to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos’ta Penti’nin internet sitesinden 04040900001 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 909 TL tutarındaydı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmedi.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her ikisinde de sadece şikayet talebi oluşturulduğu belirtildi, fakat herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi ev adresime teslim almayı bekliyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve en hızlı şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse ücret iadesi de dahil olmak üzere, mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
30 Nisan 2024 tarihinde internet sitesi üzerinden yaptığım 0401095555 numaralı siparişimi Penti hala kargoya vermedi. İki kez gecikme yaşandığını ve kargoya vereceklerini söylediler ama hala bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda da şikayet oluşturalım demekten başka yapacak bir şeyleri ol...
Penti Online Mağazadan 29 Ekim ve 31 Ekim 2024 tarihlerinde iki adet sipariş verdim. Bunlar sırasıyla 0402245441 ve 0402262367 numaralı siparişler. İlkindeki 8 ürünün hiçbiri, ikinci siparişteki 16 üründen 3'u teslim edilmedi. Bu siparişlerimi iptal etmek istiyorum. Bunun için 12 Kasım 2024'te Penti...
30 Eylül tarihinde Penti’nin web sitesi üzerinden yaptığım 0404095213 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 1.800 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgileneceklerini söylediler, fa...
29 ekimde Penti'nin internet sitesinden vermiş olduğum 0402161105 numaralı siparişim hala kargoya verilmemiştir. Üstelik tahmini teslimin son günü de bugün olarak gösteriyor. Çoğu kişinin siparişleri iptal edilmiş. Umarım kargom en kısa sürede elime ulaşır ve böyle bir iptal sorun yaşamam.
Yorumlar