to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Efeler’deki bir Petrol Ofisi istasyonunda birkaç gün önce yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum.... İstasyonda “şu kadar yakıt alırsan şu kadar yakıt puan hediye” şeklinde reklam yapıyorlardı. 2.500 TL’lik yakıta 400 TL puan verileceği yazıyordu, ancak işlem sonunda bana sadece
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki “2000 TL’ye 100 TL Positive Puan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya uygun olması için istasyondan akaryakıt almadan önce, görevlinin yönlendirmesiyle plakamı sistemlerine kayıt ettirdim ve onaylattım. 28.05
10.06.2026 tarihinde saat 00:34 civarında Bursa Görükle’deki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım olumsuz durumu paylaşma...k istiyorum. Kuryelik yapıyorum ve yakıt almaya gittiğimde, depom uyarı verip ışığı yanıp sönmesine rağmen, pompacı İ***** E****** önce benim geldiğim halde başka bir müşteriye yağ
Yaklaşık iki aydır belirli aralıklarla Petrol Ofisi adına gelen aynı SMS nedeniyle endişe yaşıyorum. Mesajda, sanki Petr...ol Ofisi'nden yakıt alımı yapmışım gibi “Petrol Ofisi'nde gerçekleştirdiğiniz yakıt alışverişiniz için bankanız önprovizyon işlemine onay vermemiştir. Lütfen yakıt tutarını nakit o
08.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Petrol Ofisi bayisi Maz Akaryakıt’tan AdBlue ürünü aldım. Her yerd...e yaklaşık 25 TL civarında satılan AdBlue için bu bayide litresi 85 TL olacak şekilde çok fahiş bir fiyat uygulandığını gördüm. Toplamda 13 litre AdBlue aldım ve ödemeyi kredi kart
Petrol Ofisi’nin “2.000 TL benzin alımına 110 TL yakıt puan” kampanyasından faydalanmak için 28.05.2026 tarihinde Tütünç...iftlik istasyonundan 2.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak istasyondaki görevlinin plakamı yanlış girmesi nedeniyle kampanyadan yara
Petrol Ofisi A.Ş. ile hiçbir ticari ilişkim ve borcum olmamasına rağmen, Ağustos 2025 tarihinden itibaren şirketten süre...kli olarak hesap mutabakatı içeren e‑postalar almaya devam ediyorum. Daha önce bana verilen indirim kartını iptal ettirdim; ayrıca o karta bağlı herhangi bir kayıtlı aracım da bulu
Konya Barış Caddesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan 3 Ocak saat 16.00’da ve 6 Ocak saat 08.00 civarında kredi kartıyla,... 7–8 Ocak tarihlerinde de nakit olarak olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500–3.000 TL tutarında yakıt aldım. Kredi kartıyla yaptığım alışverişlerin sliplerini ve bilgilerini istasyon
08.06.2026 tarihinde saat 18.17 sularında Balıkesir Edremit Akçay’da bulunan Yasinler Petrol, Petrol Ofisi bayisine araç... yıkama jetonu almak için gittim. İstasyona yaklaşık 200 metre mesafede yıkama jeton ücretinin reklam tabelasında 35 TL olarak yazdığını gördüğüm için 3 adet jeton almak üzere kasa
01.05.2026 tarihinde saat 12.25'te 2024 model Volkswagen Taigo marka aracımla, İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Yak...uplu Bulvarı No: A-24 adresinde bulunan, Kerim Petrol Ticaret unvanlı, Petrol Ofisi istasyonundan 1713 numaralı kredi kartımla 1.000 TL tutarında benzin aldım. Yakıt alımını tamaml
"Teşekkür ederim"
Petrol Ofisi’nin 2500 TL’ye 400 TL puan kampanyasına Positive Card ile katı...ldım ve 29.05.2026 tarihinde Selimpaşa Kuzey Petrol Ofisi istasyonundan 250
02.06.2026 tarihinde saat 23.07’de Kayseri Talas’ta Erciyes Üniversitesi yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan Petr...ol Ofisi Mobil kampanyası kapsamında 2.000 TL tutarında akaryakıt aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kampanya dahilinde hak etmiş olmam gereken 110 TL tutarınd
03.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Didim’deki Kamacı Petrol istasyonuna aracımı acil olarak yıkatmak için gittim.... Depom zaten dolu olmasına rağmen, bana yakıt almadan yıkama yaptıramayacağım söylendi. Ücretli bir yıkama hizmeti olmasına rağmen, en az 500 TL’lik yakıt almam gerektiği ifade edi
28.05.2026 tarihinde saat 16:46 sularında Konya Selçuklu’daki Hasyıl Petrol Ofisi istasyonundan Positive Card ve Migros ...iş birliği kampanyası kapsamında 2.150,43 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlem sırasında plakamın sisteme yanlış girildiğini kasada sıra
Petrol Ofisi’nin Unutulmaz Kampanyası kapsamında, Positive Card ile 2.500 TL üzeri yakıt alımına 220 TL Positive puan ka...mpanyasına katıldım. 28.05.2026 tarihinde Niğde merkez Aşağı Kayabaşı Mahallesi’indeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt alımı yaptım. Depo dolduğu için aracıma yalnızca 2.111,51 TL
26.05.2026 tarihinde saat 23:49’da Antalya Kaş Kalkan Kalamaki mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonundan Toyota Rav4 aracım...la LPG aldım. Araçta az da olsa LPG olmasına rağmen, 30 litre kapasiteli yakıt tankıma nasıl olduysa 32,41 litre LPG basıldı ve 33,94 TL birim fiyat üzerinden toplam 1.100 TL’yi kr
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” sına 21.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 25.05.2026 tarihinde aracı...m için 2.500 TL tutarında akaryakıt aldım. Kampanya şartlarında belirtilen 200 TL değerindeki Positive puanım ise hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine az önce müşteri hizmetlerini a
Petrol Ofisi Kaş şubenizden 25.05.2026 tarihinde saat 09.35’te şirket aracım için yakıt aldım ve aynı anda 5 litre AdBlu...e ürünü de satın aldım. Toplamda kartımdan 3.097 TL çekim yapıldı, bunun 2.397 TL’si yakıt, 700 TL’si ise 5 litre AdBlue bedelidir. Ödeme Akbank’a ait, 4984 ile biten kredi/banka k
20.05.2026 tarihinde saat 17:58’de “Petrol Ofisi” başlıklı resmi görünen bir gönderen adından şu içerikte bir SMS aldım:... “Petrol Ofisi'nde gerçekleştirdiğiniz yakıt alışverişiniz için bankanız işlem onayı vermediği için ödeme işlemi gerçekleştirilemedi. Lütfen yakıt tutarını nakit ya da başka bir kr
Bursa Ecza Koop üzerinden kurumsal olarak verilen Petrol Ofisi Positive Card’ımda toplam 5.000 TL yakıt limitim bulunuyo...rdu ve bunun 1.398 TL’lik kısmı henüz hiç harcanmamıştı. Fiziki kartımı kaybettiğim için 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında müşteri temsilcinizi aradım. Görüştüğüm bayan
"Sorunla ilgilenildi."
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Göktürk Petrol Ofisi istasyonunuzda, yaklaşık 4 aydır Positive Gift Card il...e akaryakıt ödemesi yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Her yakıt alımımda, istisnasız şekilde, ödeme aşamasında bir problem çıkıyor; ya çalışanlar karttaki bakiyeyi pos cihazından ç
Petrol Ofisi’nin mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak için uygulamayı telefonuma indirdim ve 12 Mayıs günü öğlen saat...lerinde İstanbul Pendik Taşlıbayır (Tavşantepe civarı) istasyonuna yakıt almaya gittim. Uygulama üzerinden mobil ödeme ile benzin almak istedim ancak sürekli hata aldım. Önce doğru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
