"Teşekkür ederim Elif hanim ilgilendi"
PHILIPS Ev Aletleri Garanti
8.133 şikayet
Kirleri Köşelere İten Robot Süpürge, Garanti Desteği Reddedildi
8 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Cih...azı aldığım günden bu yana birçok kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Süpürge, çekmesi gereken tüm pislikleri halının üzerine toplamak yerine özellikle halının köşeler
"Teşekkürler"
Philips 8000 Dikey Süpürge Parça Kırılma Sorunu Tekrarlıyor Ve Garanti Kapsamına Alınmıyor
"Esra hanıma teşekkür ederim tarafıma ulaşarak gerekli parçanın teminini sağladı"


Kırılan Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Philips xu3000 model robot süpürgeyi yaklaşık olarak ağustos ayında satın aldım. Ürünün üzerinde bulunan mor renkli takı...lan parça kısa süre içinde kırıldı ve şu anda ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Parça kırıldıktan sonra Philips müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü ulaşamadım, bu nede



Kısa Sürede Kırılan Süpürge Başlığı Garantili Değişim Talebi
15.04.2025 tarihinde Ankara Media Markt’tan Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanır...ken ana başlık üzerinde aparatları tutan tırnak kırıldı ve şu an süpürgenin başlığını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/garanti belgem mevcut ol


İlk Kullanımdan Su Sızdıran Ütü, Garanti Süresi Dolmuş, Değişim İstiyorum
Philips Azur 8000 serisi ütüyü Balıkesir 10. Burda AVM’deki Media Markt mağazasından çeyizim için almıştım. Ürünü yaklaş...ık 6 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri ütü yaptığımda tabanından su akıtıyor, bu nedenle ütülediğim kıyafetler ıslanıyor ve düzgün ütü yapamıyorum. Ürünü çeyiz için aldığım ve
Philips SpeedPro Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve Çalışmama
Kırık Borulu Süpürge İçin Değişim Talebim Reddedildi
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc 8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi Epttavm üzerinden İdeal Pasaj satıcısından yeni olarak s...atın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren borusunun kırık olduğunu fark ettim ancak bu durum kutudan kırık mı çıktı yoksa açarken mi oldu tam olarak emin olamadım. Yeni aldığım


Philips 8000 Süpürge Hortumu Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
Trendyol üzerinden Haziran ayında yaklaşık 15.109 TL ödeyerek, 9406585339 s...ipariş numarası ile Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü yaz


Philips 7000 Dikey Süpürge Turuncu Boru Parçası Kırıldı Garanti Talebi
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ürünün turuncu boru eklem parçasındaki tırnak, nor...mal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbelere maruz bırakmadım, süpürgeyi olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrat
Philips 9000 Dikey Süpürge Performans Sorunu Ve Garanti Talebi
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi 23.11.2025 tarihli fatura ile satın ald...ım. Ancak ürün bile birkaç ay olmadan yerdeki görünür tozları hiç çekmemeye
Philips SpeedPro Max Süpürge Borularının Tekrar Kırılması Ve Ücretsiz Servis Reddi
Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ...bastırarak çıkardığım tuş yerinden çıkıp kırıldı ve düştü. Daha 1 ay bile olmadan defalarca yetkili servisle görüştüm, ancak garanti kapsamına girmediği söylenerek ücretli parça al

Philips 7000 Şarjlı Süpürge Rotasyon Parçası Bozuldu, Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum
31.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 13.899 TL ödeyerek Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Kısa süre s...onra süpürgenin emici başlık içindeki dönen parçası arızalandı ve tamamen dönmeyi bıraktı. Şu anda ürün sadece duvarda asılı, süs gibi duruyor ve temel işlevini yerine getiremiyor.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Philips Speed Pro Şarjlı Dikey Süpürge Boru Kırılması Garanti Talebi
"Philips e ilgi alakası için teşekkür ederim, sorunum çözüme kavuştu."



Philips Dikey Süpürgenin Teleskop Borusu Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Merhaba Philips müşteri hizmetleri den Esra hanım tarafıma ulaştı ve ücretsiz olarak onarım yapılacağını iletti. Esra hanıma ve Philips ekibine teşekkür ediyorum duyarlı davranışları için"


Philips Elektrikli Süpürge Parçasının Kırılması Ve Değişim Talebi
Philips marka elektrikli süpürgemin bir parçası bugün kullanım sırasında kırıldı. Kırılan parça nedeniyle süpürgeyi sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur etti. Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle bitmiş olduğunu düşünüyorum. Garanti süresiyle ilgili tereddüdüm olsa da, bu par
Rampadan Çıkamayan Philips Robot Süpürge: Tamir Veya Ücret İadesi Talebi
Philips Robot Süpürge Fırça Değişimi Garanti Kapsamında Olmalı
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips robot süpürgede yüksek ses ve fırça ile ilgili problem yaşamaya başladım. Cihaz çalış...ırken anormal bir ses geliyor ve fırçasının değişmesi gerektiği söylendi. Bu nedenle Rize Merkez Kama Mağazası’ndaki servise başvurdum. Ancak yetkili servis, fırça değişimini gara
Philips Homerun 7000 Robot Süpürge Tamir Edilemeyen Sorunları Ve Değişim Talebi
Media Markt’tan satın aldığımız Philips Homerun 7000 Serisi robot süpürgeden, aldığımız günden bu yana hiçbir şekilde me...mnun kalmadık. Cihaz 2024 Mart ayından bu yana 4–5 kez servise gitmesine rağmen bir türlü tamir edilmedi. Ne haritalama özelliği düzgün çalışıyor, ne doğru düzgün süpürüyor ne de s
Philips Süpürgelerde Garanti Kapsamında Çözülmeyen Arızalar
Philips markasına güvenerek bir adet robot süpürgeyi Vatan’dan, bir adet şarjlı dikey süpürgeyi ise Evbark üzerinden sat...ın aldım. Her iki ürünün de garantisi devam etmesine rağmen düzgün çalışmıyor. Robot süpürge sürekli sensör hatası veriyor. Sıfırı ile değişim yapıldı ancak yeni gelen üründe de a


Philips XC6552/01 Süpürge Borusundaki Kırık İçin Garanti Değişim Talebi
Philips xc6552/01 model süpürgeyi 20.03.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman o...lmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır süpürgenin borusunda kendi kendine oluşan bir kırık sorunu yaşıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadığı halde borunun bu


Hortum Bağlantısı Kırıldı Tasarım Hatası Olarak Görülmeli
Philips dikey süpürge XC7043 modelini yaklaşık üç yıldır kullanıyordum. 29 Ocak 2026 tarihinde süpürgenin hortum bağlant...ı kısmı, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kırıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. İnternetten araştırma yaptığımda, aynı model ve benzer Philips dikey süpürge

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















