to read complaints and reviews, or file yours.Bugün, yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Viaport AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yaz...ma gereği duydum. Ürün almaya çalışırken sorduğumuz sorulara mağaza çalışanı T****, göz devirerek cevap verdi, yanlış bilgi verdi ve tüm bunları son derece umursamaz ve saygısız bi
24 Mayıs Pazar günü Penti mobil uygulamasından iç giyim kategorisinden iki adet külot satın aldım. Ancak siparişlerin çı...kış mağazaları farklı olduğu için ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğeri ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 04060547141’dir. Konu ile ilgili
Penti’nin online sitesinden bugün aldığım iç çamaşırında kabul edilemez bir hijyen sorunu yaşadım. 0406033119 numaralı s...iparişimde gönderdikleri ürünün daha önce giyilmiş olduğunu lastiklerinde belirgin esneme ve üzerinde saç tiftiklenmeleri olmasından açıkça anladım. Yeni ve hijyenik olması gereken
09.04.2026 tarihinde Penti’nin Mall Of İstanbul şubesinden Invisible model bir sütyen satın aldım. Ürünü yedek olarak al...dığım için uzun süre kullanmadım ve 04.06.2026 tarihinde ilk kez giydim. Kullanmadan önce içerisindeki pedleri çıkarıp elde yıkadım. Sutyeni toplamda en fazla 4-5 kez kullandım. 0
01 Haziran tarihinde Penti online satış kanalından 10 adetten fazla ürün siparişi verdim. Siparişim parça parça gönderil...di, ürünlerin bir kısmı bana teslim edilirken, kalan ürünlerim Penti8126221720 gönderi numarasıyla Hepsijet adlı kargo firması tarafından benim hiçbir onayım, bilgim ve haberim olm
"Hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."
24 Mayıs tarihinde Kayseri’de bulunan Kayseri Park Penti mağazasından “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında kutulu çorap sa...tın aldım. Çoraplar yan yana durduğu için aynı ürün olduğunu düşünerek aldık ve ödemeyi gerçekleştirdik. Faturaya daha sonra baktığımda iki ürünün 179,90 TL, diğerinin ise farklı b
Penti online mağazasından kızıma “kız çocuk mini leopar desenli fırfırlı bandeau bikini takımı 3-4 yaş” satın aldım, öde...mesini yaptım ve teslimat noktası olarak Rings AVM mağazasını seçtim. Uygulamada 25 Mayıs tarihinde siparişimin teslimata hazır olduğuna dair bildirim aldım. 5 Haziran’da ise telef
Dün gece Zeytinburnu Olivium AVM Penti şubesinden yaklaşık 5.314,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Kapalı paket olarak s...atılan üçlü tanga ürünlerden istedim, bedenimin l veya m olduğunu belirttim ancak bana XS beden ürünler verildi. Görevli, paketlerin üstündeki bilgiye göre verdiğini ve içindekiler
Ürünü henüz birkaç kez giydim, 3'lü paket halinde satın aldım. Gördüğünüz gibi sökülmüş; her makinede altımda biraz daha... yırtılacak. Ürünün yenisinin tedarik edilmesini istiyorum. Kullanıcı hatası asla olamaz; sadece Penti'den aldığım bu ürün yırtıldı. Ürünün kalitesiyle ilgili bir durum.
