Philips Dikey Süpürge Teleskopik Boru Çatlak Sorunu Garantili Değişim Talebi
"Philips Ev Aletleri ekibine hızlı ve yardımcı hizmetleri için teşekkür ederim."


"Philips Ev Aletleri ekibine hızlı ve yardımcı hizmetleri için teşekkür ederim."


Philips Xc7043 Speed Pro Max süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmadı, ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra sorunlar başlad...ı. Süpürgemin uç kısmı kırıldı, siyah plastik yerler de yine aynı şekilde kırıldı. Bir defa biz kendimiz değiştirmek zorunda kaldık, bir defa da servis değiştirdi. Uç fırça da kırı

Philips 9000 serisi w9383 Aqua Trio süpürgeyi Ekim 2024’te Taşpınar mağazasından 25 bin tl ödeyerek aldım. Ürünün başlığ...ı daha önce kırıldı, yetkili servis bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden 5.000 TL talep etti ve ücreti ödeyerek yeni başlık almak zorunda kaldım. Şimdi de toz hazn



Yaklaşık 7 ay önce Gaziantep Karacaahmet Bozdoğanlar’dan Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden itibaren temizliğine çok dikkat ettim, filtrelerini düzenli olarak yıkayıp kuruttuktan sonra kullandım. Buna rağmen süpürgeyi aldıktan sadece 3 ay sonra çekim gücü inanılmaz d
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi 19.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir yıl bile kullanmadan toz kutusunda çatlama... oluştu, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen bu çatlak zamanla büyümeye devam ediyor ve tamamen kırılmasından endişe ediyorum. Ayrıca süpürgenin borusu gevşedi, kullan
"Elif hanım süreç hakkında ulaştı ve yardımcı olmak adına parçanın temini için gerekli adres bilgilerimi aldı. Ürün tarafımıza ücretsiz şekilde temin edilecek olarak aktardı. Süreç için teşekkür ederim Philips Ailesine."




Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Philips xc 8057 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan sadece 1 haft...a sonra borusu kırıldı ve bu kırık ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak aradan geçen sürede ürünle ilgili sorunlar bitmedi. Şu anda süpürgenin borusu sabit durması gerekirken sürek
Philips marka xc8057 model şarjlı süpürgeme ait tekerlek ve borusundaki tırnak kırılması sebebiyle 19.09.2026 tarihinde ...servise başvurdum. XEW-N5L-X2G sorgu numaralı fiş ile ürünü yetkili servise teslim ettim; ancak yaklaşık bir aydır yedek parça bekleniyor denilerek oyalanıyorum. Servis ile yaptığı
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips dikey süpürgemin boru kısmı, normal süpürme işlemi sırasında kendiliğinden kırıldı.... Ürünü Philips yetkili bayisinden Ataşehir’de almıştık, ancak sorunu yaşadıktan sonra gittiğimizde mağazanın kapandığını gördük ve bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım. Ürünü


"Teşekkür ediyorum"

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Philips SpeedPro Max süpürgemin boru kısmı kendiliğinden kırıldı. Cihazı normal şekild...e kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da gördüm. Bu nedenle ürünün üretiminde ya da malzeme k


22 Şubat 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips xw9463/11 Aqua 9000 Serisi şarjlı s...üpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık sekiz aydır normal ev kullanımı koşullarında düzenli olarak kullandım. Yakın zamanda süpürge filtre temizleme uyarısı verdi. Kullanım kılavuzund
"Philips ev aletleri müşteri hizmetleri Elif hanım aradı ücretsiz parça gönderileceğini söyledi sonrasında Philips servisi aradı ve ücretsiz yedek parçayı takacağını söyledi çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim"

Kasım 2024’te Balıkesir Edremit’teki Özdemir Mağazası’ndan Philips xc8349/0...1 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra
"Teşekkür ederim"
Philips aquatrio xw9383 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün birinci yılından sonra malzeme kalitesi...yle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce toz haznesi ile süpürge borusunun birleşim yerlerinden çatlaklar oluştu, ardından standı sabitleyen plastik parça kırıldı. Ayrıca




"Dün paylaştığım sorunum bugün tarafım aranılarak çözüldü. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Yaklaşık bir buçuk senedir Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. ...Uzun zamandır süpürgenin çekim gücü çok zayıf, yeri süpürürken zor çekiyor,
Philips marka 7000 Series Speed Pro Max dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan Bursa Osmangazi Ovaakça BİM mağaza...sından aldım. Süpürgenin çekim gücünden ve performansından aslında çok memnunum ancak cihazın borusuna bağlantıyı sağlayan siyah plastik aparat sürekli esneyip kırılıyor. Henüz bir


Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kırıkkale’den Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan sonra ek boruların gevşeyip kendiliğinden çıkması sorunuyla karşılaştım. Aynı sorunu şimdiye kadar iki defa yaşamış olmam, bunun süreklilik kazanan bir problem olduğunu gös

"Gerek Philips müşteri hizmetleri gerek Batman ilindeki yetkili servis hemen tarafıma dönüş yaptılar gayet samimi bir şekilde ilgilendiler kırılan parçamızın değişimini ve montajını ücretsiz yapacaklarını söylediler teşekkürler"


Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. E...vi süpürdükten sonra süpürge kirleri haznesinde tutmak yerine tekrar yere bırakıyor, yani evi temizlemek yerine kirleri geri ortalığa saçıyor. Ayrıca cihaz sürekli i5 uyarısı veriy
"Servis hızı gayet iyiydi, kısa sürede arıza çözülüp problem çözüldü. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100