Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oksitlenen Metal Aparatlı Sütyen Kızımın Teninde Yeşil Lekeler Bıraktı

Oksitlenen Metal Aparatlı Sütyen Kızımın Teninde Yeşil Lekeler Bıraktı
10

Malatya’daki Penti mağazasından haziran ayında kızıma sütyen aldım. Sütyenin metal aparatları kısa sürede oksitlenip yeşile döndü ve kızımın tenine yeşil lekeler bıraktı. Banyoda sırtını uzun süre keselememe rağmen bu lekeleri zor çıkarabildim, bu durumun sağlık açısından son derece sakıncalı olduğunu düşünüyorum.

Ürünü alırken telefon numaram üzerinden işlem yapıldı, ayrıca bir fişe ihtiyaç olup olmayacağı veya garanti konusunda net bir bilgi verilmedi. Bildiğim kadarıyla iade süresi ürün kullanılmadığı takdirde geçerli ancak bu tarz bir sorun zaten ürünü kullanmadan ortaya çıkmıyor. Sağlığa zararlı olabilecek böyle bir durumun Penti gibi bir markada yaşanması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Kızım eğitim için Aksaray’da okuyor, bu nedenle Aksaray’daki Penti mağazasında da süreçte kendisine kolaylık sağlanmasını özellikle rica ediyorum. Bu ürünün incelenmesini, kızımın sağlığını riske atmayacak şekilde gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve mümkünse ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorun yaşamamak için bu seriye dair gerekli uyarı ve önlemlerin de alınmasını rica ediyorum.

15 Ağustos 14:27 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

15 Ağustos 14:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renk Değişen Penti Sütyen Ve Uzun Süreli İlgisiz Müşteri Hizmetleri

283

Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan Penti mağazasından toz pembe bir sütyen satın aldım. Ür...

Renk Değişen Penti Sütyen Ve Uzun Süreli İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Renk Değişen Penti Sütyen Ve Uzun Süreli İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Renk Değişen Penti Sütyen Ve Uzun Süreli İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Penti İç Giyimde Kısa Sürede Kalite Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

34

Penti’den İstanbul Pendik mağazasından satın aldığım beyaz sütyende kısa süreli kullanım sonrasında dikiş yerlerinde sök...

Penti İç Giyimde Kısa Sürede Kalite Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Penti İç Giyimde Kısa Sürede Kalite Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Penti İç Giyimde Kısa Sürede Kalite Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Penti İç Giyimde Kısa Sürede Kalite Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

Mağaza Personelinin Sert Tutumu Ve Ürün Deformasyonu Nedeniyle Güven Kaybı

733

Merhaba, Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Çerkezköy Penti mağazasından aldığım sütyen, kısa süre içinde renk değiştirdi v...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alarm Sorunu Penti'nin

Alarm SorunuPenti'nin

Profil fotoğrafı
Semra
Penti Sütyen Kusurlu Ve Can Acıtıyor!

Penti SütyenKusurlu Ve Can Acıtıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Penti 2 Tane Ürünün Alarmı Çıkarılmamış Ve Biz Çıkarken De Kontrol Edilmedi!

Penti 2 TaneÜrünün Alarmı Çıkarılmamış Ve Biz Çıkarken De Kontrol Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Fulya
Yapışmayan Penti Sütyen

Yapışmayan PentiSütyen

Profil fotoğrafı
Dilyar
Penti Yapışkanlı Sütyen Şikayeti

Penti YapışkanlıSütyen Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fidan
Penti Sütyen Teli Çıktı!

Penti Sütyen TeliÇıktı!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru