Oksitlenen Metal Aparatlı Sütyen Kızımın Teninde Yeşil Lekeler Bıraktı

Malatya’daki Penti mağazasından haziran ayında kızıma sütyen aldım. Sütyenin metal aparatları kısa sürede oksitlenip yeşile döndü ve kızımın tenine yeşil lekeler bıraktı. Banyoda sırtını uzun süre keselememe rağmen bu lekeleri zor çıkarabildim, bu durumun sağlık açısından son derece sakıncalı olduğunu düşünüyorum.
Ürünü alırken telefon numaram üzerinden işlem yapıldı, ayrıca bir fişe ihtiyaç olup olmayacağı veya garanti konusunda net bir bilgi verilmedi. Bildiğim kadarıyla iade süresi ürün kullanılmadığı takdirde geçerli ancak bu tarz bir sorun zaten ürünü kullanmadan ortaya çıkmıyor. Sağlığa zararlı olabilecek böyle bir durumun Penti gibi bir markada yaşanması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Kızım eğitim için Aksaray’da okuyor, bu nedenle Aksaray’daki Penti mağazasında da süreçte kendisine kolaylık sağlanmasını özellikle rica ediyorum. Bu ürünün incelenmesini, kızımın sağlığını riske atmayacak şekilde gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve mümkünse ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorun yaşamamak için bu seriye dair gerekli uyarı ve önlemlerin de alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi




















