to read complaints and reviews, or file yours.Penti'den 3 Eylül tarihinde uygulama üzerinden Siyah Silky Feel Bol Kesim Loose Eşofman Altı S beden bir ürün satın aldı...m. Siparişimi mağazaya teslim seçeneği ile verdim ve uygulamada ürünün 3 gün içinde mağazaya teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. 0406779771 numaralı ve 290,00 TL tutarındaki si
6 Eylül 2026 saat 16:41 civarında Penti İzmit Outlet mağazasında yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeni...yle şikayetçiyim. Mağazada görevli M**** isimli sarışın, zayıf çalışan, pazar günümü tamamen mahvetti. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren ne ürün bakarken ne de kabin konusunda en
16 Ağustos tarihinde Penti’den mayo siparişi verdim ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Ürünü teslim alamadığım için ücret ia...desi talebinde bulundum fakat 500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 0406670950’dir. Konu ile ilgili Penti ile görüştüğümde talebimin ilgili b
Penti’nin internet sitesinden 02.09.2026 tarihinde 0406776699 numaralı siparişimle çocuk boxer seti satın aldım. Ürün et...iketinde 4-5 yaş ve 104-110 cm yazmasına rağmen, beden olarak en fazla 2-3 yaş çocuğa olabilecek kadar küçük geldi. Penti markasına güvenerek ürünü açtım, etiketlerini kestim ve yı
03 Eylül 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden iç çamaşırı alışverişi yaptım. Dört parça ürün aldım, üst ve altlar t...akım halinde satılmadığı için ayrı ayrı sepete ekledim. Ancak sonrasında üst kısımlardan biri olmadığı için alt çamaşırını hiç denemedim, ürün hâlâ paketli ve kullanılmamış durumda
30 Temmuz’da Penti Club uygulamasından verdiğim 0406538501 numaralı siparişimde kısa tayt sipariş etmeme rağmen bana ala...kasız bir ürün, çocuk şapkası gönderildi. Sipariş ettiğim ürün bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı, buna rağmen ben yanlış ürünü geri gönderebilmek için uğraşmak zorunda kaldım. Uyg
27 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden Bon Vivard çok renkli gecelik siparişi verdim. Aradan 18 gün... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 04066711964’tür. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Yakın zamanda Penti’nin online sitesi üzerinden 2 ürün satın aldım. Ürünü açtığımda paketin yırtık olduğunu ve üzerinde ...tüyler bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünü herhangi bir Penti mağazasına iade edebileceğim söylendi. 18 Ağustos tarihinde ürünü bu mağazaya
Penti’den 25 Ağustos’ta online olarak s beden “fancy spirit dantelli normal bel 3’lü pamuklu slip külot” satın aldım, ür...ün 28 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünlerden ten rengi olanını sadece elde ve nazikçe yıkamama rağmen, yan kısmından yırtıldı. Kısa sürede ve doğru kullanımda böyle bir sorun yaşanmas
Penti internet sitesinden satın aldığım askılı body ürününü 8 Ağustos’ta, kargo elime geldiği gün paketi hiç açmadan Sam...sun Piazza mağazasına iade için teslim ettim. Ürünü teslim alıp faturasını verdiler ve ücret iadesi için müşteri hizmetlerinin beni arayacağını, ödemenin bu şekilde yapılacağını sö
Yaklaşık iki ay önce ve sonrasında defalarca kez K***** Y**** İs Marina Penti şubesinde rahatsız edici durumlarla karşıl...aştım. Mağazada çalışan, sağ kolu dövmeli erkek personelin eli cinsel organında olacak şekilde mağaza içinde bay ve bayan müşterilerin arasında dolaşarak müşterileri karşılaması ve
29.08.2024 tarihinde İstanbul Emaar AVM’de bulunan Penti mağazasından, stanttaki “3 al 2 öde” yazan bölümden çorap satın... aldım. Kampanya tabelasının altında yalnızca “indirimli ve outlet ürünler hariç” ibaresi yer alıyordu. Ben de bu doğrultuda tamamı tek ve indirimsiz olan 6 adet ürün aldım. Kasada
