazı severek ve düzenli kullandığım bir ürün olmas
Çorum Merkez AHL AVM Media Markt mağazasından 18.08 tarihinde Philips Home Grand 3000 serisi robot süpürge satın aldım. ...Ürün daha iki yıl bile olmadan sürekli batarya hatası vermeye başladı. Yaklaşık bir yıl önce bu nedenle servise verdim, bataryası ve bazı parçaları değiştirildi ancak aradan bir yı
Philips markalı, Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden elektrikli süpürgem için Bahçelievler’...deki Siyavuşpaşa Mahallesi Ali Fuat Paşa Caddesi 6/a, 34180 Bahçelievler / İstanbul adresinde bulunan Philips yetkili servisine başvurdum. Süpürgeyi servise verdikten sonra cihazın
20 ay önce severek satın aldığım ve yasal garanti süresi hâlâ devam eden Philips aquatrio 7000 serisi süpürgem, aquaspin... başlığındaki kronik tasarım hatası nedeniyle beni tamamen mağdur etmiş durumdadır. Cihaz, kendi kendini temizleme moduna alındığında yüksek devire geçer geçmez duruyor ve ekranda
"Hızlı dönüş ve çözüm sunuldu teşekkür ederim."


"Philips dikey Süpürge garanti kapsamında Tamir i yapıldı ilgi ve hızlı çözüm süreci için çok teşekkür ederim iyki de Philips saygılar"


Philips Marathon Ultimate süpürgeyi Evshop’tan aldım, daha bir sene bile olmadan aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşı...yorum. Süpürge çalışırken durup durup tekrar çalışıyor, temizlik süresi aşırı uzuyor ve tüm zamanımı alıyor. Ayrıca toz toplama haznesinin ağız kısmı o kadar dar ki, tek bir odayı
Philips xc8049/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, süpürgeyi apa...ratına takarken herhangi bir aşırı güç uygulamamama rağmen aparat kırıldı. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım bir ürünün apar


Philips 7040 model dik süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü normal ev kullanımında kullanmama... rağmen dün süpürgenin boru kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanımda boru kısmının kırılması ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğratt



08.05.2026 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından satın aldığım Philips marka ütünün tabanının uç kısmı, 04.06.2026 ta...rihinde kullanırken kırıldı. Ürünü çok kısa bir süredir ve normal ev kullanımı koşullarında kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması, ürünün dayanıklılığı ve güvenilirliği kon


Philips Airfryer HD9285/96 XXL model Airfryer’ı Ekim 2025’te Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü İzmir’de, kullanım ku...rallarına dikkat ederek ve oldukça az sayıda olacak şekilde kullandım. Nisan 2026’da patates kızartırken, pişirme sepetinin teflon kaplamasının döküldüğünü ve bu teflon parçalarını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100