Petrol Ofisi Puanlarım Silindi, Geri İadesi Ve Tekrar Tanımlanması Talebi
"Puanım iade edildi teşekkürler Petrol Ofisi. Ailemizin tercihi, Petrol Ofisi."
"Puanım iade edildi teşekkürler Petrol Ofisi. Ailemizin tercihi, Petrol Ofisi."
Petrol Ofisi ve Migros’un ortak kampanyası kapsamında yaptığım yakıt alımlarında, kazandığım puanları kullanırken sürekl...i sorun yaşıyorum. 13.09.2026 tarihinde Kiral Petrol Ürünleri’nden 2.000 TL’lik yakıt aldım ve kampanya dahilinde puanlarım yüklendi, slipte de puan bakiyem ve son kullanma tarihi
"Sorunum ile ilgili bana geri dönüş yapıldı ve gerekli aksaklıkların neden dolayı kaynaklandığı bilgisi verildi süre uzun olmasına rağmen çözüm odaklı ve bitirici olarak çözülmüştür. İlgili personellere teşekkürler."
29.08.2026 tarihinde Petrol Ofisi ve Türk Hava Yolları iş birliği kapsamınd...a kazandığım 7.900 mili Petrol Ofisi üzerinden yakıt puana dönüştürdüm. İşl
Petrol Ofisi’nin Positive uygulamasında biriken puanlarımı mrd Petrol Adnan Menderes Caddesi No:106 Adapazarı Sakarya ve... srt Petrol Sakarbaba Caddesi No:12 Erenler Sakarya istasyonlarında kullanamıyorum. Positive hesabımda 10.403 puan birikmiş durumda ve puanlarımın son kullanım tarihleri de henüz d
Petrol Ofisi mobil uygulamasında tanımlı Positive puanlarım ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada düne kadar, şu an...ki positive puanlarımın dışında 220 TL değerinde 22.000 Positive puanım daha görünüyordu ve son kullanma tarihi 16.08.2026(bugün) olarak belirtilmişti. Ancak bugün uygulamaya girdi
İzmir Balçova’daki Petrol Ofisi istasyonlarından 04 ve 05 Temmuz tarihlerinde kampanyaya dahil olarak iki kez akaryakıt ...aldım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim için Positive kartıma iki kez 11.000 olmak üzere toplamda 22.000’in üzerinde puan yüklendi. Ancak bu puanları kullanmak için yaklaşık 1
16.07.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesinde bulunan bir Petrol Ofisi istasyonundan LPG almak için istasyona gitti...m. Ödeme aşamasında, daha önce tatil dönemindeki yakıt alımlarımda kullanmak amacıyla Positive kartıma yaklaşık 12.000 TL tutarında puan yüklemiş olduğumdan, ödemeyi Positive puanl
"Silinen pozitif kart puanımın yüklenmesinden dolayı teşekkür eder, yakıt puanlarının günümüz şartlarına uygun olacak şekilde arttırılması da çok daha faydalı olacaktır."
