to read complaints and reviews, or file yours.
05.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi hesabıma yükleme yapmak için referans kodu ile 1.250 TL tutarında işlem gerçekleştirdi...m. İşlem sonrasında sistemde altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle tutarın hesabıma yansıtılamadığı bilgisi verildi ve aradan 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Adana’daki Mercimekler Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık bir ay önce dizel yakıt aldım. Bu istasyon, Adana’da yaşanan ...yoğun yağışlar sonrası sel altında kalmıştı ve ben bu olaydan yaklaşık 10 gün sonra aracıma bir depo yakıt aldım. Yakıtı aldığım gün cumartesiyi pazara bağlayan geceydi, pazar gün
05.03.2026 tarihinde Bursa’daki bir Petrol Ofisi istasyonunda aracımı yakıt almak istediğimde, pompa ekranında “plaka ta...nımlanamadı” uyarısı çıktı ve engelli plakalı aracım olduğu için yakıt alamadım. Her hafta düzenli olarak yakıt alan bir müşteriyim ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. İs
Petrol Ofisi mobil uygulamasında 2 Mart Pazartesi gününden beri yakıt puanlarımı kullanamıyorum. Uygulamaya her girdiğim...de güncelleme var denilerek işlem yapamıyorum ve bu nedenle biriktirmiş olduğum 670 TL tutarındaki yakıt puanımı harcayamıyorum. Konu ile ilgili iletişime geçtiğimde güncellemenin
09.03.2026 tarihinde saat 01:49 civarında Ataşehir/İstanbul Oksijen Petrol Ofisi istasyonundan, 14LA773 plakalı aracıma ...2.000 TL’lik benzin aldım. Yakıt alımı sırasında pompanın depoda sabit durmaması nedeniyle yaklaşık 2 litre benzin yere döküldü. Buna rağmen görevli, sadece “kusura bakma, pompa ci
05.03.2026 tarihinde Üsküdar Barbaros, Nuhkuyusu Caddesi No:24, 34746 adresindeki Petrol Ofisi istasyonunda dizel aracım... olan Renault Clio’ya, istasyonda çalışan personelin hatası nedeniyle yanlış yakıt dolduruldu ve aracım kullanılamaz hale geldi. Olay sonrası aracımı çekici ile Renault yetkili ser
"Teteşekkürler"
"Yapılan geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
"Süreç biraz uzadı ama buna rağmen ücreti iadesi gerçekleşti ekstra olarak puan yüklemesi de uygulama içerisinden yapıldı çok teşekkür ediyorum."
Petrol Ofisi Eskişehir Odunpazarı Porsuk istasyonunda 04.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında yaşadığım bir mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Depomu doldurmak için yaklaşık 500 TL’lik yakıt almak ve birikmiş 222 TL değerindeki puanımı kullanmak istedim. Dizel yakıta zam geleceği haberleri nedeniyle
06.03.2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki Petrol Ofisi Akra Otomotiv istasyonunda, taksiler için ayrılmış araç yıkama al...anına iş sağlığı ve güvenliği kurallarına aykırı olacak şekilde büyük araçların da alındığını gördüm. Taksiler için yapılmış dar bir alanda, büyük araçların içeri girmesi hem çalış
Neden petrol ofisine gideyim? Bu yazımı, Petrol Ofisi tarafından asla dikkate alınmamış olan bu meselenin çözümüne kat...kı olması maksadı ile buraya bırakıyorum. Belki de Petrol Ofisi, önceki şikayetlere yaptığı gibi, bu şikayetin de altına benzer bir yorum yazıp şikayet ile ilgilenildiği izlenimin
04.03.2026 tarihinde Bor-Pet Akaryakıt Mansuroğlu Bayraklı şubesinden hem b...enzin hem de LPG aldım. Dolum sırasında iki yakıt türünün de depolarının ta
"Teşekkürler"
03.03.2026 saat 22:48 civarında Balıkesir Paşaalanı Mahallesi Bandırma Cadd...esi No: 89 Karesi’de bulunan Kırçal Petrol – Petrol Ofisi istasyonuna yakıt
Petrol Ofisi’nin Money müşterilerine ayda 220 TL kampanyasından yararlanmak için 3 Mart 2026 tarihinde saat 16:30 civarı...nda Eskişehir Tepebaşı’ndaki Petrol Ofisi istasyonundan 1.501,08 TL tutarında yakıt alımı yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladığım halde, b
04.03.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan mazot aldıktan kısa süre sonra a...racımda “mazotta su var” uyarısı çıktı. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüğümde, yakıtta su olduğu için yaklaşık 25.000 TL civarında masraf çıkabileceğini ilettiler ve aracı ya
Petrol Ofisi Positive programındaki puanlarımı 24 saatten uzun süredir hiçbir istasyonda kullanamıyorum. Tüm istasyonlar...da denememe rağmen, her seferinde sistem Positive hesabımda 8.000 TL’nin üzerinde puan bakiyesi bulunmasına rağmen “ret / yetersiz bakiye” hatası veriyor. Tarafıma SMS ile saat 22
14.06.2026 tarihinde A**** Germencik’teki Tekin Petrol Ofisi, rgrr+w6, 09330 Germencik/A**** adresindeki istasyondan yak...ıt aldıktan sadece birkaç kilometre sonra 2020 model Ford Puma aracım arıza yaptı. Araç çekici ile A**** Z***** Oto servisine götürüldü ve yapılan kontrolde yakıtta su olduğu tespi
"Sayın Petrol Ofisi Yetkilileri, bu sorunum için hemen döndünüz ve 3 gün içinde benim sorunum düzeldi. Doğrusu bu kadar kısa sürede düzelebileceğini tahmin etmiyordum. Her şey için teşekkür ederim."
03.03.2026 tarihinde, [erkler akaryakıt Esentepe Nilüfer Bursa] adresinde bulunan istasyonunuzdan yakıt alımı gerçekleşt...irdim. Ödeme esnasında Kayıtlı Telefon No] üzerinden birikmiş puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Sistem/POS cihazı ekranında kullanılabilir puan bakiyem açıkça görülmesine
03.03.2026 akşamı saat 20.30 civarında, Ankara’dan Gölbaşı’na giderken girişteki ilk Petrol Ofisi istasyonu olan PO O***...* T**, Gaziosmanpaşa Mah. Ankara Cad. No: 8a adresindeki bayiden, slipte tutar 2.196,77 TL, sıra no 252 ve onay kodu 323597 olarak görünen alışverişle, 9 numaralı pompadan benzin a
"Anında geri dönüş için teşekkür ederim..."
Şubat ayında dört kez 1.000 TL’lik yakıt alımı yaparak Petrol Ofisi istasyo...nlarında kullanabileceğim 350 TL Worldpuan kazandım. Kampanya sonrası yakıt
3 Mart Salı günü saat 20.45 sularında, gece beklenen 7 TL’lik zam öncesinde aracımın yakıtı kritik seviyedeyken Kayışdağ...ı Mahallesi Su Deposu mevkiindeki "Örpet " adlı Petrol Ofisi istasyonuna gittim. Navigasyonda en yakın istasyon olarak göründüğü için özellikle burayı seçtim ve yolda kalma riskiyl
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi’nde bulunan Çapanoğlu Petrol ...Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittiğimde, görevli benzinin bittiğini söyledi ve satış yapılmadı. Aynı durumu bir önceki benzine zam gelme sürecinde de yine aynı istasyonda yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100