to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi’nin Pozitif Puan programıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süre boyunca LPG ve benzin alımlar...ım ile çeşitli kampanyalara katılarak biriktirdiğim toplam 14.000 pozitif puanım, 6 Ağustos tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. 1 Ağustos’ta puanlarımı uy
07.08.2026 tarihinde saat 06.50 civarında Beyoğlu Piyalepaşa Bulvarı üzerindeki Örsay Petrol Ofisi istasyonundan yakıt a...ldım. Petrol Ofisi uygulamamda biriken Positive puanlarımı yakıt alımında kullanmak için marketten çektirdim ve hem normal yakıt fişimi hem de puan fişimi pompacıya teslim ettim. P
Yakıtımı her zaman Petrol Ofisi istasyonlarından alan ve düzenli olarak Positive Puan kullanan bir müşteriyim. 30 Temmuz... 2026 tarihinde saat 17:25 sularında Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’ndeki N***** Ö***** Petrol istasyonunda yaptığım 2.400 TL’lik yakıt alımında, 220 TL’lik Positive Puanımı kullan
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Petrol Ofisi uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda yeni kullanmaya ...başlayan bir müşteriyim. Hesabımda bulunan 22.000 puanın son kullanım tarih
Petrol Ofisi’nin İstanbul–Muğla güzergahındaki istasyonlarından 23 Haziran’da ve 1 Temmuz’da, tatil gidiş ve dönüşüm sır...asında yaklaşık üçer 1000 TL civarında yakıt aldım. Bu yakıt alımları esnasında, istasyon görevlileri iyi yolda kampanyası kapsamında telefon numaramı alarak beni kampanyaya dahil
Ankara Mamak’ta bulunan Petrol Ofisi istasyonlarını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Petrol Ofisi mobil uygulam...asında biriktirdiğim toplam 500 puanım vardı ve 400 puanının son kullanım günü bugündü. Dün akşam uygulamaya girdiğimde puanlarım hâlâ görünüyordu, bugün istasyona gittiğimde ise u
Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki, belirli tutarda yakıt alımına Positive Puan kazandıran kampanyadan elde ettiğim puan...larım, son kullanma tarihleri dolmadan sistem tarafından silinmiştir. Uygulamadaki hesabım bölümünde yer alan Positive Puan bakiyemden son kullanım tarihi 16.04.2026 ve 16.05.2026
Petrol Ofisi mobil uygulamasında, belli tutarda yakıt alımına pozitive puan kazandıran kampanyadan kazanmış olduğum puan...larım, son kullanma tarihleri dolmadan sistem tarafından silinmiştir. Uygulamadaki hesabım bölümünde yer alan Positive Puan bakiyelerimden son kullanım tarihi 16.04.2026 ve 16.05.2
Petrol Ofisi’nin “4.000 TL’lik alışverişe 220 TL” kampanyasına katılarak şartları yerine getirdim ve tanımlanan kampanya... puanlarımı kullanmak için sürem olduğunu düşünerek bekledim. Tarafıma gelen mesajda kampanya puanlarının son kullanım tarihinin 16.05.2026 olduğu açıkça belirtilmişti. Puanların
Petrol Ofisi mobil uygulamasında, Migros kampanyası kapsamında kazandığım p...ositive puanları kullanamıyorum. Migros’tan 5.000 TL üzeri alışveriş yaptığ
"Puan idesi yapıldı Teşekkür Ederim. Ama uygulamadaki yanıltıcı son kullanım tarihi ve sistemsel sorunların giderildiğini düşünmüyorum."
