to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Personelinin Tavırları!
Şikayetime ivedi cevap almak ve mağduriyetimin giderilmesi
Öncelikle konuya böyle büyük bir şirketin bana bunları yaşatması çok kötü bir olay gece 03 10 civarı Küçükyalı Petrol Ofisi şubesinden market alışverişi yaptım ve cüzdanımı kasanın orada unuttum kasadaki görevli cüzdanımı alıyor ertesi gün aradığımda kamera kayıtlarına bakılıp cüzdanımın orada olmadığını söylediler içimdeki soru işaretiyle ben gidip kontrol ettiğimde cüzdanımı orada unuttuğumu izledim kameradan ve kasa görevlisinin aldığını 3 kere gidip geldim 4 saat içinde ve kartlarım kesilmiş cüzdanımdan 400 euro alınmış ve cüzdanımın ortada olmadığını gördüm ve gidip şikayetçi olabilirsiniz dendi her şey çok basit onlar için bende şikayetçi oldum kamera kayıtlarıyla birlikte inşallah mağduriyetim en kısa sürede halledilir aksi takdirde şirketinizi haberlere bile vermek istiyorum ki kayıtları ve delilleriyle bende
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Ben gerekli haber ve yayın organlarına bildireceğim sizden de dönüş olmadı bilginize
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Hala hatalarını kabul etmeyip beni avukatlarımız var sağlam diye beni uyarıyorlar
