Penti Sabahlık yapamıyorum

Geçen yıl Aralık ayında doğum günü hediyesi olarak Penti’den “Colorful Stripes Soft” sabahlık hediye edildi. Ürünü o zaman ihtiyacım olmadığı için poşetiyle kaldırmıştım. Kısa süre önce kullanmak için etiketlerini söküp, ürünün üzerine yapıştırılmış olan sticker’ı çıkardığımda, sticker’ın yapışkanı ...

10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından “Penti kırmızı good mood kapüşonlu sabahlık” ürününü kampanya kapsamında satın aldım. Sipariş oluşturulduğunda ürünün 13 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün gelmediği halde herhangi...

10 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesinden kırmızı Good Mood kapüşonlu sabahlığı indirimden sipariş ettim. Sipariş numaram 0404943816. Ürünüm günlerce “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü, ancak hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. 17 Aralık’ta “teknik nedenlerle iptal edildi” şeklinde bir mesaj...

10 Aralık 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden sabahlık ve iç çamaşırı içeren, 0404943771 numaralı siparişi verdim ve toplamda 1.157 TL ödemeyi VakıfBank World kartımla yaptım. Sipariş üzerinden yaklaşık 10 gün geçtikten sonra, sabahlık ürününün Penti tarafından “tedarik edilemediği” gere...

Penti’nin online mağazasından 10 Aralık’ta sabahlık ve yanında bir çift küpe siparişi verdim. Toplam 1.188,99 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş günlerce hazırlanıp kargoya verilmedi ve ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, dün hiçbir makul açıklam...

Pentı’nin online mağazasından 10 Aralık tarihinde kırmızı polar sabahlık satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Ürün, stoklarda görünen bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun süre hazırlanamamasını ve kargoya teslim edilmemesini anlamlandıramıyorum. Sipariş numa...

27 Kasım 2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404824672 numaralı siparişimle 4 adet pembe kız çocuğu sabahlık satın aldım. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde kampanyadan dolayı y...

23 Ağustos 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesinden “Lilah saten kahverengi sabahlık” siparişi verdim (Sipariş No: 0404061008). Ürün elime ulaştığında içinden kuşak çıkmadı. Hemen ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Kameraları inceleyip eksik parçayı göndereceklerini söyl...

Penti Hilltown İzmir mağazasından 23 Nisan 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Tatil nedeniyle mağaza oldukça kalabalıktı. Kasadaki yetkili personelin söylediği ücreti ödeyip mağazadan ayrıldım. Faturamın telefonuma gönderileceği belirtildi ancak ulaşmadı. Ödediğim tutarın fazla olduğunu düşündüğüm içi...

23 Kasım 2024 tarihinde Penti sitesinden sipariş verdim. Siparişim 19 12 2004 tarihinde iptal edilip para iadesi yapılacağı mesajı aldım Ben siparişimi iptal edilmesini istemedim. 15 gün bekletildim. İndirimden aldığım ürünü şimdi aynı fiyata alamıyorum. Ben indirim takip ederek ürün alan müşteriyim...

2 Aralık tarihinde Penti'den 4 parça ürün sipariş ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişiniz alınmıştır. Durumunda hiç değişiklik olmadı. 12 Aralık'ta siparişimin teknik nedenlerle iptal edildiği bilgisini içeren bir mesaj aldım. Param iade edildi ancak sadece tek ürün için. Toplam 2.72...

24 Kasım 2024 tarihinde Penti Pink Friday 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında 1.979,96 liralık 0402489745 numaralı siparişimi Penti online mağazasından oluşturdum. 28 Kasım tarihinde siparişimdeki gecikme için özür dileyen ve siparişimin hazırlandığını bildiren Penti mesajını aldım. 29 Kasım tari...

Penti'nin internet sitesinden 28 Ekim 2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. 4 üründen 1ini iptal ettiler. Diğer 3ü için hala bekliyoruz. İptal etmek istedim ancak hem sitede hem de uygulamada iptal butonu bulunmuyor. Arayıp söylediğ...

Kampanya döneminde alışveriş yapmıştım, ürünlerim eksik geldi. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ve WhatsApp hattına yazıyorum ama ulaşılmıyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Yoğunluk olabilir, tabii ki bunu anlayabilirim ama bu iletişimsizlik Penti'ye hiç yakışmadı.

27-10-2024 tarihinde Penti den ( 0402204418 sipariş numaralı) ve (0402208912 sipariş numaralı ) online 2 adet sipariş verdim, 0402204418 numaralı siparişimde bulunan 4 üründen sadece 2 adedi teslim edildi. Diğer ürünlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kendilerine ulaşmaya çalıştığ...

Merhaba, Penti' nin 1 alana 1 bedava kampanyasında Online mağazadan alışveriş yaptım, 26 Ekim tarihinde. Ürün stokları mevcuttu fakat 6 Kasım tarihinde aldığım ürünlerden biri iptal edilmiş ve bir açıklamada da bulunamıyorlar. Tekrar almak istesem ürün stoklarda da mevcut gözüküyor. Fakat kampanyad...

Penti online üzerinden alışveriş yaptım 18/09/2024 tarihinde bugün 04/10/24 kargom hala teslim edilmedi. Penti müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu inceleyeceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler 2 hafta oldu hala bir dönüş bir çözüm yok. Kargo firmasını aradığımda da bir çözüm üretemedil...

Isparta Meydan AVM Penti mağazasından 16 Aralık tarihinde çocuk sabahlığı beğendim. Sabahlığın bulunduğu stantta herhangi bir kampanya ibaresi yoktu. Başka rafta bulunan kampanya kağıdının detaylarında seçili ürünlerde geçerli yazdığı için sadece üzerinde bu yazının belirtildiği standlarda geçerli o...

03.12.2023 tarihinde soğuk havalar için eşime hediye olarak Penti'ye verdiğim siparişimin (0400159447 no. Hedwig Beyaz Sabahlık - Harry Potter Koleksiyonu) alındığını ve hazırlanarak en kısa zamanda kargoya verileceği mesajını aldım. Bir hafta süreyle kargoya verilmiştir mesajını bekledik ancak dün ...

Penti mağazasından 1.200 TL'lik alışveriş yaptım. Ertesi gün iade etmek istediğimde, 'Çoraplarda geri alım yok' diyerek hiçbir ürünü geri almadılar. Yalnızca bir adet sabahlık aldılar. Hiçbir ürünün ambalajı ve paketi dahi açılmamıştı. Ayrıca bugün üç kez mağazayı aradım, hiçbirine yanıt vermediler....