Penti’nin internet sitesinde indirimde olan kırmızı Fiona düğmeli gömlek pantolon pijama takımını beğendim ancak bedenim... sitede tükenmiş görünüyordu. Bunun üzerine bana en yakın şube olan Bursa Korupark mağazasının stok durumunu site üzerinden kontrol ettiğimde, ürünün mağazada mevcut olduğunu ve st
Hepsijet aracılığıyla Penti’den verdiğim siparişin kargosu 05.06.2026 tarihinde saat 13.43’te Ankara Çankaya’daki adresi...me teslim edildi. Teslimat sırasında dış kargo poşetinin ve kutunun kesilmiş olduğunu gördüm. Ürünlerde görünür bir sorun yoktu ancak paketteki açıklıktan ürünlere çok rahat bir şe
03.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Neomarin AVM Penti mağazasından iç giyim alışverişi yaptım. Ürünleri mağazada ...denemeden aldığım için beden konusunda hata yaptığımı ertesi gün fark ettim. 04.06.2026 tarihinde, ürünler hiç kullanılmamış, ambalajı ve etiketleri üzerinde olacak şekilde aynı m
Penti’den 26 Mayıs tarihinde plaj giyim kategorisinden 4 parça ürün, toplam 2.150 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işim Cargox ile gönderildi ve teslimat tarihi yaklaşık 2 Haziran olarak planlanmıştı. Ancak kargom 3 gündür İzmir Bornova’daki teslimat şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde adr
Penti’nin online mağazasından eşime t-shirt satın aldım. Bugün elime ulaşan kargoyu açtığımda, ürünün hem defolu olduğun...u hem de üzerinde “defolu” ibaresi bulunan bir etiket takılı olduğunu gördüm. Yani bana bilinçli olarak defolu ürün gönderilmiş. Durumu fark eder etmez Penti ile iletişime geçtim.
Penti'den Sivas İstasyon Caddesi şubesinden dün bir korse satın aldım. Mağaza yetkilisine hayatımda ilk defa korse alaca...ğımı, toparlayıcı bir ürün istediğimi ve hangi bedeni almam gerektiğini özellikle sordum. Normalde L–XL beden giydiğimi belirttim, çalışan da eliyle göstererek bu ürünün vücudu şu
07.05.2026 tarihinde penti.com.tr üzerinden açık pembe Carrie pantolon pijama takımı da içeren 2 al 1 öde kampanyasından... yararlanarak toplam 1.279,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Şu an 04.06.2026 ve hala ürün gönderilmedi. Üründen vazgeçtim tamam iademi yapın diye defalarca görüşme yaptım ancak
"Penti ekibine hızlı ve ilgili hizmetleri için teşekkür ederim."
20 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Penti markasına ait kırık beyaz “Red Hearts” gömlek pantolon pijama takımını indir...imli fiyattan satın aldım. Siparişi verdiğim tarihte ürün stokta ve benim bedenimde mevcut görünüyordu, bu nedenle gönül rahatlığıyla alışverişimi tamamladım. Ancak 3 Haziran 2026
Penti Mardin Artuklu AVM mağazanızdan 26.05 tarihinde light bodysuit korse satın aldım. Ürün mağazada açık şekilde sergi...leniyordu ve özellikle göbek ve karın bölgesini toparlayıcı etki sağlayacağı bilgisi verilerek tarafıma önerildi. Bu bilgiye ve markanıza olan güvenime dayanarak, fiyatı da yüksek
Teras Park Penti mağazasından pazar günü 1 adet silikon sütyen ve 2 adet Ten Nude 3 renk ince külotlu çorap satın aldım,... toplamda 1455 TL ödedim. Özellikle çorabın sağlam olmasını istediğimi belirttim, ilgilenen satış görevlisi de çorabın yok gibi ve sağlam olduğunu söyleyerek önerdi. Salı günü bir
Yakın zamanda Gratis mağazasından Penti marka çoraplar satın aldım. Aldığım çoraplardan ilkini giyerken daha yukarı doğr...u çeker çekmez anında yırtıldı. İkinci paketi açtığımda ise çorabın üzerinde hazırda delikler olduğunu fark ettim. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ü
Bugün saat 15.00 civarında Tuzla Viaport AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada ilk girdiğim andan it...ibaren çalışanlar beni görmezden geldi, selam vermediler, yardımcı olmak için yanıma gelmediler. Ürün bakarken yardım istememe rağmen ilgilenmediler, deneme kabini, beden ve ürün k
İzmir Optimum AVM’deki Penti mağazasından bayramdan kısa bir süre önce şeffaf sütyen askısı satın aldım. Ürün plastik ma...lzemeden ve oldukça kalitesiz olmasına rağmen 350 TL gibi yüksek bir fiyata satılıyor. Askıyı üç gün önce ilk kez taktığımda, üzerimdeyken hiçbir sebep yokken sadece 5 dakika içind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
