Kırılan Süpürge Başlığı İçin Kullanıcı Hatası Söylenen 3500 TL Ücret Talebi
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"

"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"

Philips xc8053 dikey süpürgeyi 10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri malzeme kalit...esiyle ilgili sıkıntılar yaşıyorum ve son olarak boru bağlantı plastiği yaklaşık 3 gün önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoru


"Her şey için çok teşekkür ederim. Servisteki arkadaşlar sağ olsun yardımcı oldular. Parça değişimi sağlandı ve süpürgeyi kullanıyorum"


Philips xc7043 model dikey süpürgeyi 25 Şubat 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünün borusu daha dördüncü ayında, May...ıs 2025’te kırıldı. O dönem Philips’in kendi internet sitesinden yeni boru sipariş ederek kullanmaya devam ettim. Ancak boru bu kez de Haziran 2026 tarihinde ikinci kez kırıldı. A
Philips Aqua Trio 9000 süpürgemi kullanırken çıkarılabilir kuru süpürme fır...çasının başlığa bağlı olan aparatının tekrar eridiğini fark ettim. Daha önc

Philips 9000 serisi xw9383/01 model ıslak kuru süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Dün ıslak başlıkla süpürme işlem...i yaparken başlıktaki ledlerden biri aniden söndü ve o andan itibaren hiç yanmadı. Ürünü aldığım günden bu yana dikkatli kullandım, darbe alma ya da benzeri bir durum yaşanmadı. Ü
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden satın ...aldım. Ürünü neredeyse her gün bile kullanmayacak kadar az, sadece gündelik

"Teşekkürler sorun. Giderildi"

"Tarafıma yedek filtre gönderimi yapılacak umarı sorun çözülür. Hızlı dönüş yaptığınız için teşekkürler"

BİM’den aldığım Philips 6000 serisi şarjlı süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz sürekli ı4 ve ı6... hatası veriyor, bütün filtrelerini ve haznesini temizlememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürünü aldığım BİM şubesine geri götürdüğümde ürünü geri alamayacaklarını, servisin karar v


Philips Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dikey süpürge, filtre temizlemesi ya...pılmasına rağmen sürekli hata veriyor. Hata nedeniyle emiş gücü azalıyor ve
"Teşekkür ederim"
Philips xc6557/01 model dikey süpürgeyi 15 Haziran 2015 tarihinde Trendyol ...üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki aydır ürün neredeyse hiç çekmiyor, temi
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 03.05.2026 tarihinde İzmir Bornova Özkanlar English Home mağazasından satın aldım. Ü...rünü evde ikinci, yedek süpürgem olarak kullanmaya başladım ancak çok kısa süre içinde çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Süpürme işlemini bitirdikten sonra yerde

"İlginize teşekkür ederim."
Geçen sene şubat–mart ayı gibi Philips Poker Cyclone 8 25v dikey süpürge sa...tın aldım ve şimdiye kadar dikkatle, düşürmeden ve bir yere çarpmadan kulla
Yaklaşık 7 ay önce oğlum internet üzerinden Philips 6000 Serisi dikey süpürge satın aldı. Süpürgeyi 2 gündür kullanamıyo...rum, çalıştırdığımda ekranda 63 ibaresi görünüyor ve cihaz hemen ardından kapanıyor. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen nasıl bir yol izlemem gerektiğini ve hangi yetkili servise

"Esra hanım hemen aradı, ilgilendi, çözüm üretmeye çalıştı, teşekkür ederim,"
Özşanal Karşıyaka mağazasından Philips xu5000/5100 model robot süpürge aldım. Ayrıca Philips 8000 Cordless Vacuum Aqura ...Plus ıslak kuru dikey süpürge de kullanıyorum. Aldığım ve kullanmaya başladığım günden beri her iki üründen de hiç memnun kalmadım, performansları beklentimin çok altında kaldı. D
Media Markt’tan geçen sene temmuz ayında satın aldığım Philips 7000 serisi xc7057 dikey süpürge, daha bir yılı bile dolm...adan ciddi performans sorunu çıkarmaya başladı. Süpürgeyle çektiğim kırıntılar yerden tamamen kaybolmuyor, kısa süre sonra tekrar ortaya çıkıyor ve özellikle süpürgeyi hafifçe hava
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde zayıfladı, sü...pürdüğü kırıntı ve tozları tekrar yere geri bırakıyor ve üründen hiçbir verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Philips’e e-posta yoluyla şikayetimi ilettim, ardından

Yaklaşık 4,5 ay önce Antalya Eşme Alışveriş Merkezi Şarampol şubesinden Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru dikey s...üpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanım sonrası bakım ve temizliğini özenle yaparak, oldukça titiz bir şekilde kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kuru


Philips marka aquatrio xw9383/01 model süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj aletinin kablosu bağlantı noktasından koptu ve... içindeki bakır teller tamamen açığa çıktı. Bu nedenle süpürgeyi artık şarj edemiyor ve kullanamıyorum. Şarj cihazının yenisini nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda bilgi
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Philips 8000 seri dikey süpürgemde, aldıktan sadece birkaç ay sonra sürekli tekrarla...yan bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken kısa süre sonra ekranda ünlem işaretiyle birlikte uyarı hatası veriyor, ben filtresini temizlememe rağmen yaklaşık 2 dakika sonra


Yaklaşık bir yıl önce Rize Merkez’deki Evkur mağazasından Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım ve uzun süre sor...unsuz kullandım. Ancak son bir aydır süpürgede sürekli filtre uyarısı çıkıyor, filtre eskidiği için makine çalışıp çalışıp duruyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Kut




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100