to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dikey Süpürge 6 Ayda Kırıldı Ve Tamir Sonrası Sorun Çözülmedi
Philips 8000 seri dikey süpürgeyi geçen yıl aldım ve ürün daha 6 ay olmadan orta boru kısmından kırıldı. Garanti kapsamında tamir edildi ancak tamirden sonra da üründen verim alamadım. Şimdi ise boru sürekli dönüyor, yerinde sabit durmuyor ve süpürgeyi kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Ürünün parçaları çok dayanıksız, kısa sürede tekrar tekrar sorun çıkarıyor.
Ürünü hâlâ garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede bu kadar problem yaşamak beni hem markadan hem de üründen ciddi anlamda soğuttu. Tekrar tamirle uğraşmak istemiyorum, artık bu ürüne güvenmiyorum.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını ya da ürünün sorunsuz, sağlam bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşe Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
