to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka Marathon Ultimate süpürge başlığının tekerlekleri yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Ürünü alırken başlığın 5 yıl... garantili olduğu özellikle belirtilerek satıldı; bu bilgiye güvenerek tercihimi Philips’ten ve üstelik Philips’in kendi mağazasından satın aldım. Sorun yaşayınca başvurduğumda is
"Teşekkürler"
Philips Power Cyclone 11 6000 Serisi dikey süpürgemin başlığı bir süredir t...ık sesi çıkararak çalışmıyor ve fırçası dönmüyor. Ürünü yaklaşık bir yıl ön
10 Ağustos 2025 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum Philips XC7057/01 70...00 Serisi Aqua süpürge (hem süpüren hem silen model) sürekli olarak “filtre
19.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips Aura 9000 ıslak kuru epilatörümü, Kasım ayında ekranı yapılsın di...ye İzmir Bornova Özkanlar’daki Philips yetkili servisine verdim. Yıllardır başka ürünlerimi de götürdüğüm, güvendiğim bir servistir. Ürün servisten geldikten sonra şehir dışına çık
Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl olmadan önce İstanbul avm isimli bir yerden satın aldım. Süpürgenin u...ç kısmındaki vidalı plastik bölümde kırılma meydana geldi. Ürünü yalnızca normal, gündelik ev temizliği için kullandım, herhangi bir ağır ya da farklı bir kullanımım olmadı. Yaşad
10.03.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Hepsiburada satıcısından ald...ığım Philips xc8349/01 model dik süpürgeyi kullanırken ürün bir anda çalışı
Philips lattego 4400 serisi kahve makinesini yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Bir hafta önce süt köpürtme haznesinin a...lt kısmı kırıldı ve bu nedenle süt haznesini artık kullanamıyorum. Ürünümü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Kırılma sonrasında yetkili servisleri a
"Teşekkürler"
Philips 007717.1204375 / xb9125/07 model torbasız elektrikli süpürgeyi Şuba...t 2025’te Media Markt’tan 12.249 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgenin üzerin
"İlginiz için teşekkür ederim özellikle müşteri temsilcisi elif hanıma çok yardımcı oldu sağ olsun"
Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgeyi bir seneden uzun süre önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 5 ay sonra süpürge filtre hatası vermeye başladı, bir dönem ışıkları hiç yanmadı ve şimdi de ek yerinden kopmak üzere. Bu sorunlar nedeniyle ürünü 2‑3 ay önce yetkili servise ve
Philips Marathon EV süpürgesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi dolmadan süpürgenin ana başlı...ğı kırıldı. Süpürgenin ana başlığı olmadan ürünün kullanılması mümkün değilken, yetkili servis bu parçayı “aksesuar” olarak değerlendirdiğini, bu yüzden garanti kapsamına almadığın
2023 yılında satın aldığım Philips 8000 serisi süpürgede, aldığım günden bu yana sürekli parça kırılması sorunu yaşıyoru...m. Özellikle boru başlık kısmı tam üç kez kırıldı, her defasında yeniden sipariş verip kendim değiştirdim. Şu anda yine aynı noktada gevşeme ve oynama var, kısa süre içinde tekrar
"Sorun çözmede ilgi ve alakanız çok teşekkür ederim inşallah gereken yapılır kolaylıklar dilerim"
Yaklaşık 2 ay önce 7.000 TL ödeyerek Philips 6000 serisi xc6453/10 dik süpürge satın aldım. Ürünü ara ara kullandım ve t...oplamda en fazla 1 ay kadar kullanım sürem oldu. Buna rağmen 4 Ocak’ta süpürgenin başlıkla boruyu bağlayan, başlığı tutan boğaz kısmındaki küçük aparatın çentik bölümü kırıldı. Ür
"Teşekkürler hayırlı günler iyi çalışmalar"
Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin uzun kısmı...ndaki plastik aksamda kırılma oldu. Bu kırık nedeniyle ürünü artık neredeyse hiç kullanamıyoruz, kullanmak istediğimizde de ciddi anlamda zorlanıyoruz. Ürünün faturası ve garanti
İşim gereği yoğun şekilde seyahat ettiğim için süreçleri düzenli takip etmekte zorlanmama rağmen, daha önce tarafınıza i...lettiğim ve cevapsız bırakılan şikayetim hakkında tekrar yazma zorunluluğu doğmuştur. Tarafımdan satın alınan Philips Homerun 7000 ıslak/kuru robot süpürgenin paspas su haznesi ve
"Philips yetkilisi süpürge başlığının ücretini sağ olsun karşıladı sadece yetkili servise 600 TL ödeyeceğimi söyledi. İlgisi için teşekkür ederim. En azından 600 TL ile süpürgemi kurtardım 1850 TL vermekten iyidir. Teşekkür ederim Philips ailesine"
"3 günde sıkıntı çözüldü. Teşekkürler"
Philips Trio 9000 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. 20 Ocak 2026 tarihinde süpürgeyi takarken yaptığı...m küçük bir hamle sırasında boruyu tutan parça aniden kırıldı. Ürünü zorlamadan, normal kullanım esnasında yaşadığım bu kırılmanın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir dayanık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
