Penti yapamıyorum

Penti pişmanlıktır! Yakın zamanda kullanmayı düşündüğünüz bir ürün için kesinlikle alışveriş yapmamanız gereken yer Penti, çünkü göndermiyorlar. 10 gün oldu hala hazırlanıyor diyor :) sıfırdan üretilse daha çabuk gelir. Daha kargo süreci var. Kışlık aldık. Keşke yazlık alsaymışız

Uygulamadan yaptığım alışverişte taksitli ödeme yapmama rağmen kafalarına göre tek çekim almışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş tamamlandı diye hiçbir çözüm de sağlamıyorlar. Ödeme yapmadan böyle bir sorunla karşılaşsaydınız yardımcı olabilirdik diyorlar ödeme yapmadan böyle bir sorun ol...

16/12/2024 tarihinde 0402713343 sipariş numarası ile eşime ve kızıma 4 parça ürün siparişi verdim. Yılbaşı için. Uzun bir bekleyiş ve birkaç telefon görüşmesinden sonra, kargom geldi. Yılbaşı alışverişleridir, normaldir dedim gecikmesi. Ancak içinde sadece 2 parça ürün vardı. Diğer 2 parça yoktu. He...

Penti'nin kendi sitesinden sipariş verdiğim 11 Aralık 2024 tarihinde teslim edildi olarak gözüken 04026078251 teslimat numaralı kargom neredeyse 2 ay olacak hala kayıp. Scooty isimli firma ile çalışıyorlar. Kargo şirketi defalarca aramama rağmen yardımcı olmadı. Ve siparişim teslim edildi olarak göz...

Penti'den sipariş etmiş olduğum ürünler için iade kodu oluşturdum. 3 ürün iade kodu oluşturdum fakat birini iade etmekten vazgeçtim, 2'sini iade için gönderdim. Firma ürünleri geri gönderdi. Neymiş efendim, kaç ürün için iade kodu oluşturduysanız o kadar ürün göndermek zorundasınız diye saçma sapan ...

Penti online siteden 21.01.2025 tarih ve E012025000217950 numaralı fatura karşılığında alışveriş yaptım. Aynı 3'lü takım boxerdan XL beden 2 adet seçmeme rağmen stok durumunuzdan dolayı 1 tanesi l olarak siparişime işlenmiş. Ürünün paketi kontrol ettiğim için temasta bulunulmadı ve hiçbir şekilde pa...

Penti'nin Antalya Muratpaşa şubesinden 18 Ocak 2025'te termal çorap aldım. Sadece 2 gün giymeme rağmen tüylenme yaptı ve az bir yerinde de yok, görünecek yerlerinde bile çok çok belli oluyor. Yedi yüz elli TL verdim. Yani az bir şey de değil, para iadesi istiyorum.

25.01.2025 tarihinde İzmir Selway mağazasından 3 adet korse atlet satın aldım. Deneme yaptırmadıkları için bedeni oradaki çalışanın yardımı ile belirledik. 3 atlette m beden olsa da bedenleri, dokuları ve kumaşları farklı çıktı. Eve geldiğimde deneyince fark ettim. İki atlet hiç olmazken (aşırı dar ...

15 Ocak tarihinde Penti'nin kendi sitesinden 6 parça ürün aldım. 1-5 iş günü içerisinde kargoda ibaresine istinaden 6 parça ürünümün sadece 1 adedinin faturası kesilerek çıkışı yapıldı ve 3 gün içerisinde elime ulaştı. Geriye kalan 5 ürünüm 14 gündür bekliyorum hala gelmedi. Müşteri hizmetleri ile i...

Penti'den artık alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum ve çevremde öneride bulunmayacağım. Kargomu ben gidip almak durumunda kaldım. Deprem bölgesinde yaşıyoruz. Ulaşım problemleri var. Kargo şirketi getirmeyeceğini bizim almamız gerektiğini söyledi. Penti'ye kargo ile şikayette bulundum. Ama ger...

İzmir Westpark AVM Penti mağazasından anneme korse aldım 3 adet, bana bir sıkıntı olursa gelebileceğim iletildi. Sonuçta korse bedenle ilgili bir şey ve başkasına alıyorum. Değişim yapılmayacağını geri geldiğim de öğrendim. Ve tarafıma böyle bir bilgi verilmediğini ilettim. Müşteri hizmetleri bana m...

