to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Arızası Uyarısı Sürekli Çıkması Ve Garantili Tamir Talebi
Philips Xc7055 model dikey süpürgeyi 17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra son 2 gündür cihaz sürekli filtre arızası uyarısı veriyor. Filtreyi çıkarıp temizlememe ve tekrar doğru şekilde takmama rağmen her seferinde aynı uyarı ekrana geliyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın gerekli kontrollerinin yapılarak arızanın giderilmesini ve garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
Fatma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatma Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunumu en kısa süre de hiç sorun çıkarmadan hallettiğiniz için teşekkür ederim
Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı ve çok kibar bir şekilde sorunum halledildi teşekkür ederim