to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Yırtılan Çorap Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi
4 Eylül akşamı saat 20:58’de Erzurum MNG AVM Penti mağazasından 259,99 TL’ye Mat Ultra İnce tül çorap satın aldım. Ürünü eve gelip ilk kez denediğimde, daha ilk kullanımda hemen yırtıldı. Bu durum, ürünün kalitesiz olduğunu ve verdiğim paranın kesinlikle karşılığını bulmadığını gösteriyor.
Çorabı özel bir gün olan düğünde giymek için almıştım fakat kullanılamaz hale geldiği için mağdur oldum. Ürünün iadesini veya aynı ürünün sorunsuz bir yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Fiş numaram: 17570079390333. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Daha önce Penti ile benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü kabul etmeyeceklerini düşünüyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
İade istiyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
