Philips 8000 Dikey Süpürge Parça Kırıldı, Yenisi İçin Yardım Talebi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

"Çok teşekkürler, garantiden değişimi yapıldı. Philips'ten kolay kolay vazgeçilmez."


Philips XC 8349 dikey süpürgeyi aldığımız günden beri plastik aksamlarındaki kalitesizlikten dolayı ciddi sorun yaşıyoru...z. Özellikle teleskopik boru kısmındaki plastik parçalar defalarca kırıldı ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra telesko



Philips 8000 Aqua Plus serisi dikey süpürgeyi kayınvalidem ev hediyesi olarak aldı. İlk kullanımdan itibaren süpürgeden ...hiçbir şekilde memnun kalmadık. Şarjı doğru düzgün tutmuyor, uzatma borusunun ek yerinden kırılma yaşandı ve süpürge başlığının kablosu sayılı kullanımda kopmaya başladı. Ürünün da

2023 yılında satın aldığım Philips dikey şarjlı süpürgede sürekli kırılma ve yedek parça sorunu yaşıyorum. Önce bağlantı... noktalarından birinde kırılma oldu, bunun kronik bir problem olduğunu ve birçok kişide aynı sıkıntının yaşandığını öğrenince servis bu kısmı ücretsiz olarak tamir etti. Daha sonr



Philips 8000 seri Aqua Plus dikey süpürgemin başlığındaki Çark dişlisi 20 Ağustos civarında kırıldı. Ürün hâlâ kullanıla...bilir olması gerekirken, sadece bu küçük parça kırığı nedeniyle tüm başlığı değiştirmem gerektiği söyleniyor. Ben Philips’ten, kırılan bu dişli için orijinal yedek parçayı ücreti

Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi 03.04.2025 tarihli faturayla satın aldım. 05.09.2026 tarihinde süpürgeyi tamamen norma...l kullanım esnasında, herhangi bir darbe, çarpma veya aşırı güç uygulamadan kullanırken ana süpürme başlığı birden bire ve aniden sebepsizce kırıldı. Bu durum, ürünün bu parçasının



"Philips 'e teşekkür ederim, keşke bugüne kadar şikayetlerini dile getirseymişim. Şikayetimi yazmamın üzerinden yarım saat geçmeden arandım ve ürünümdeki sorunların çözümü için destek aldım."
2024 yılında satın aldığım Philips Power Cyclone 8 dikey süpürgeden aldığım... günden beri memnun değilim. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra arızalar
"Kırılan parça Philips yetkili servis tarafından değiştirildi. İlgileri için teşekkür ederim."

"Çok teşekkür ederim pil yatağı kırılan plastik parça garanti kapsamında değildi fakat filtre için ücret talep edildi 550 ₺ bir filtre için yüksek bir rakam"

Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgemin silme başlığındaki plastik parçada yaklaşık 1 ay önce kırılma yaşadım ve bu... nedenle başlığı artık hiç kullanamıyorum. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen makinede kullanılan plastiğin oldukça dayanıksız olduğunu, garantisi biter bitmez bu hale gelmesini kabu

Philips xc 7043 model şarjlı elektrikli süpürgemin bağlantı noktasında çatlama sorunu yaşadım. Ürün yeni olmasına ve çok... az kullanılmasına rağmen bağlantı kısmı kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Süpürgenin motorunda veya gövdesinde bir problem yok ancak özellikle ek parçaların oldukça kalitesiz ve day

"Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme neticesinde yardımcı olundu sorunumuz çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Philips xc8349/01 ...model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen he
Philips dikey süpürge 8000 serisini yaklaşık 6 aydır, sadece evdeki ekmek k...ırıntıları gibi hafif kirleri almak için kullanıyorum. Buna rağmen süpürgen

"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek ürünümü ücretsiz tamir etti. Sadece işçilik ücreti ödedim. Philips e teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için."

"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgilenip aynı gün içinde çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Ücretsiz parça değişimi ve hızlı geri dönüşünüz memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar!"



"Servis sorun çıkarmadan tamirini yaptı"
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar teşekkür ederiz"
"Yeni başlık için ayrıca teşekkür ediyorum. Duyarlığı tüm çevreme anlatacağım. Teşekkürler Philips. Teşekkürler Elif hanım."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349/01 kablosuz dik süpürgeyi bir süre önc...e aldım. Cihazın LED başlığının içindeki fırça çarkı ilk iki sene içinde kı
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Nata Vega Outlet şubesinden Philips xc8057/01 model 8000 serisi dikey süpürge satın aldı...m. Ürüne 18 bin lira ödeyerek, Philips’in bilinen ve güvenilir bir marka olmasına güvenip tercih etmiştim; ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldıktan yaklaşık

Philips xw9383 ıslak kuru dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü 23 Ağustos 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın al...dım ve garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor. Buna rağmen çok kısa sürede iki kez kuru başlığın dişlisinde kırılma sorunu yaşadım. Şimdi de kuru atık haznesi birleşim yerinden a



Geçen yıl Philips xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürgeyi Taşpınar Elmada...ğ mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna ra



Philips marka kablosuz süpürgemin başlık kısmında kronik bir kırılma sorunu yaşıyorum. 13 Haziran 2026 tarihinde normal ...süpürme sırasında başlık kısmı kırıldı ve ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servis bu kırık için benden yaklaşık 4.500 TL ücret talep etti. Bunun ürünün kronik bir sorunu oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100