Penti İç Çamaşırı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım

3 Haziran günü Penti’nin online sitesi üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram 0406103861’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde talebimin yetkiliye iletildiği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve siparişim hâlâ hazırlanamamış veya kargoya verilmemiş görünüyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.