to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Başlığı Çıkarıldığında Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Philips 6000 serisi xc65552 / xc6553 / xc6557 dikey süpürgeyi 10 Ekim 2025 tarihinde Evyapar’dan satın aldım. Ürünü henüz 3 ay kullanmama rağmen, son 5 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgenin başlığını çıkardığımda cihaz çalışıyor, ancak başlığı taktığım anda süpürge hiç çalışmıyor ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum.
Bugün Philips müşteri hizmetlerini aradım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve üzerine müşteri hizmetlerinden dönüş alamamam beni mağdur ediyor.
Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, mümkünse değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de tamir edilerek sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Emine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emine Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