Penti’den 19 Ağustos’ta online olarak bir bikini takımı satın aldım. Ürünün alt kısmındaki toka detayı birbirinden ayrıl...mış, kusurlu şekilde geldi. Bu ürünü mağazadan iade ettim. Daha sonra bana uygun bedeni tekrar bulunca yine online sipariş verdim. Tatile gideceğim için bu kez aynı sorunu yaşamam
Penti markasından internet üzerinden, Duru Home satıcısından aldığım Snaker model çorabı ilk kez kullanmak için paketi a...çtığım anda çorabın parmak ucunda küçük bir delik ve kırmızı bir leke olduğunu gördüm. Ürünü hiç giymeden böyle bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün daha i
Penti’den birkaç gün önce Mardin Mardian Mall AVM mağazasından Gioster Hipster külot iç çamaşırı aldım. Ürünler üçlü pak...et halinde olmasına rağmen, külotların bacak arasında lastik kısmı hiç olmadığı için ürün üzerimde durmuyor ve kullanılamaz durumda. Buna rağmen paket başına yaklaşık 600 TL ödediğ
Elazığ Park 23 Penti mağazasında çalışan B***** isimli personel ve mağaza müdürü N***** Hanım’ın müşteriyle yaklaşımında...n rahatsız olduğum için bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya her girdiğimde öncelikli amaçlarının müşteriyi anlamak değil, daha çok fazla ürün satıp prim almak olduğunu çok ne
12.08.2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 04066370683 numaralı... siparişle 419,99 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişim hazırlık aşaması
Kırıkkale Penti mağazasından bugün ince çorap satın aldım. Bir gün önce de aynı mağazaya gitmiş, ince çoraplarda beden v...e renk bulamamıştım. Bugün tekrar gittiğimde yine aradığım beden ve renk yoktu, bu nedenle farklı bir model ince çorap almak zorunda kaldım. Eve gelip ürünü paketten çıkarıp elimi
Penti.com üzerinden 17.08.2026 tarihinde erkek ve çocuk pijama takımı satın aldım, ürün 20.08.2026 tarihinde tarafıma te...slim edildi. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde ve tamamen yeni şekilde çok kısa süre içinde iade için geri gönderdim. Elimde kargo ve iade ile ilgili kayıtlar da bulunm
23 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından Siyah Skirt deniz şortu satın aldım ve 746,89 TL ödeme yaptım. A...radan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ürü
26.08.2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden satın aldığım külodu, mağazadan teslimat seçeneğiyle mağazadan teslim al...dım. Paketi açar açmaz ürünün bel kısmının tamamen sökük ve defolu olduğunu gördüm. İlk kez açtığım paketten bu şekilde bir ürün çıkması hem hijyen açısından hem de kalite açısında
Penti Sincan Outlet mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba tutum hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 veya 20 Ağu...stos tarihinde, saat 16.00–17.00 civarında mağazaya beş kişi olarak girdik ve her birimiz deneme kabininde ürün deniyorduk. Yan kabinler müsait olmasına rağmen, denememiz bitmeden
Bugün saat 17.30–18.00 sularında Özlüce Penti mağazasına sütyen almak için gittik. Toparlayıcı sütyen bakmak istediğimiz...i özellikle belirtmemize rağmen, çalışan önce pedli ve farklı özellikte sutyenler gösterdi. Daha sonra farklı modellere baktık ve en sonunda çalışanın ilk başta önerdiği toparlayıc
Penti online mağazadan toplam 714 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu tutarın 340 TL’lik kısmını, yıl sonuna kadar geç...erli olduğu özellikle belirtilen Penti Club puanlarımla ödedim. Sipariş numaram 0406592373’tür. Tarafıma gönderilen ürün, internet sitesindeki görselde görünen ürünle uyuşmadığı i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