İnditex grubu bir markadan alışveriş yaptım. Kargoist Çiğli şubesi, kargomu evde olmadığımı beyan ederek sözde iki defa kapıya gelmiş ve kargoyu iade diyerek geri göndermiş. Şubeyi arayıp belirtilen tarihlerde evde olduğumu ve kimsenin gelmediğini veya kargo için aramadığını söylediğim halde, telefo...

Penti'den bir ürün sipariş ettim, 10 iş gününü geçmesine rağmen hâlâ sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekli 'hazırlanıyor, çıkacak' diyorlar. Bir daha Penti'den alışveriş mi? Asla. Ürün resmen kayıp, nerede olduğunu bilen...

Penti markasından yaklaşık bir buçuk ay önce sipariş verdim. Bir ürün elime ulaştı. Kalan 5 ürün stok durumundan dolayı iptal edildi. Sistemde ücret iadesi yapıldığı yazıyor. Fakat 5 kere aramama rağmen 27 Aralık 2024 tarihinde itibaren herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne WhatsApp dan ne de telefon ile...

Penti'den alışveriş yaptım, ürünü iade etmek için kargoya verdim. Param geri iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sistemde bir aksaklık olduğunu ve iade durumunun o yüzden gözükmediğini söylediler. Tekrar alışveriş yaptım ama sistemde 'kargoya verildi' yazıyor. Madem sistemde aksaklık var, n...

İnternet sitesinden Ödeme çekildiği halde ödeme alınamadı uyarısı aldım. Bakmasam haberim olmayacak. Şimdi de gerekli kontrollerin yapılması zaman alıyormuş bilgisi verildi. Kaç kişiden böyle ödeme çekiyorsunuz. Acil bir şekilde iade ya da ürünlerimin işleme alınmasını istiyorum. Bir de bunun için b...

Penti’den indirimli bir tayt almak ve puanlarımı da kullanmak için alışveriş yaptım. Tayt hariç asıl alışverişin geri kalanı teslim edildi. Tayt iptal edildi. Parası bugün yatırılmış, ancak puanlar yatırılmamış. Son kullanma tarihine ise bir sene var. Hem taytı iptal ettiler hem de puanların iadesin...

Penti'den aldığım ürünü ilk yıkamada diğer çamaşırları mahvetti ve 5 kez tek başına yıkadım, yine de kurutmada tüy bırakıyor. Giyildiğinde ise acayip kasıntı yapıyor. Ürünün kumaşı kesinlikle kıyafet için uygun değilmiş. Sadece ben bu problemi yaşıyorum sanmıştım ama ürün hatalı bir kumaşa sahipmiş....

İnternet üzerinden yapmış olduğum alışverişte beden değişimi yapmak istediğimde, başka bir şubede bulunmasına rağmen bulunduğum şubeye gönderim yapamadıklarını ve fiyat farkı ile yeniden internet üzerinden alım yaparak beden değişimi yapabileceğim belirtilmektedir. Bu nasıl saçma bir iştir? Bu kadar...

Ürün değişimi için gittik. Ürünümüz 1000 TL'lik bir üründü. Biz size 760 TL'lik bir ürün aldık ama bize kalan para iade edilmedi. Değişim yaparken ayrıca bir eşofman takımı aldık, o da 1500 TL'lik bir üründü. Değişimde bize para verileceği söylendi. Ürün için biz dedik ki eşofman takımından kesilsin...

Kargom hala bana ulaşmadı ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Yıl olmuş 2025 kargom kayboldu deniyor. Bu nasıl hizmet anlayamıyorum. Penti'yi kurumsal bir şirket bilirdim yanılmışım. Penti bu mağduriyetimi nasıl giderecek merakla bekliyorum

Antalya Erasta Penti'den aldığım sutyenler henüz giymeden sütyen topu ile 15 dakikaya atmama rağmen tel uçlarında pamuklanma oldu. Daha giymeden böyle bir sorun yaşamış olmam beni gerçekten çok üzdü. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

+1

Penti beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Kullanılmış ürün gönderildiğini düşünüyorum! Markaya yakışmayan paketinden çıkarılmış, ipleri çıkmış, kirli ve lastiği esneyip yamulmuş bir sutyen gönderildi. Ürün sayfasına gidip değerlendirme yapmak istediğimde ise bu ürünü daha önce değerlendird...