to read complaints and reviews, or file yours.
11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürün...ün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor ve bu durum artık ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bu
Philips SpeedPro 8000 model şarjlı süpürgemi yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Bugün, süpürgemi normal kullanım sırasında ...hiçbir darbe almamasına rağmen yer süpüren başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı devam ediyor ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, malzeme ya da üretim ka
Philips Trio süpürge başlığımda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. Süpürge ayağının fırçası bir süre önce bozuldu ve çalışma
Yaklaşık 3 yıldır Philips SpeedPro Max şarjlı süpürge kullanıyorum. Evimde birçok Philips ürünü olmasına ve markadan gen...el olarak memnun olmama rağmen, bu şarjlı süpürgede yaşadığım sorunlar sabrımı tamamen tüketti. Ürün daha önce de defalarca arıza çıkardı, her seferinde servise verip yaptırdım, he
Philips marka süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin başlık kısmının takıldığı bölüm, herhangi bir düşme, ...çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı. 15.01.2026 tarihinde ürünü Phi
Philips XC8349 dikey süpürgeyi 8 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındayken 20.01.2026 tarih...inde süpürgenin başlık kısmındaki döner bölümde yer alan plastik parçalardan biri kırıldı. Bu kırılma sonrasında başlık tamamen işlevsiz hâle geldi ve süpürgeyi kullanamaz durumday
"Gereken desteği müşteri temsilcisinden aldım yeni parçayla değiştirilecek teşekkürler"
17 Aralık 2025 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından 15.000 TL ödeyerek Philips Aqua 8000 model süpürge satın aldım. ...Ürün kargodan üç gün önce elime geçti ve kutuyu açtığımda süpürme başlığındaki çarkın kırık olduğunu, dönmediğini gördüm. Yani ürün kutudan bozuk çıktı ve ben bu ürünü bir kez bile
Philips Speed Pro Max xc7043 model dik süpürgemi yaklaşık iki buçuk yıl önce aldım. Yaklaşık bir buçuk yıldır süpürgenin... başlığındaki mekanik dişli sürekli kırılıyor ve aynı parçayı şimdiye kadar 4 kez değiştirmek zorunda kaldım. Aynı yerin defalarca kırılması hem ürünün kalitesine hem de kullanım g
Philips marka kablosuz süpürgeyi online olarak satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana özellikle başlık kısmıyla ilg...ili sürekli sorun yaşıyoruz. Süpürgenin başlığı arıza verdi ve garanti süresi bitmeden Kars ilindeki yetkili servise götürdük. Başlık için garanti kapsamında olması gerekirken bizd
Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürge başlıksız şekilde çalışırken herhangi bi...r sorun yokken, başlığını taktığım anda cihaz birden duruyor ve üzerindeki LED ışıkları yanmıyor. Bu sorun yaklaşık iki gündür, dün akşamdan beri devam ediyor ve ürünü bu şekilde k
"Cihaz garanti kapsamında onarıldı teşekkürler"
Philips Marathon Ultimate Premium süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde kablolarında sürekli temassızlık so...runu yaşadım, kendi kendine kapanıp tekrar çalışmama problemi ortaya çıktı. Ayrıca süpürgenin başlığındaki LED ışıklar da bozuldu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü toplamda dört kez se
Philips Aqua Trio 9000 ürünümü kullanırken kuru süpürge başlığında Aralık 2025 itibarıyla bir arıza meydana geldi. Süpür...ge içindeki rulonun dönmediğini fark ettim, temizlemek için çıkardığımda sağ tarafındaki vidanın kırıldığını fark ettim. Kalitesiz malzeme olduğunu düşünüyorum, parasını hak eden b
Philips 7043 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce Ankara Batıkent’te bulunan Tülpa mağazasından satın aldım. Ü...rünü çok yoğun ve sert bir kullanımım olmamasına rağmen süpürgenin başlığı kısa süre önce kırıldı. Daha sonra internetten yaptığım araştırmalarda bu ürünün başlık kısmıyla ilgili k
Philips xc 8049 süpürge 3 yıl oldu alalı 5 kere fırça makarası kırdı iki kere ana kart yandı. Başlık alalım derseniz int...ernette süpürge fiyatına orijinal olmayan başlıklar buluyorsunuz. Servisten çıkamadık aldık alalı. Kırılan kopan küçük parçalardan hiç bahsetmiyorum.
"Teşekkür ediyorum"
Philips xc7043/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce, yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürü...nüm hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir ay önce, süpürgenin başlığının içindeki plastik parça, hiçbir çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan, yalnızca halıyı süpürürken aniden
Philips SpeedPro Max dikey süpürgem garanti kapsamında arızalandığı için 01.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Beşevler’dek...i yetkili servise götürdüm. Başlık kartının arızalı olduğu söylenerek işlem yapıldı ve 20.12.2025 tarihinde süpürgemin hazır olduğu bilgisi verildi. Servise gidip ürünü teslim ald
Philips SpeedPro Max dik şarjlı süpürgemin başlığı yaklaşık bir haftadır kendi kendine çalışmaya başlıyor. Herhangi bir ...düğmeye basmadığım halde başlık kendiliğinden devreye giriyor ve bu durum güvenlik açısından da beni endişelendiriyor. Ürünüm halen garanti kapsamındayken böyle bir arıza yaşamak a
Philips XC7043 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve Kasım 2025’te başlık kısmının emici tarafı durduk yere kırıld...ı. Ürünü ne duvara ne de yere vurmadım; süpürürken kendi kendine kırıldı. Parçanın oynar bir kısım olduğu, plastik kalitesinin zayıf olduğu ve bu nedenle kırılmaya çok müsait olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100