Eksik Sütyen Gönderimi Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Penti’den penti.com üzerinden Marvel 2’li sütyen siparişi verdim. Ürünü 2 adet olarak aldım ve her bir paketin içinde 2’li sütyen olması gerekirken, gelen paketin içinden sadece 1 adet pembe sütyen çıktı, kahverengi olan sütyen pakette yoktu.
Eksik ürün durumu için Penti WhatsApp müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak net bir muhatap bulamadım, yardımcı olunmadı ve eksik ürünle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Eksik geldiğini açıkça belirtmeme rağmen konuyla ilgili hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı.
Ben ödediğim ürünün tam ve eksiksiz gelmesini istiyorum. Eksik gönderilen kahverengi sütyenin tarafıma ivedi şekilde gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

















