"Petrol Ofisi Genel Merkezi Petrol Ofisi uygulamama 550 TL değerinde puan yükleyerek sorunumu çözmüştür, aracıma yakıt alırken petrol ofsini tercih etmeye devam edeceğim teşekkürler"
Petrol Ofisi kart
789 şikayet
Garanti Bonus Kartı Ve Petrol Ofisi Kampanya Puanı Verilmiyor
Nisan ayındaki Petrol Ofisi – Garanti Bankası 350 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için Garanti Bonus kartımla İzmir ...Balçova, İzmir Kemalpaşa ve İzmir Bayraklı’daki farklı Petrol Ofisi istasyonlarından toplam 6 kez alışveriş yaptım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen ne Garanti Bankası ne de Pe
Petrol Ofisi Bayisinde Sözlü Onaya Rağmen Haksız Ceza Kesilmesi Ve İptal Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Sakarya’daki Petrol Ofisi A** C***** bayisi ile yaşadığım bir konuda haksız yere ceza kesildi. Çözüm ...ortağı olarak çalıştığımız bu bayiden, sözleşme bitiminden önce ayrılmadan önce yetkili kişilerle sözlü olarak görüşüp onay aldık ve bu ayrılığın herhangi bir cezaya sebep olmayaca
Pompa Tek Çekimde 1000 TL Alışını Bölerek Kampanya Hakkını İptal Ediyor
04.05.2026 tarihinde saat 09.00 sularında Bursa Osmangazi’deki Sura Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonundan PO mobil uygula...ma üyeliğimle, banka kartı ile tek seferde 1.000 TL’lik akaryakıt alımı yaptım. Amacım, “1.000 TL’lik akaryakıt alımına çekilişe katılma” kampanyasından faydalanmaktı. Ödeme pos ü
"Teşekkürler"
Tekirdağ’daki Petrol Ofisi’nde Sigara Satışına Kredi Kartı Komisyonu Kesilmesi
Bugün Tekirdağ Değirmenaltı Mahallesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan kredi kartı ile sigara aldığımda, fiş tutarına ek... olarak 5 TL komisyon kesildi. Bu uygulamanın yasal olmadığını belirttiğimde ise görevli personel “Hayır, bu suç değil” diyerek komisyon almaya devam etti. Aynı istasyonda daha ön
Petrol Ofisi'nde Silinmiş Öde Geç Kartım Plakamda Hâlâ Görünüyor
Petrol Ofisi’nin Öde Geç sistemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3‑4 ay önce kendi isteğimle Öd...e Geç kartımı iptal ettim ve sistemden tamamen sildim. Buna rağmen istasyona yakıt almaya gittiğimde, görevli hâlâ aracımın plakasında Öde Geç tanımlı göründüğünü söylüyor ve yakıt
Deva Akaryakıt'ta Dış Personelin Kaba Davranışı Ve Düzen Eksikliği
26.04.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Kütahya Merkez Yunus Emre Mahallesi’indeki Deva Akaryakıt istasyonuna yakıt al...mak için gittim. Pompa başındaki dış çalışanların müşteriye yaklaşımı son derece kaba ve ilgisizdi. Ne güler yüz vardı ne de doğru düzgün bir karşılamayla ilgilenme, kendimi müşter
Plaka Tanımlı Yakıt Alımlarım Uygulamada Görünmüyor, Çekiliş Haklarım Tanımlanmadı
Kütahya merkezdeki Petrol Ofisi istasyonlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aracımın plakası mobil uygulamada... görülmesine rağmen yaptığım benzin alımları uygulamada görünmüyor. Bu nedenle kampanyadaki hediye çekilişine katılamıyorum ve hakkım olan çekiliş hakları tanımlanmıyor. 17–19 Nis
1000 TL Fazla Çekim Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
24 Mart 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Bolu Dağı çıkışı Ankara yönünde...ki Sarıoğlu Tır Parkı içindeki Opet istasyonundan yakıt aldım. Aracıma 1.16
Petrol Ofisi Positive Card Kampanya Puanı Ve Katılım Hakkı Gecikmesi
16.04.2026 tarihinde saat 17:41'de Sivas Merkez Kayseri Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Er Otomotiv istasyonundan 58afs6...19 plakalı aracıma 2.000 TL tutarında benzin aldım. “Petrol Ofisi’nden Görülmemiş Kampanya” ya Positive Card üzerinden daha önce katılmıştım, kartım mobil uygulama ile eşli ve plak
Petrol Ofisi Araç Yıkamada Aşırı Ücret
Merhaba devlet Sahil yolu Caddesi Beşirli Ortahisar Trabzon'da bulunan Petrol Ofisi işletmesine aracımı yıkamak için git...tim jeton istedim burda öyle yok yıkamacılarımız kendi yıkıyor dediler tamam dedim adam aracı yıkadı kendi süngerimle kendim işlem yaparak kendim köpürttüm iş bittikten sonra borcu
Petrol Ofisi İzinim Olmadan Gerçekleşen 3.000 TL İşlem ve Kart Güvenliği Endişesi
"Petrol Ofisi'nin sorunumla ilgilenip iade işlemini gerçekleştirdiği için teşekkür ederim."
