to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 Başlık Dişlisinin Sürekli Arızası
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullanıyorum ve başlık dişlisi toplamda dört kez bozuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve aynı yerden defalarca arıza vermesi, özellikle de artık garanti süresi bittikten sonra tekrar bozulması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte ürün iki kez servise verildi ve gerekli işlemler yapıldı; ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadığı için aynı sorun yeniden ortaya çıkıyor. Şu an garanti bittiği için ne tür bir ücret çıkacağını da bilmiyorum ve sürekli aynı yerden arıza veren bir ürün için tekrar masraf yapmak istemiyorum.
Philips’ten, bu kronikleşmiş görünen başlık dişlisi arızası için iyi niyet kapsamında ücretsiz parça desteği ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Burak Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Burak Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips tarafından hemen arandım bunu takdir etmekle beraber çözüm sunulamadi. Ücretli tamir edebelicegim belirtildi. Ürün kronik arızalı, kesinlikle tercih edilmemeli, başka ürünler alınmalıdır... Biz yaptık bir hata sizler tekrarlamayin, şu anda binlerce lira çöp olmuş şekilde bekliyor.