Bursa Yıldırım’daki Petrol Ofisi istasyonlarından, telefon numaram ve 34 hr 3599 plakalı aracım üzerinden yürütülen bir ...kampanya sebebiyle uzun süre düzenli olarak yakıt aldım. Kampanya koşulu olarak örnekle açıklanan “2000 TL’lik yakıt alana 200 TL hediye” benzeri bir puan vaadi bulunuyordu. Bu kam
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Migros üzerinden yapılan Haziran ayı kampanyası kapsamında 5.000 TL’lik alı...şverişe 500 TL değerinde Positive puan verileceği belirtildi. Bu kampanyada
Yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi Positive uygulamasında biriken puanlarımı kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte Ankara ve Bil...ecik'te bulunan farklı Petrol Ofisi istasyonlarını ziyaret etmeme rağmen hiçbirinde Positive puanlarımı kullanamadım. İstasyonlarda görevli kasiyerler, Positive puan kullanımını b
Migros’tan 5.000 TL tutarında alışveriş yaparak katıldığım kampanya kapsamında verilen 500 TL’lik Petrol Ofisi kupon kod...unu, Petrol Ofisi mobil uygulamasına bugün girdim ancak “kod ekleme limitiniz doldu” şeklinde hata vererek kodu kabul etmedi. Kuponu bu nedenle sisteme tanımlayamıyor ve hakkımı ku
03.07.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Mert Petrol Petrol Ofisi istasyonundan 1.522,27 TL tutarında yakıt aldım. Ödeme ...öncesinde özellikle Ziraat Bankası özellikli kredi kartımı kullanacağımı ve çekimin ilgili pos cihazından yapılması gerektiğini belirttim, kart puanım için bunun önemli olduğunu if
Migros ve Petrol Ofisi’nin “Migros alışverişinize 500 TL’ye varan Pozitif Puan” kampanyasına katıldım. 01.07.2026 tarihi...nde toplam 5.000 TL’lik Migros alışverişi yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Alışveriş sonrasında kampanya katılımım onaylandı ve tarafıma olumlu şekilde kod g
01.07.2026 günü saat 13.55 sularında, her zaman tercih ettiğim ve puanımı kullanmak için gittiğim Kırıkkale Bahşılı Petr...ol Ofisi istasyonundan yakıt almak istedim. Depom boş olmasına rağmen istasyonda yakıt olmadığı söylendi ve bu nedenle mağdur oldum. Rafinerinin hemen yakınında bulunan bir istasy
Petrol Ofisi’nin düzenlediği çekilişte 15 Haziran tarihinde 10.000 TL değerinde yakıt puan kazandım. Ancak çekiliş şartl...arında veya açıklamalarda bu puanların ne zaman yükleneceğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Kazandığım puan Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden tanımlı. Konuyla ilgili olar
Petrol Ofisi PO Mobil uygulaması üzerinden “2000 TL üzeri alışverişe 110 TL puan” kampanyasından faydalanmak için Ankara... Mamak Tıp Fakültesi Caddesi’ndeki istasyondan 2000 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Ancak kampanya puanlarım, alışveriş sonrasında hesabıma yatmadı. Bunun üzerine hem yazılı
Bonus kampanyası doğrultusunda, Mayıs 2026 tarihinde kazandığım 350,00 TL’yi Lik Petrol Ofisi kampanyasından puanları ka...mpanya süresince dört kez akaryakıt aldığım arızalı petrol ofisinde (Cumhuriyet Mahallesi, D: 100 Karayolu Cad. No:3 Büyükçekmece/İstanbul) kampanya puanlarını bu petrol ofisinden
Petrol Ofisi mobil uygulamamda tanımlı, Ankara Konya Yolu istasyonundan yapmış olduğum yakıt alımı karşılığında kazandığ...ım 110 TL tutarındaki puanlarımın son kullanım tarihi sistemde 1 Haziran 2026 olarak görünmesine rağmen, puanlarım 31 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla silinmiş bulunmaktadır. 1 Haziran
24.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent’teki Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompa görevlisi, u...ygulama üzerinden bir kampanya olduğunu söyleyip telefonumdan uygulamaya girerek kampanyaya katılımımı sağladı. 2.925 TL’lik yakıt alımı sonrasında 400 TL’lik puan kazanacağımı ve
"Şikayetvar iyi ki varsınız"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
