to read complaints and reviews, or file yours.22.09.2026 tarihinde saat 22.48 sularında İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi, 254. Sokak No:202 adresindeki Petrol Ofisi Çif...ti Petrol istasyonundan 1000 TL’lik mazot aldım. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Pompa görevlisi O*** isimli çalışan kartımdan çekim yaptı ancak sonrasında kart ekstreme b
Denizli ili Serinhisar ilçesinde, ilçeye giriş yapıldıktan sonra ana karayolu üzerinde Antalya istikametine doğru sağ ta...rafta bulunan Petrol Ofisi bayiniz Serinhisar Petrol Turizm … Ltd. Şti.’de yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İzmir–Antalya seyahatim öncesinde petrolofisi.com.tr üze
Adana Pozantı Eroğlu Tesisleri’indeki Petrol Ofisi istasyonunda yolculuk esnasında mola verdiğimde 1 adet 1,5 litre su v...e 4 adet küçük su satın aldım. Toplam tutarın 85 TL olduğu söylendi ve ödemeyi kartla yapmak istedim. Görevli, kartı pos cihazına kendisi takarak işlemi gerçekleştirdi. Daha sonra
"Puanım iade edildi teşekkürler Petrol Ofisi. Ailemizin tercihi, Petrol Ofisi."
"Çok teşekkürler, benim hatamdı özür dilerim"
15 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan Moka Üye Petrol Ofisi adına 3.000 T...L tutarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını fa
Petrol Ofisi ve Migros’un ortak kampanyası kapsamında yaptığım yakıt alımlarında, kazandığım puanları kullanırken sürekl...i sorun yaşıyorum. 13.09.2026 tarihinde Kiral Petrol Ürünleri’nden 2.000 TL’lik yakıt aldım ve kampanya dahilinde puanlarım yüklendi, slipte de puan bakiyem ve son kullanma tarihi
12 Eylül 2026 gecesi Eskişehir Yunusemre Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda ailemle birlikte çok mağdur edici ...bir durum yaşadım. Gece yarısı çocuklarla birlikte araçla istasyona yakıt almak için girdim, yakıt aldıktan sonra kasaya kartla ödeme yapmak istediğimde görevli saat tam 00.00 olma
7 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Petrol Ofisi istasyonunda Tod kampanyasına katıldım ve aynı gün kampanya... şartlarını sağlayacak şekilde 34 DDB 22 plakalı aracımla kredi kartımla 2.662 TL tutarında benzin aldım. Kampanya koşullarında belirtilen 2.500 TL üzeri yakıt alımı şartını da yer
7 Eylül tarihinde Hakkari Merkez’deki M***** Ü*** Petrol isimli Petrol Ofis...i istasyonundan kredi kartıyla tek seferde 3.500 TL tutarında yakıt alışver
06.09.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Ataşehir Kayışdağı Dudullu Caddesi üzerindeki, daha önce Cenko Petrol olarak b...ilinen Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alırken ciddi bir problem yaşadım. Pompacı personele aracıma sadece 500 TL’lik yakıt almak istediğimi defalarca söylememe rağmen depoyu tamam
"9 Eylül de hesabıma tanımlandı"
08.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ordu ili Altınordu ilçesi Karapın...ar Mah. Atatürk Bulvarı No:532/B adresinde bulunan Petrol Ofisi Altınordu G
28.08.2026 tarihinde saat 15:59’da Bingöl Merkez’de bulunan Mir Petrol Ofisi istasyonundan LPG yakıtı aldıktan kısa bir ...süre sonra aracımda sorun yaşamaya başladım. Aracın devri yükselmemeye başladı ve motor arıza ışığı yandı. Aracı ustaya gösterdiğimde katalizör arızası oluştuğu söylendi. Aracımda
01.09.2026 tarihinde Miles&Smiles hesabımdan Petrol Ofisi Pozitif Kart hesabıma 20.000 mil dönüştürdüm. İşlem sonrasında... Miles&Smiles hesabımdan 20.000 mil düşülmesine rağmen, bu mile karşılık gelen puanlar Petrol Ofisi Pozitif Kart hesabıma yüklenmedi. Miles&Smiles hesabımdan miller düşüldüğü hald
"Firmanın Müşteri Hizmetleri ile oluşturduğum talebim çözüme ulaşamayınca, Şikayetvar aracılığı ile talebim 2 günde yerine getirildi. Teşekkürler."
