to read complaints and reviews, or file yours.7.08.2026 tarihinde saat 22:00 sularında İstanbul Kağıthane’deki bir Petrol Ofisi istasyonunda, Petrol Ofisi mobil uygul...aması üzerinden Öde Geç sistemiyle yakıt almak istedim. Uygulama üzerinden gelen tutar kartımdan çekilmesine rağmen pompadan yakıt verilemedi ve benzin alamadım. İşlem yaklaşık 2.
"Vaat edilen yükleme yapıldı."
Bugün Zonguldak Çaycuma’daki Petrol Ofisi istasyonunda aracımı ücretsiz yıkatma sırasına girdiğim sırada yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Normalde yakıtımı da Petrol Ofisi’nden alan bir müşteriyim. Sıradayken istasyondan bir beyefendi gelip benzin alıp almayacağımı sordu. O anda yakıta iht
13 Haziran günü saat 19.50 civarında Ordu ili Altınordu ilçesindeki Demirler Petrol Ofisi istasyonundan 52 at 283 plakal...ı aracıma 1.000 TL’lik motorin alınmasını talep ettim ve aynı gün, aynı saate ait 1.000 TL’lik ödemenin fişi elimdedir. Buna rağmen istasyondaki personel hatasıyla aracıma 3.500 TL
Aracım yabancı plakalı olduğu için Türkiye’ye her gelişimde aynı güzergahı kullanıyorum ve 43 yıldır aktif araç kullanan... biriyim. Renault Captur Hybrid ve yeni olan aracımla bu yaz yaşadığım yakıt kaynaklı sorunlar nedeniyle Petrol Ofisi ve Shell istasyonları hakkında şikayetçiyim. 06.07.2026, 16.0
08.08.2026 tarihinde saat 09:53 civarında Konya Cihanbeyli’deki Petrol Ofisi şubesine uğradım. Yakıt aldıktan sonra kasa...dan sigara da almak istedim ve kredi kartıyla ödeme yapacağımı belirttim. Kasadaki görevli, sigarayı kredi kartıyla satamayacağını, sadece nakit olarak sattığını söyledi. Görevliy
Tekirdağ Ergene ilçesinde faaliyet gösteren Özgen Yakıt Petrol Ofisi’nde müdür olarak görev yapan C***** Hanım hakkında,... müşteriye karşı sergilediği kaba, saygı sınırlarını aşan ve tarafımı son derece rahatsız eden davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir bu üslubu kullandığını üzülerek bel
Petrol Ofisi mobil uygulamasında “Size Özel Kampanya” bölümünde 1000 TL benzin ya da motorin alımına 250 TL hediye başlı...klı bir kampanya gördüm. Kampanya metninde, 1000 TL’lik yakıt alımı sonrasında 250 TL Petrol Ofisi puanının anında yükleneceği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine 01.08.2026 tarihinde
07.08.2026 tarihinde saat 06.50 civarında Beyoğlu Piyalepaşa Bulvarı üzerindeki Örsay Petrol Ofisi istasyonundan yakıt a...ldım. Petrol Ofisi uygulamamda biriken Positive puanlarımı yakıt alımında kullanmak için marketten çektirdim ve hem normal yakıt fişimi hem de puan fişimi pompacıya teslim ettim. P
Adana Yüreğir e5 yolu üzeri asri mezarlık yanındaki Petrol Ofisi istasyonunu yaklaşık 23.07.2026 tarihinden bu yana her ...gün iş yolumun üzerinde olduğu için kullanıyordum. Her seferinde 1 litre, yani 70 TL’lik benzinimi kartla alıyordum. Ancak pompada çalışan kişi, litre fiyatı belli olmasına rağmen
6 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Körfez Park Dinlenme Tesisleri yanındaki Petrol Ofisi istasyonuna otob...andan çıkarak uğradım. Dinlenme tesislerinden sonra yakıt ve market ihtiyaçlarımız için istasyona girdiğimizde marketin kapalı olduğunu ve içeride sayım yapıldığını öğrendik. İsta
05.07 tarihinde Diyarbakır Siverek yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldıktan sonra, yedek depom olmaması...na rağmen görevli personel tarafından “yedek deponuzu da fulleyelim” denilerek yakıt alımım tamamlandı. Aracımda herhangi bir sorun yokken, yakıtı aldıktan kısa süre sonra araç arı
