Garanti Kapsamındaki Başlık Arızasında Ücret İstemi



Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 17.07.2024 tarihinde Yön AVM mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra süpürgenin ucundaki döner başlık aparatının dönmediğini fark ettim, kontrol ettiğimde parçanın kırılmış olduğunu gördüm. Yetkili servise götürdüğümde bu...


11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürünün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor ve bu durum artık ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bu...

Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Philips 7000 serisi dikey süpürgenin büyük başlığında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Süpürge, özellikle büyük başlık ile kullandığımda çektiği pislikleri geri dışarı atıyor ve temizlik yapması gerekirken etrafı tekrar kirletiyor...
Philips 7000 serisi Xc7057 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Philips markasına olan güvenimle ve daha önce kullandığım Philips marka dikey süpürgeden memnun kalmam üzerine bu ürünü tercih ettim. Ayrıca evimde Philips grubu elektrikli ev aletleri kullanıyoru...

Philips xc7057/01 Aqua model dikey süpürgemin başlığı bir hafta önce aniden hızlı çalışmaya başladı ve çekim yapmamaya başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için Muğla/Milas’taki yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın sıvı aldığı gerekçesiyle kullanıcı hatası olduğunu belirtti ve garanti kaps...
Philips xc7057/01 model 7000 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum ve son 5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullandıktan sonra kapattığım anda, topladığı tüm kırıntıları başlığından tekrar bırakıyor. Bu sorun her kullanımda, özellikle işim bittiğinde cihazı kapatırken ya...

Philips 7000 Aqua dikey şarjlı elektrikli süpürgeyi Eylül 2024’te Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından satın aldım. İlk başlarda çok memnundum, f...
Kasım ayında internet üzerinden satın aldığım Philips XC7057/01 model dikey süpürgeyi henüz bir yıl dolmadan kullanılamaz hale geldiği için şikayet etmek istiyorum. Ürünü aldıktan bir ay sonra su haznesi, Ocak ayında borusu, Nisan ayında ise başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, herhangi bir darbe veya ...

Philips Aqua 7000 XC7057/01 marka süpürgemin 9 ay olmamışken (düzenli temizlik yapan biri değilim) büyük başlığındaki dönme aparatı kırıldı. Çatalcada ikamet ediyorum ve bulunduğum ilçede servis yok. Zaten servise verdiğimde de kaç günde geleceğini bilmiyorum. Servis için 2 gün işten izin almam gere...
16/08/2024 tarihinde satın aldığım Philips marka şarjlı dikey süpürgemin oynar başlığı aldığım günden beri sıkıntılı ve Samsun İlkadım da bulunan A**** Elektronik adlı Philips servisine götürdüm bir çok kez. Ürünü atın aldıktan bir buçuk ay sonra yani İlk gidişimde ücretsiz yaptılar ikinci gittiğimd...

Yine Philips Süpürge 7000, yine bir şeyleri bozuk. 7 aylık evliyim, 2. ayda bataryası bozuldu. Götürdük, yetkili bayi servise; bataryayı değiştirdi (kusurlu ürün olduğunu düşünmemize rağmen sadece bataryayı değiştireceklerini söylediler). Sorun etmedik. Aradan 1 veya 2 ay geçtikten sonra da başlığı ...

Philips 7000 Serisi XC7057/01 25.2 v Islak ve Kuru Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Sürekli 'filtre değiştirin' hatası veriyor. İki adet filtrem bulunmakta, hangisini takarsam takayım filtreyi yıkıyorum, makineyi temizliyorum. Makineyi 15 dakika kullanıyorum, tekrar 'filtreyi temizleyin' hatası veriyor. ...

Philips süpürgeyi Media Markt'tan silen ve süpüren şarjlı süpürge olarak aldım. 1 yıl geçti, gücü azaldı. Hiçbir verim alamadığım için Media Markt'a götürdüm. Servise gittiği gibi geldi, kesinlikle hiç ilgilenmediler. 2 hafta süpürgesiz kaldım, yeni süpürge almak zorunda kaldım. Ayrıca, silme özelli...

Süpürge başlığımın fırçayı takıp çıkarma bölümünde küçücük kilit yeri var ve çok basit bir şekilde kırıldığı için süpürge başlığımda fırçası takılı kalmıyor. Bu yüzden süpüremiyorum. Ürünün çalışmasından çok memnunun fakat bu kadar kolay kırılabilir olması sorun yaratıyor. Süpürge başlığımın değişme...

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz Philips Aqua marka dik süpürgenin ışıklı başlığı bozuldu. Bu konuda 13 Mart Perşembe günü Vatan Bilgisayar'a başvurduk, onlar da yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis, parça yok bahanesiyle bayramdan sonraya kaldı şeklinde bilgi verdi. Cihazı alalı daha 1 y...
6 ay önce almış olduğum Philips markalı XC7057/01 kablosuz dikey süpürgenin ana başlığının içerisinde dişli kırılması sorunu yaşadım. Gerekli yerlere bildirimi gerçekleştirdim. Başlığımda kullanıcı hatası ile alakalı herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen siz yapmışsınız bu kullanıcı hatası ücre...

2 Aralık tarihinde elime ulaşan Philips XC7057/01 Aqua Kablosuz dikey süpürgemi alalı 1 ay bile olmadan, henüz en fazla 10 kere kullanabilmişken başlığında ki fırçanın dönmesini sağlayan motora bağlı küçük siyah parça aşınarak kırıldı. Başlıktaki bu plastik aksam bellik fırçanın dönme gücüne dayanam...

Philips marka süpürge makinesi aldık. Borusu kırıldı hemen, kalite olarak hiç sağlam değil. Süpürge başlığı kırıldı, garantisi de var ama Philips'e ulaşamadık. Süpürge ucu, süpürge başlığı süpürürken kırıldı, malzeme olarak hiç kaliteli değildi. Zaten süpürge başlığı da tam oturmuyordu.

Philips XC 7057/01 7000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi 26.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı daha bir hafta kullanamadan ana başlığı kırıldı. Ben de cihazı alıp Batman merkezdeki Philips servisi olan Şendur Elektronik'e götürdüm. Adamların bana dediği şey, bu garant...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |