to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Serisi Aqua Plus Süpürgenin Çekim Yetersiz, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips’ten sıfır olarak aldığımız 8000 serisi Aqua Plus kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2025 yılı içinde satın aldık. Ürün daha ilk günden beri neredeyse hiçbir şeyi çekmiyor. Küçücük ekmek kırıntılarını, kabukları bile almıyor, biraz paradan büyük olan hiçbir nesneyi kesinlikle çekmiyor. Başta süpürgenin özelliğinin böyle olduğunu düşündük ancak aynı ürünü kullanan bir komşumuzun süpürgesini görünce bizim aldığımız cihazın belirgin şekilde hatalı olduğunu fark ettik.
Ürün sıfır alındı ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak performansı baştan beri bu kadar yetersiz olduğu için bu süpürgeden hiçbir verim alamıyoruz. Bu nedenle, muhtemelen üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya ayıpsız, sorunsuz çalışan sıfır bir ürünle müdahale edilmesini talep ediyorum.
Philips’in ürünü inceleyerek gerekeni yapmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve garanti kapsamında çözüm üretilmesini istiyorum.
Mete Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
0 850 numaradan aradılar filtre değiştirmeyi önerdiler filtreyi değiştirdik sonra aynı devam ediyor bu ürünün yenisiyle değişimini talep ediyor çalışmayan bir aksamı yok bizden kayn
