to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2026 tarihinde 750 TL değerinde Petrol Ofisi yakıt puanı kazandım ve bana N8H9SEG74F referans kodu verildi. 28.03....2026 tarihinde bu kod Petrol Ofisi uygulamasında görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın yakıt puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kodun uygulamada görünmesine rağmen p
28.03.2026 Cumartesi akşamüzeri İstanbul Maslak’taki Petrol Ofisi istasyonunda akaryakıt alımı sırasında yaşadığım saygı...sız üsluptan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Aracıma benzin aldım ve depo tam dolmamışken tutar sekiz yüz küsur lira civarında kaldı. Bunun üzerine pompacıya, bin liraya ta
"Sorun çözüldü fakat mağduriyet konusunda canımız sıkıldı"
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında Süper Lig’in 26. Haftasında kurduğum ...kadro, genel sıralamada 11. Oldu. Bu başarıya karşılık 1.000 TL değerinde y
Petrol Ofisi'nde şubat ve mart aylarında ayrı ayrı yapılan Migros Money ve Hepsiburada Premium müşterilerine ayda toplam... 220 TL hediye kampanyasına katılmak için tek seferde 1500 liralık toplamda 2 defa yakıt alımını 21 ve 25 Mart tarihlerinde yaptım. 2 kampanyadan da ayrı ayrı 220'şer lira kazanmam
Petrol Ofisi Positive mobil uygulamamda biriken yakıt puanlarımdan 01.03.2026 tarihinde 1.250 TL tutarındaki yakıt puanı...mın silindiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da onayım olmadan bu puanların sistemden kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Petrol Ofisi
Erzurum Yoncalık Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 3 ay önce Ford transit Courier aracım için al...dığım mazot nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aldığım yakıt soğukta dondu, mazot filtresi zarar gördü ve aracın deposundaki yakıt komple dondu. Araç 2 gün serviste kaldı, fil
Petrol Ofisi Sosyal Lig oyununda 26. Haftaya ait yakıt ödülünü kazandım. Oyunda ilk 150 kişi arasına girenlere Petrol Of...isi uygulamasına yakıt tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, 17.03 tarihinden bu yana ödülüm hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Uygulamadaki kullanıcı adım 54Tatanga, kayıtlı telefon numa
Petrol Ofisi mobil uygulamasında tanımlı olan 1000 TL’lik yakıt hediye çekimini 19 Mart tarihinde saat 3 civarında kulla...nmak istedim. Ancak uygulamada hediye çekim “aktif değil” şeklinde göründüğü için yakıt alımında bu hakkımdan faydalanamadım. Uygulamanın “hediyelerim” ve ilgili diğer alanlarını
25.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Eskişehir Tepebaşı Batıkent Petrol Ofisi istasyonuna 26 AKK 964 plakalı aracım...a benzin almak için giriş yaptım. Aracımın benzin deposu sağda bulunduğu için, depo kapağı pompaya denk gelecek şekilde istasyondaki sağ taraftaki pompaya yanaştım. M****** K***
23 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Bulvarı No:77 adresinde bulunan Petrol Ofisi – Kadem Akaryakıt bayisin...de 5 numaralı pompadan 2017 model 1.6 dizel Egea aracıma yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında pompanın otomatik atma mekanizması çalışmadığı için mazot depodan taşarak dışarı ve yere
20 Mart 2026 tarihinde Üsküdar Z***** K**** Nuhkuyusu’nda bulunan Petrol Ofisi istasyonundan Opel Mokka marka aracımın d...eposunun yaklaşık dörtte üçünü dolduracak şekilde benzin aldım ve karşılığında 2.279,54 TL ödedim. O gün herhangi bir sorun yaşamadım, hatta güler yüzlü hizmeti nedeniyle pompa gör
