to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur Ütünün Su Sızıntısı ve Kırık Alt Tabanı Garantili Değişim Talebi
11 Ekim 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Azur ütüyü aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün yaklaşık 8 aydır su akıtıyor, düzgün ütü yapmıyor ve bu süre boyunca performansından hiç memnun kalmadım. Son olarak da alt tabanının plastik kısmı kısa süre önce kırıldı, tamamen kullanılmaz olmasa da kırılan uç kısmı ütülerken kıyafetlere takılıyor ve sağlıklı bir şekilde ütü yapamıyorum.
Fiş/fatura ve garanti belgem duruyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun çıkaran bir üründen dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Philips’in ürünü garanti kapsamında inceleyerek tarafıma ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
Emel Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emel Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