15 Nisan saat 02:40’ta, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Petrol Ofisi T...R üzerinden İş Bankası şirket kredi kartımdan 3.000 TL tutarında işlem yapı
Petrol Ofisi Mobil Uygulamasında Öde-Geç Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
Petrol Ofisi’nin yeni mobil uygulamasını Android işletim sistemli Samsung telefonuma, yayınlandığı ilk hafta indirdim. Ö...de-Geç özelliğini kullanarak 3 farklı aracım için, her biri farklı telefonda olacak şekilde ayrı ayrı uygulama kurulumu yaptım. Ankara’daki Petrol Ofisi istasyonlarında bu araçlarl
Petrol Ofisi 15 Nisan Son Kullanım Olarak Belirtilen Puanların Gece Yarısı İptali Şikayeti
Petrol Ofisi’nin “1000 liralık alışverişe 300 lira” kampanyalarından birine katıldım ve bu kampanya kapsamında son kulla...nım tarihi 15 Nisan 2026 olarak belirtilen, toplam 600 TL tutarında puan kazandım. Kampanya koşullarında puanların son kullanım tarihinin 15 Nisan olduğu açık şekilde yazmasına rağ

Momento Gift Üzerinden Yüklenen 6000 TL Puan Hesapta Görünmüyor Ve Geri Dönüş Yok
09.04.2026 tarihinde Momento Gift aracılığı ile Petrol Ofisi hesabıma 6.000... TL değerinde puan yüklendi, ancak bu puanlar halen sistemde görünmüyor. Po
Öde-Geç Sistemi Arızası Yakıt Alımını Engelliyor Ve İptal Talebi
Aracıma yakıt alırken kolaylık sağlaması için Petrol Ofisi’nden Öde-Geç kartı aldım, mobil uygulamaya tanımladım ve bank...ama bağladım. Yaklaşık 2–3 ay boyunca sistem sorunsuz çalıştı ve gerçekten büyük kolaylık sağladı. Ancak son zamanlarda Öde-Geç sistemi sürekli sorun çıkarmaya başladı. İlk olarak
Kazandığım 2000 TL Sosyal Lig Ödülü Hesaba İşlenmedi
Petrol Ofisi’nin düzenlediği Sosyal Lig oyununda 26. Ve 27. Haftalarda iki kez 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL yakıt/...bütçe ödülü kazandım. Petrol Ofisi uygulamasında plakam kayıtlı olmasına rağmen bu ödüllerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Önce Sosyal Lig üzerinden destek almak istedim ancak sürek
Petrol Ofisi Kampanya Puanı Yüklenmedi, Geri Dönüş Yok
Gaziantep Şahinbey’deki Petrol Ofisi istasyonundan 05.03.2026 tarihinde 1000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi, 1...000 TL’lik yakıt alımına 300 TL puan kazanma kampanyası kapsamında kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir puan yükl
Zorla Satış Ve Kaba Üslup Nedeniyle Aşırı Yakıt Ücreti
15.04.2026 tarihinde saat 13:24’te Mardin Artuklu’daki Kasım Tuğmaner Halefleri Petrol Ofisi istasyonunda, açıkça 2.000 ...TL’lik yakıt talep etmeme rağmen personel bu talebimi yok sayarak kendi inisiyatifiyle depoyu 4.090,05 TL’ye kadar doldurmuştur. Ödemeyi de kartla yapmak zorunda kaldım. Duruma it
Kredi Kartı İle Akaryakıt Harcaması Sonrası Çekiliş Hakkı Hesaba Yansımıyor
Petrol Ofisi’nin “her 1000 TL akaryakıt harcamasına 1 çekiliş hakkı” kampanyasından faydalandım. 11 Nisan saat 15.47’de ...kredi kartı ile yaptığım, 41 r 3472 plakalı aracıma ait akaryakıt harcamasına ilişkin çekiliş hakkım, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Kampanya Hakkı Plakama Yansımadı
11.04.2026 tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden kayıtlı plakama tanımlı şekilde Kocaeli Kuruçeşme’deki ista...syondan banka kartımla tek çekim olarak 1000 TL’lik akaryakıt aldım. Araba/karavan/motosiklet kampanyasına tüm bilgilerim ve plakam uygulamada kayıtlı olmasına rağmen kampanya hakk
Petrol Ofisi Sistem Hatası: Vaad Edilen Puanlar Hesapta Yok
Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 4 Nisan tarihinde aracıma 2000 TL’lik yakıt alma...k için gittim. İstasyondaki görevli, bir çekiliş ve kampanya olduğunu söyleyerek telefonuma Petrol Ofisi uygulamasını indirdi, birlikte sisteme kayıt olduk, araç plakamı ve gerekli
Petrol Ofisi Etimesgut'ta T.C. Kimlikle Yakıt Verilmemesi
10/04/2026 tarihinde Ankara’dan çıkış yaparken Petrol Ofisi Etimesgut No:20 istasyonunda son derece mağdur edici ve kabu...l edilemez bir durum yaşadım. Yolda durmadan devam edebilmek için çıkışta yakıt almak istedim ve ödemeyi Öde‑Geç sistemi ile yapmak üzere pompayı açtırdım. Ancak kartımdaki teknik
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