Puan harca platformu üzerinden Petrol Ofisi’nde kullanılmak üzere 1000 TL değerinde yakıt kodu satın aldım. 05.03.2026 t...arihinde bu kodu Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki referans kodu bölümüne girdim. Ancak 1000 TL’lik tutarı hesabımda görmek yerine, kod sadece “kod kazanımı” şeklinde geçmiş işlem
20 Mart 2026 tarihinde saat 18:21 sularında Kuşadası otogar karşısındaki Petrol Ofisi istasyonundan 1000 TL tutarında be...nzin aldım. Yakıt almadan önce aracımın göstergesi 3/8 seviyesindeyken, dolum sonrasında sadece 5/8 seviyesine yükseldi. Ardından yaklaşık 30 km kadar yol yaptım ve yakıt gösterges
"Çözüldü"
20.03.2026 tarihinde Kırıkkale’de bulunan BP Görbak tesisine yakıt almak iç...in uğradım. Yakıt doldurulurken pompacı aynı zamanda camları yıkamaya başla
Petrol Ofisi’nin “Yakıt 0.4” isimli mobil uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Ancak bu uygulamanın ista...syonlarda neredeyse hiçbir personel tarafından bilinmiyor olması ve her istasyonda aktif değilmiş gibi davranılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve yoruyor. Pek çok farklı ist
24 Mart 2026 tarihinde saat 15:20 civarında Kütahya Merkez’de bulunan, 30109093 bayi kodlu Petrol Ofisi Deva Akaryakıt i...stasyonuna aracımla yakıt almak için gittim. İstasyona giriş yaptığımda sahada bulunan personelin müşterilerle ilgilenmediğini, kendi aralarında sohbet ettiklerini gördüm. Aracıml
17.03.2026 tarihinde saat 17.34 sularında Akçaburgaz Mahallesi Hadımköy Yolu Caddesi üzerindeki Alıcı Petrol, Petrol Ofi...si istasyonundan eşimin motosikletine 2,5 litre kapasitesinde, 98 TL tutarında benzin aldık. Kısa süre sonra motosiklet arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Usta geldiğinde yakıtı
Ordu Fatsa’daki Petrol Ofisi istasyonunda bugün araç plakam üzerinden yakıt almak istediğimde, sistem sürekli hata verer...ek plakama yakıt satışını engelledi. Ödeme şeklinin nakit ya da kart olmasının bir önemi olmaksızın, sadece plaka üzerinden işlem yapılmasına sistem izin vermedi. İstasyondaki yet
Bezbil Akaryakıt Konya Selçuklu aracımıza yakıt almak için girdik yakıtın doldurulmasını istedik M**ç*** isimli pompacı ...personel yakıtı doldurduğunu söyledi aracımda arıza var pompa bırakınca tamamen dolmuyor pompayı çıkarmayıp doluma devam etmesini istedim. M**ç*** isimli personel bana küfür ve hak
5 Mart tarihinde Puan Harca uygulaması üzerinden 1000 TL’lik yakıt puan satın aldım. Komisyonla birlikte toplam 1070 TL ...kredi kartımdan çekildi, ödeme sorunsuz gerçekleşti ve verilen kodu Petrol Ofisi uygulamasında kullandım. Kod kullanımına rağmen puanlarım hesabıma tanımlanmadı. Petrol Ofisi uygu
"Teşekkür ederim"
Mart ayında Petrol Ofisi’nin Migros kampanyasından 110 TL puan kazandım. Bu... puanı kızım için yakıt alırken kullanmak istedim ancak Ankara Bağlıca Petr
19 Mart 2026 tarihinde saat 23:45 civarında Esenyurt Görevler Mahallesi 2312 Sokak’ta bulunan Arı-han isimli Petrol Ofis...i istasyonuna mazot almak için gittim. Pompadaki görevli, “değişim olduğu” gerekçesiyle mazotu en az 15 dakika sonra verebileceklerini söyledi. Daha önce böyle bir durumla hiç karş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100