to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi'nde Dizel Alımında Yakıt Miktarı Gerçekle Uyuşmuyor
26.08.2026 tarihinde saat 14.46’da Aydın‑İzmir asfaltı üzeri Hıdırbeyli Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan kredi kartıyla 3.100 TL tutarında, 36,75 litre dizel yakıt aldım. Depom yarım seviyedeyken aldığım bu yakıtla depo göstergem doldu, ancak 100–150 km dahi yol gitmeden aldığım tüm yakıt bitti ve seviye daha da altına düştü. Citroen Berlingo aracım normal şartlarda 100 km’de bu kadar yakıt tüketmez.
Aydın otoyolunda Denizli’ye varmadan depo göstergesi yeniden yarım seviyeye düştü ve bu durum bana hem maddi kayıp hem de güvenlik açısından ciddi mağduriyet yaşattı. Elimde yakıt alımına ait fiş mevcut; fişte de 36,75 litre dizel alımı ve 3.100 TL ödeme açıkça görülüyor.
Bu yakıt alımında bir hata ya da hile olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse kamera kayıtları ve pompa kayıtlarının incelenerek konunun detaylı şekilde araştırılmasını, hak ettiğim iadenin veya telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Hala geri dönüş alamadık kaç gün sürecek bu süreç resmen hava basıyorsunuz yakıt yok bir çok şikayet var bu yönde
Ayın 4 ü oldu kaç gündür geri dönüş sağlanmıyor
