to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 ay önce süpürgenin boru bağlantı yerinde kırılma me...ydana geldi ve ürün bu durumdan sonra sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu süre zarfında herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yaptığı
Philips pd 820 xc 8349/01 model dikey süpürgemin başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 seneye yakı...ndır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun garanti dışı sayıldı. Kırılma sonrası görüştüğüm yetkili servis, süpürge başlığının garantiye girm
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan aldım. Ürünü toplamda en fazla altı ay kadar kullana...bildim çünkü aynı yerden tam 4 defa kırıldı. Süpürgenin ek yeri ve motor kısmına bağlı olan plastik aksam kullanma sırasında sürekli kırılıyor ve en son kullanımda bu kısımda yine
Philips marka dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmad...an, ev süpürürken süpürge tam ortasından kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda süpürgenin ortadan ikiye ayrılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni cidd
"Anında dönüşünüz için yazılı değil de arayarak iletişime geçtiğiniz için ayrıca Elif hanıma teşekkür ederim"
Philips 1.1504.9518 – Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 3 yıl ...önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra plastik bir parçası kırı
Philips şarjlı süpürge başlığının LED'leri yanmıyor, servis garanti karşılamıyor dedi. Müşteri hizmetleri de, aksesuar o...larak geçtiği için kapsamıyor dedi. Hayatımda duyduğum en saçma söz, süpürgeyi alırken Sadece Motor bölümünü mü aldıkta ucu aksesuar olarak geçiyor.
"Sorun çözüldü yeni parça gönderildi teşekkürler"
Philips acua Trio 7000 marka süpürgenin aparatı garanti kapsamına girmiyor ... Yeni almış olduğum Philips marka süpürgenin garantisi devam eden fırça apa
03.01.2026 tarihinde Yalova Merkez Kemer Köprü BİM mağazasından taksitli olarak satın aldığım Philips SpeedPro Max xc704...0/01 şarjlı süpürgenin başlığının, motor güç düğmesi kapalı olmasına rağmen cihaza takıldığı anda kendi kendine çalıştığını fark etmiş bulunmaktayım. Bu sorun sonradan ortaya çıkmı
Haziran 2024’te Philips mağazasından aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi n...ormal şekilde süpürme sırasında kullanırken gövdesindeki plastik aksamda kendiliğinden kırılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde bir kırı
1 Eylül 2024 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir a...y sonra süpürgenin bazı kısımlarında kendiliğinden kopmalar oldu ve alt fırçalama kısmı çalışmamaya başladı. Ürünü ne ben ne de ailem yanlış ya da hor kullanmadık, buna rağmen ürün
"Süreyya'nın Teşekkür Mesajı “Philips müşteri hizmetlerinden 3 defa aranıldım... Sonuç olarak sorunun kendileri tarafından çözüleceği garantisi verilerek sepetin değişimine karar verildi. Hatta ürün stoğu yurt dışında olmasına rağmen yurt dışından sipariş geçildi... İsmini hatırlayamadığım müşteri temsilcisi arkadaşıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim Philips firmasına ayrıca teşekkür eder ürünün arkasında durdukları için... Şikayet var. Ailesine de çok teşekkür eder minnettar ligimi bildiririm. Sonuçta sizin sayenizde sorun çözüldü...”"
Philips 800 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra süpürgenin LED ışıklarınd...a sorun oluşmaya başladı, bazıları yanmamaya başladı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirmesi yapıldı. Ürünü servise götürdüğümde görevli kişi ürü
BİM’den ocak ayında Philips marka toz torbasız bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, kullanmak is...tediğimde ise açma kapama düğmesi çalışmadığı için cihazı hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü 24.03.2026 Salı günü yetkili servise gönderdim ve MH3RFHOTM numaralı kayıt açıldı. Ser
"Bugün 01 Nisan 5. Günde bozulan fırçanın yerine gönderdikleri fırça adresime ulaştı. Teşekkürler Philips Ev Aletleri."
08.05.2024'te Philips xc7043/01 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin... en alt kısmında, tekerleklerin bulunduğu kıl fırça bölümünden normal kulla
"Hemen dönüş yapıldı ürünümüz tamir ve değişim oldu ilginize teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Philips DH25020CFLP model 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Amazon ü...zerinden 13.000 TL ödeyerek satın aldım ve o günden bu yana günlük olarak d
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve kısa bir süre önce ütü yaparken tabanında ciddi bir ...kırılma sorunu yaşadım. Ütü yaparken ütünün ucu gardıroba çok hafif bir şekilde çarpmasına rağmen, bu kadar küçük bir temas sonrası tabanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal
Philips xw9463/11 Aqua Trip 9000 ıslak kuru kablosuz süpürgeyi 22.08.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Vatan Bilgi...sayar mağazasından 28.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır ciddi performans sorunları yaşıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bit
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi elektrikli süpürgem henüz 3 aylıkken ek boru kilidi gevşedi ve s...orun çıkarmaya başladı. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına güvenerek Philips yetkili servisine gönderdim. Servis inceleme sonrasında problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirip ga
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Philips EP5543/80 model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü düzenli ve ...kullanım prosedürüne uygun şekilde kullandığım halde makine bir süre sonra kahveyi öğütmemeye başladı ve kahve yerine neredeyse sadece su vermeye başladı. Makineyi yetkili servise
Philips 8057 model dik süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Süpürgeyi kullanırken mobilya altını süpürdüğüm sırada, ...sadece mobilyanın ayağına çok hafif değmesine rağmen başlık yerinden çıktı ve başlığın içindeki küçük bir plastik parça kırıldı. Ürünü sert, darbeli ya da yanlış bir şekilde kullan
Kasım 2024’te Evkur’dan Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda motordan boğulma ta...rzı anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 9 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Servisten ürünü geri aldığımda, cihazı eve getirip kulla
"Çok teşekkür ederim."
Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Antalya... Media Markt’tan satın aldım ve Burdur Bucak’ta kullanıyorum. Ürünü toplamd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