Petrol Ofisi’nin 2500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 1 aylık TOD kampanyası ...ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 23.08.2026 tarihinde
Eşim M**** K******, 30.08.2026 tarihinde saat 22:55’te Miles&Smiles hesabından Petrol Ofisi harcaması için 8.500 mil dön...üştürme işlemi yaptım. İşlem sonrasında “Petrol Ofisi mil harcama işleminiz karşılığında hesabınızdan 8.500 mil düşülmüştür, bu işlem size ait değilse çağrı merkezinden bize ulaşab
Petrol Ofisi’nin Pozitif Kart ile akaryakıt alışverişlerinde verilen puanlarla ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Son iki akaryakıt alışverişimde, yaklaşık 1.850 TL’lik bir alımda sadece 61 puan, yani 0,61 TL; yaklaşık 1.500 TL’lik başka bir alımda ise 0,50 TL civarı puan verildiğini ekran g
30.08.2026 tarihinde Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi’ndeki Özsa Petrol Ofisi’nden Garanti Bonus Kart ile 1.800 TL tutarın...da akaryakıt alışverişi yaptım. İş yeri, Garanti Bonus Kart ile anlaşmalı olmasına ve harcamanın puandan kullanılacağını özellikle belirtmeme rağmen, ödeme Bonus puanlarımdan düşül
Dün Cuma günü saat 16.30 civarında Sakarya Erenler’deki Petrol Ofisi istasyonundan 2500 TL tutarında akaryakıt alımı yap...tım. Kampanya şartlarında 2500 TL ve üzeri akaryakıt alımlarına bir aylık tod üyeliği verileceği açıkça belirtilmişti. Ödememi kartla yaptım, slipim ve bankacılık uygulamamda işlem
22.08.2026 tarihinde saat 13.50 sularında Diyarbakır Kayapınar Barutlar Pet...rol Ofisi istasyonundan 2.000 TL’lik akaryakıt alımı yaptım. Ödemeyi Halkba
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden duyurulan “2.500 TL ve üzeri yakıt alımına 1 aylık Tod Süper Lig Paketi hediye” ...kampanyasına uygulama üzerinden katılım sağladım. Kampanya süresi içinde 21.08.2026 ve 24.08.2026 tarihlerinde Rize Merkez’de bulunan İnanç Akaryakıt istasyonundan belirtilen alt l
26.08.2026 tarihinde saat 14.46’da Aydın‑İzmir asfaltı üzeri Hıdırbeyli Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan... kredi kartıyla 3.100 TL tutarında, 36,75 litre dizel yakıt aldım. Depom yarım seviyedeyken aldığım bu yakıtla depo göstergem doldu, ancak 100–150 km dahi yol gitmeden aldığım tüm
24.08.2026 tarihinde saat 15:14’te Kırıkkale Bahşılı ilçesindeki Petrol Ofisi kurumsal istasyonundan, kart kampanyasında...n faydalanmak için 1.500 TL tutarında benzin aldım. İşlem öncesinde özellikle “akaryakıt sektöründe miyim” diye sorarak teyit ettirdim ve akaryakıt sektörü olarak onaylandıktan son
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden duyurulan “2.500 TL ve üzeri yakıt alımına 1 aylık tod Süper Lig Paketi hediye” ...kampanyasına uygulama üzerinden katılım sağladım. Kampanya süresi içinde 21.08.2026 ve 24.08.2026 tarihlerinde Rize Merkez’de bulunan İnanç Akaryakıt istasyonundan, belirtilen alt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