Petrol Ofisi’nin Pozitif Puan programıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Uzun süre boyunca LPG ve benzin alımlarım ile çeşitli kampanyalara ka
07.08.2026 tarihinde saat 06.50 civarında Beyoğlu Piyalepaşa Bulvarı üzerindeki Örsay Petrol Ofisi istasyonundan yakıt a...ldım. Petrol Ofisi uygulamamda biriken Positive puanlarımı yakıt alımında kullanmak için marketten çektirdim ve hem normal yakıt fişimi hem de puan fişimi pompacıya teslim ettim. P
Yakıtımı her zaman Petrol Ofisi istasyonlarından alan ve düzenli olarak Positive Puan kullanan bir müşteriyim. 30 Temmuz... 2026 tarihinde saat 17:25 sularında Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’ndeki N***** Ö***** Petrol istasyonunda yaptığım 2.400 TL’lik yakıt alımında, 220 TL’lik Positive Puanımı kullan
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Petrol Ofisi uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda yeni kullanmaya ...başlayan bir müşteriyim. Hesabımda bulunan 22.000 puanın son kullanım tarih
Petrol Ofisi’nin İstanbul–Muğla güzergahındaki istasyonlarından 23 Haziran’da ve 1 Temmuz’da, tatil gidiş ve dönüşüm sır...asında yaklaşık üçer 1000 TL civarında yakıt aldım. Bu yakıt alımları esnasında, istasyon görevlileri iyi yolda kampanyası kapsamında telefon numaramı alarak beni kampanyaya dahil
Ankara Mamak’ta bulunan Petrol Ofisi istasyonlarını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Petrol Ofisi mobil uygulam...asında biriktirdiğim toplam 500 puanım vardı ve 400 puanının son kullanım günü bugündü. Dün akşam uygulamaya girdiğimde puanlarım hâlâ görünüyordu, bugün istasyona gittiğimde ise u
Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki, belirli tutarda yakıt alımına Positive Puan kazandıran kampanyadan elde ettiğim puan...larım, son kullanma tarihleri dolmadan sistem tarafından silinmiştir. Uygulamadaki hesabım bölümünde yer alan Positive Puan bakiyemden son kullanım tarihi 16.04.2026 ve 16.05.2026
Petrol Ofisi mobil uygulamasında, belli tutarda yakıt alımına pozitive puan kazandıran kampanyadan kazanmış olduğum puan...larım, son kullanma tarihleri dolmadan sistem tarafından silinmiştir. Uygulamadaki hesabım bölümünde yer alan Positive Puan bakiyelerimden son kullanım tarihi 16.04.2026 ve 16.05.2
Petrol Ofisi’nin “4.000 TL’lik alışverişe 220 TL” kampanyasına katılarak şartları yerine getirdim ve tanımlanan kampanya... puanlarımı kullanmak için sürem olduğunu düşünerek bekledim. Tarafıma gelen mesajda kampanya puanlarının son kullanım tarihinin 16.05.2026 olduğu açıkça belirtilmişti. Puanların
Petrol Ofisi mobil uygulamasında, Migros kampanyası kapsamında kazandığım p...ositive puanları kullanamıyorum. Migros’tan 5.000 TL üzeri alışveriş yaptığ
"Puan idesi yapıldı Teşekkür Ederim. Ama uygulamadaki yanıltıcı son kullanım tarihi ve sistemsel sorunların giderildiğini düşünmüyorum."
Bursa Yıldırım’daki Petrol Ofisi istasyonlarından, telefon numaram ve 34 hr 3599 plakalı aracım üzerinden yürütülen bir ...kampanya sebebiyle uzun süre düzenli olarak yakıt aldım. Kampanya koşulu olarak örnekle açıklanan “2000 TL’lik yakıt alana 200 TL hediye” benzeri bir puan vaadi bulunuyordu. Bu kam
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Migros üzerinden yapılan Haziran ayı kampanyası kapsamında 5.000 TL’lik alı...şverişe 500 TL değerinde Positive puan verileceği belirtildi. Bu kampanyada
Yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi Positive uygulamasında biriken puanlarımı kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte Ankara ve Bil...ecik'te bulunan farklı Petrol Ofisi istasyonlarını ziyaret etmeme rağmen hiçbirinde Positive puanlarımı kullanamadım. İstasyonlarda görevli kasiyerler, Positive puan kullanımını b
Migros’tan 5.000 TL tutarında alışveriş yaparak katıldığım kampanya kapsamında verilen 500 TL’lik Petrol Ofisi kupon kod...unu, Petrol Ofisi mobil uygulamasına bugün girdim ancak “kod ekleme limitiniz doldu” şeklinde hata vererek kodu kabul etmedi. Kuponu bu nedenle sisteme tanımlayamıyor ve hakkımı ku
03.07.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Mert Petrol Petrol Ofisi istasyonundan 1.522,27 TL tutarında yakıt aldım. Ödeme ...öncesinde özellikle Ziraat Bankası özellikli kredi kartımı kullanacağımı ve çekimin ilgili pos cihazından yapılması gerektiğini belirttim, kart puanım için bunun önemli olduğunu if
Migros ve Petrol Ofisi’nin “Migros alışverişinize 500 TL’ye varan Pozitif Puan” kampanyasına katıldım. 01.07.2026 tarihi...nde toplam 5.000 TL’lik Migros alışverişi yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Alışveriş sonrasında kampanya katılımım onaylandı ve tarafıma olumlu şekilde kod g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100