Yıllardır kullandığım Ankara Çevreyolu İncek – Tulumtaş çıkışında, Tulumtaş Mahallesi yolu üzerindeki Petrol Ofisi Oğuzl...ar Petrol istasyonunda lastik hava pompası uzun süredir çalışmıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır her gidişimde pompanın arızalı olduğunu görüyorum, çalışanlar da bizi sürekli istasyon içind
Petrol Ofisi Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi sahil Bulvarı üzerindeki bayiden 15 Temmuz tarihinde aracım Fiat Siena 2000 m...odel aracıma LPG aldım. Yakıt dolumu sırasında bayi personeli, yakıt dolum yerindeki kapağı çıkarıp yere bırakıyor, dolum bittikten sonra da kapağı tekrar takmıyor. Bu durum istasy
05.08.2026 tarihinde saat 22:15–22:30 arasında Bağcılar 212 AVM’nin yanındaki Aygaz Petrol Ofisi’nde yaşadığım bir durum...u sizinle paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak bu istasyondan yakıt alıyorum ve özellikle uzun süredir orada çalışan yaşlı beyefendinin ilgisinden ve saygılı tavrı
BMW Prime kart kullanıcısıyım. Petrol Ofisi istasyonlarında bu karta tanımlı olması gereken akaryakıt indiriminden son ü...ç yakıt alımımda faydalanamadım. Özellikle Petrol Ofisi’ne dönüşen istasyonlarda kartların sisteme tanımlanmadığını ve bu nedenle indirim uygulanmadığını düşünüyorum. Bugün Alanya
Petrol Ofisi Positive puan kampanyasında kampanya koşulunu sağlamama rağmen puanlarım yüklenmedi ve kampanyadan yararlan...dırılmadım. Uygulamada kampanyaya katıldığımı ve şartları sağladığımı görmeme rağmen tarafıma bahaneler üretilerek işlem yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetler
Petrol Ofisi Positive kampanyalarında belirtilen şartları yerine getirmeme rağmen yakıt puanlarım hesabıma tanımlanmadı.... 2500 TL üzeri yakıta 200 TL ve 1500 TL üzeri yakıta 100 TL Positive puan kampanyalarına katıldım. 29 Mayıs 2026 tarihinde Çanakkale ili Bayramiç ilçesindeki Petrol Ofisi istasyonu
30.07.2026 tarihinde Adıyaman Gölbaşı ilçesinden Malatya’ya giderken ilçe çıkışındaki Petrol Ofisi istasyonundan dizel y...akıt aldım. Yakıt aldıktan yaklaşık 100 km sonra Ford Courier 2019 model aracım gaz yememeye başladı, araç performansında belirgin bir düşüş oldu ve 03.08.2026 tarihinde de motor a
02.08.2026 23:40 tarihinde, İstanbul Zeytinburnu Kazlıçeşme Genç Osman Caddesi Numara 1 adresinde bulunan Petrol Ofisi i...stasyonunda, 112 devlet ambulansı ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gün sonuna yaklaşık 20 dakika kalmasına rağmen, istasyon çalışanı önümüzdeki trafik polisi ve devri
01.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle, İvedikköy, Anadolu Bulvarı No:191 adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna mo...torumla yakıt almak için gittim. İstasyonda bulunduğum sırada istasyon sahibinin çalışanına “Motorcularla uğraşma, arabalara bak, beklesinler” şeklinde talimat verdiğini duydum. Bu
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
28 Temmuz 2026 günü saat 18:11 civarında, İstanbul Arnavutköy Yeşilbayır Mahallesi Hadımköy-İstanbul Caddesi No:75 adres...indeki Seyitler Petrol Ticaret bünyesindeki Petrol Ofisi istasyonundan 45 acr 569 plakalı Opel Insignia 1.6 t aracımla hem LPG hem benzin alışverişi yaptım. Ödemeleri kredi kartı i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
