Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Büyük Başlıkta Kirleri Dışarı Atan Philips Dikey Süpürge İçin Değişim Talebi

31 Aralık 2025 15:182.081

Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Philips 7000 serisi dikey süpürgenin büyük başlığında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Süpürge, özellikle büyük başlık ile kullandığımda çektiği pislikleri geri dışarı atıyor ve temizlik yapması gerekirken etrafı tekrar kirletiyor.

Bu sorun ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, yani son 2 aydır devam ediyor ve ev temizliğini oldukça zorlaştırıyor. Henüz ne Philips teknik servisine ne de Media Markt mağazasına başvurmadım; ancak bu aşamadan sonra sorunun ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm için artık çözüm istiyorum.

Ürünün aynı modelle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Philips ve Media Markt’ın, kısa sürede bu arızalı ürünü inceleyerek değişim işlemini gerçekleştirmesini rica ediyorum.

31 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Koç Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

31 Aralık 2025 17:36

Koç Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

10 Ocak 10:29

Merhabalar Koç Bey, Diyarbakır Philips Yetkili Servisinden Ulaşım Sağlamaktayım Cihazın İle İlgili Bir Sorununuz Varsa Bizim WP Hattımız 7/24 Hizmet vermektedirmarkamıza Olan İlgi Ve Alakanız İçin teşekkür Eder İyi Günler Dileriz.

Benzer Şikayetler

2

Sürekli Arızalı Süpürge İçin Çözüm Bekleyen Mağduriyet: Ürün Değişimi Talebim Var

1 Kasım 2025 19:222.144

10.05.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt’tan Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Aldığım günden bu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7057/01 Logo
72
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri