Penti yapamıyorum

2 gün önce Penti Aksaray şubesinden, üzerinde dik tutma özelliği olduğu belirtilen bir sütyen satın aldım. Hem mağaza çalışanı hem de ürünün üzerinde bu özellik özellikle vurgulandı. Ancak ürünü kullandığımda, söylenenin aksine hiçbir şekilde dik tutma işlevi olmadığını ve neredeyse hiç sütyen takma...

Penti müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden sipariş takibi konusunda iletişime geçtim (sipariş numaram: 0404159199). - Arkadaşınız ismini vermiyor, böyle bir kuralınız var mı bilmiyorum, o yüzden ismini yazamadım, benim numaramı sipariş üzerinden görebilirsiniz, o numaram ile 11.09.2025 günü sa...

Nisan ayında Kayseri Penti mağazasından alışveriş yaptım. Tezgahtar arkadaşın yanlış yönlendirmesi sonucu bana büyük kap bir sütyen verildi. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve kredi kartı ekstresiyle alışverişimi kanıtladım. Hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sadece 15 g...

25 Ağustos’ta Penti’nin internet sitesinden 04040900001 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 909 TL tutarındaydı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

20.08.25 tarihinde Penti Club internet sayfası üzerinden Collagen model pijama satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve 22.08.25 tarihinde iade işlemini başlattım. Normal şartlarda iade süresi 7 iş günü olmasına rağmen, bugüne kadar (08.09.25) tarafıma herhangi bir...

21 Ağustos 2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından PENTI8121960114 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen, 8 Eylül 2025 itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde herhangi bir yanıt alamadım. Penti müşteri hizmetleriyle de defal...

3 Eylül'de Penti'nin online uygulamasından 0404137951 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 419,99 TL. Uygulamada 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 8 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu hafta içerisinde karg...

06.09.2025 tarihinde Sur Yapı Bursa AVM'deki Penti mağazasından kızım için 3 paket (toplam 15 adet) alt çamaşır satın aldım. Ürünlerin barkod numarası: 6300671589212. Özellikle satış elemanına %100 ya da en az %96 pamuk oranına sahip ürün istediğimi belirttim. Paketin üzerinde de %96 pamuk ibaresi b...

Penti.com üzerinden bugün teslim aldığım Stripe tül soket çorabı, paketi açtığımda kaçmış olarak buldum. Son zamanlarda yapılan indirimlerle birlikte ellerindeki kusurlu ürünleri resmen kakaladıklarını düşünüyorum. Sipariş numaram: 0404132509. Ürünü hiç kullanmadan bu şekilde kusurlu gelmesi beni ha...

4 Eylül 2024 tarihinde Ümraniye Santral Penti mağazasından "Ayarlanabilir Yapışkan Sütyen - Bej" ürününü 600 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için paketi açtığımda, sütyenin yapışkan kısmının işlevini tamamen yitirmiş olduğunu fark ettim. Ürün, ilk denememde dahi kesin...

Sincan Penti mağazasından bugün çocuk iç çamaşırı satın aldım. Kasada görevli personel, beden konusunda uyardığımda ilgisiz ve anlayışsız bir şekilde davrandı, beden değişikliği talebimi dikkate almadı. Eve geldiğimde ise 5’li olması gereken paketin içinde yalnızca 4 ürün olduğunu fark ettim. Fiş nu...

05/09/2025 tarihinde saat 18:21’de İzmir Westpark Penti mağazasından Miracle Form Premium Slip Korse satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanları, korseyi denemenin yasak olduğunu belirttiler ve ürünün çok iyi toparladığını, kayma yapmayacağını özellikle söylediler. Ancak ürünü eve gelip denediğimd...

Penti'den Vera Subayevleri mağazasından kız çocuk crazy fırfırlı bandeau bikini takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra bakım talimatlarına tamamen uyarak, sadece havuzda üç gün kullandık. Ancak ikinci giymede renklerinde kararma olduğunu fark ettik. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettim, incel...

Erzincan Park AVM Penti mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Lotus Premium model sütyende kısa sürede balen çıkması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme için teslim ettim. Bana 15 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...

Merhaba: Aydın/Nazilli Bamboo Avm mağazanıza 04.09.2025 tarihinde 21.47 de giriş yaptım daha adımımı atar atmaz (ki AVM 10.00 da kapanıyor) mağaza birazdan kapanacak yalnız bilginiz olsun denmesi bir oldu. Daha ne alacağımı bile söyleme fırsat vermediler. 2-3 dakikanız var dedi. Çıktım hemen. Mağaza...

Penti Aydın Forum mağazasından 604,99 TL’ye aldığım Ayarlanabilir Yapışkanlı sütyen, ilk kullanımda hiç yapışmadı. Ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulundum, ancak bu üründe iade kabul edilemeyeceği söylendi. Satın alma sırasında “açıldıktan sonra iade olmaz” şeklinde bilgilendirme yapılmıştı, ...

Penti'den sütyen aldık. Değişim yaptık. Sonrasında iki ürün daha aldık. Bu ürünleri iade etmeye çalıştığımızda kabul etmiyorlar. Tüketici haklarına da başvuracağım. Paramı helal etmiyorum Penti.

04.09.2025 Perşembe günü saat 15:00-16:00 arasında Düzce Krempark AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. Kasada duran, siyah giyimli, uzun boylu ve kilolu bir bayanın (muhtemelen mağaza müdürü) çalışanlara ve müşterilere karşı oldukça kaba ve yüksek sesli bir tavır sergilediğine ...

4 Eylül akşamı saat 20:58’de Erzurum MNG AVM Penti mağazasından 259,99 TL’ye Mat Ultra İnce tül çorap satın aldım. Ürünü eve gelip ilk kez denediğimde, daha ilk kullanımda hemen yırtıldı. Bu durum, ürünün kalitesiz olduğunu ve verdiğim paranın kesinlikle karşılığını bulmadığını gösteriyor. Çorabı ö...

Geçen yıl ağustos ayında Bolu Penti mağazasından aldığım Penti Beach erkek terliğini, yalnızca geçen yılki tatilde kullandım. Tatil sonrası terliği temizleyip poşetinde ayakkabılığa kaldırdım. Bu yıl tekrar kullanmak için çıkardığımda ise 43 numara olan terliğin bir tekinin ciddi şekilde küçüldüğünü...

27 Ağustos 2025te Penti.com.tr üzerinden yaptığım 0404105983 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum. İade koşullarına uygun olarak ürünleri taraflarına gönderdim ve ürünler Penti’ye ulaştı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade sürecim tamamlanmadı ve üc...