to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Philips 7000 serisi dikey süpürgenin büyük başl...ığında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Süpürge, özellikle büyük başlık ile kullandığımda çektiği pislikleri geri dışarı atıyor ve temizlik yapması gerekirken etrafı tekrar kirletiyor
"Gerekli yönlendirme özenli bir şekilde yapıldı. Sorunun devam etmesi halinde yardımcı olacaklarını ilettiler"
Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Localhome satıcısından Philips 6...000 Series şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımız dönemde i6
Philips XC 8349/01 Aqua Plus süpürgeyi 23.06.2023 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü kullanım kılavuzundaki kurallara tamamen uygun, aşırı güç uygulamadan kullandığım halde çok kısa sürede ciddi plastik parça sorunları yaşamaya başladım. Satın aldıktan yaklaşık
Konya’daki Medya mağazasından yaklaşık iki ay önce 9000 model dikey süpürge satın aldım. Aldığımız günden beri hem ıslak... hem kuru olarak gayet güzel çalışan ve çok memnun kaldığımız bir üründü. Temizlik yaparken süpürgeyi köşeye dayadım, daha sonra devrildi ve bu olaydan sonra ıslak başlık çalışmama
Philips xc7043 model dik süpürgemin orta borusundaki kabloların kopması nedeniyle Gaziosmanpaşa Ömür Teknik Servis’e baş...vurdum. Serviste, vidasının olmadığından dolayı arkadaki vidanın kendiliğinden düştüğü, benim bunun fark etmediğim ve bu yüzden arızanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Bu ge
Philips SpeedPro Max 8000 serisi süpürgem sürekli kırılıyor. Daha bir yıllık ürün. Sürekli başlık ve parça değişimi için... mi uğraşacağım? Ne desek, garanti kapsamına girmiyor diyorlar. Ne girer garanti kapsamına? Yorulduk artık. Philips ürünlerinin arkasında durun. Müşteri hizmeti sıfır. Başlığın ücr
Philips xc8053 model süpürgemin başlık kısmında son iki gündür ciddi bir arıza yaşıyorum. Süpürgenin düğmesine bastığımd...a başlık hiç dönmüyor, üzerindeki ışık yanmıyor ve birkaç saniye sonra cihaz “tak” diye kapanıyor. Başlığı çıkardığımda ise süpürge normal şekilde çalışmaya devam ediyor, yani soru
Philips Aqua Trio 9000 ürünümde uzun süredir yaşadığım ve kronik hale gelen i3 hata kodu nedeniyle, 11.12.2025 tarihinde... destek oluşturdum. Aynı gün Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünü servise götürmemi ve yenisiyle değişim talebinde bulunmamı istedi. Bu yönlendirme doğrultus
"Philips yetkilisi şikayetimden ertesi gün sonra arayarak yardımcı oldu en kısa sürede yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips SpeedPro dikey süpürgenin başlık bağlantısı ile tutma sapı kısmı 7–8 ay önce kırıl...dı, şimdi aynı yerden tekrar kırıldı. Aynı parçanın iki kez kırılması, bu bölgede kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. İlk kırılmada parça değişim ücretinin 1000 TL olduğunu öğ
28 Mart 2025'de Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürgeyi yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü çok sık kullanmamama ve üzerinden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen defalarca sorun yaşadım. Philips markasına güvenerek yorumlara bile bakmadan aldım, ancak yaşadıkl
Philips Aquatrio xw9383 model yer temizleme cihazımı yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra, emici başlıktak...i fırçayı döndüren plastik dişli kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yalnızca bu parçanın kırılması nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim. Araştırma
"Teşekkürler. Hızlı iletişim. Hızlı çözüm"
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullanıyorum ve başlık dişlisi toplamda dört kez bozul...du. Ürünün bu kadar kısa sürede ve aynı yerden defalarca arıza vermesi, özellikle de artık garanti süresi bittikten sonra tekrar bozulması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
"Teşekkür ederim"
08.01.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasınd...an Philips XW9463/11 Aqua Trio 9000 ıslak‑kuru kablosuz süpürge satın aldım
Trabzon’daki Philips bayisinden yaklaşık 4 yıl önce aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanıyorum.... Çekim gücünden memnun olsam da ürünün plastik aksamı o kadar dayanıksız ki, 4 yıl içinde neredeyse her yeri tek tek kırıldı. İlk olarak süpürgenin açma tuşu kırıldı, garanti kaps
30 Mart 2024 yılında Kocaeli 41 Burada AVM Teknosa mağazasından Aqua Plus 8000 xc8057/01 serisi dikey süpürge satın aldı...m. İlk zamanlarda cihaz filtre hatası veriyordu, bunu çok büyük bir sorun olarak görmedim, üstelik garantisi de devam ediyordu. Ben ücretini verecek yeni filtre aldım. Ancak ilk yı
Philips SpeedPro Max xc7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri ürünün boru kısmındaki başlık sürekli a...rıza veriyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, aynı sorunla defalarca karşılaşmış durumdayım. Şu ana kadar ürün iki kez Ankara’daki yetkili serviste işlem gördü
Haziran 2024 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge satın a...ldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgenin başlık kısmındaki dönen parça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı.
Philips 7000 serisi Aqua trio xw7110/01 ıslak kuru süpürge 1 yıl oldu alalı tam 4 kere aynı hatadan fırçaları dışarı atm...asından dolayı servise gitti. 3 defa başlık değişti 1 kere de olayı bana yıkıp fırçalar eskimiş dediler parayla fırça aldırdılar fırçaları alıp taktıktan bir ay kadar sonra tekrar
Philips xc7040 dikey süpürgeyi annem için 16.11.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süpü...rgenin başlık kısmında kırık oluştu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik ve 23.12.2025 tarihinde servis kaydımız açıldı, takip kodumuz 0enc**eye8 olarak verildi. Toplam
Philips xc8349 elektrikli süpürgemin başlığındaki fırçası daha bir yıl dolmadan duruyor ve cihaz sürekli e4 uyarısı veri...yor. Yaklaşık 2 aydır aynı problemle uğraşıyorum. Ürünümü şimdiye kadar 3 kez Ankara Etimesgut’taki yetkili servise götürdüm, her seferinde yapıldığı söylenip tarafıma teslim edild
Philips xc8349 şarjlı süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihazın LED ışığında ve döner başlığınd...a her kullanımda kesinti sorunu yaşıyorum. Süpürge çalışırken LED bir anda sönüyor, döner başlık durup tekrar çalışıyor, bu da temizlik performansını ciddi şekilde düşürüyor. Ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100