Philips 8000 Dikey Süpürgede Sap Bağlantısı Sürekli Çıkıyor

Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin uzun sap kısmı, boru birleşim yerinden sürekli çıkıyor ve ürünü rahatça kullanamıyorum. Temizlik yaparken en ufak hareketimde sap yerinden çıkıyor, bu da hem işimi zorlaştırıyor hem de üründen aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor.
Ürünü Manisa merkezdeki Özşanal mağazasından satın aldım. Şu ana kadar ne Philips müşteri hizmetleriyle ne de mağazayla görüşme yapmadım ancak bu sorunun üretim ya da montaj kaynaklı olabileceğini düşünüyorum.
Philips’in garanti kapsamında bu arızalı durumu inceleyerek süpürgenin sap kısmını düzgün şekilde tamir etmesini ve ürünü sorunsuz kullanabileceğim hale getirmesini talep ediyorum.
Gamze Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gamze Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















