to read complaints and reviews, or file yours.
Mart ayındaki yüzde 50 indirim döneminde Penti’nin kendi internet sitesinden aynı renk ve bedende 2 adet pijama satın al...dım. Ancak siparişim elime ulaştığında paketten sadece 1 adet pijama çıktı. Sipariş numaram 0405547059’dur. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve sonrasında yaşanan süreçte bedeli
15 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından Penti Vizon Fit Decolette sütyen satın aldım. Günlerce kargoya ...verilmesini bekledim, ürün gönderilmedi. 25 Nisan tarihinde ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğine ve ücret iadesi yapılacağına dair
15 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından üç adet ürün siparişi verdim. Bugün 25 Nisan olmasına rağmen si...parişim uzun süre kargoya bile verilmedi ve sonunda ürünlerden biri, “#iz bırakmaz Balensiz Dikişsiz Görünmez Sütyen”, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Aynı ürünü
Kampanyalı satılan ürünler teslim edilmeyip tedarik sürecindeki aksaklık sebebiyle sipariş iptali yapılıyor! Ancak inter...net sitesinde yüksek fiyatla stok var, ne hikmetse! Trendyol üzerinden Penti satıcısından 15 Nisan 2026 tarihinde “Penti iz bırakmaz balensiz dikişsiz görünmez sütyen” adlı üründe
Trendyol üzerinden Penti satıcısından 14.04.2026 tarihinde 10410209874 numaralı siparişimle Penti Pure Up bej sütyen sat...ın aldım ve ürün için 699 TL ödedim. Ancak 25.04.2026 tarihinde ürünün stokta kalmaması gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümd
22.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Konya Kulesite AVM’deki Penti Kenti mağazasında annem ve babam son derece sayg...ısız bir muameleyle karşılaştı. Ürün ve beden seçiminde zaten kimse ilgilenmemiş, kasaya gelindiğinde ise çalışan esmer personel toplam tutarı 705 TL olarak söylemiş. Annem 700 TL
Penti’nin web sitesi üzerinden verdiğim online siparişimle ilgili olarak, teslim almadığım ürün sistemde teslim edilmiş ...gibi görünmesine rağmen şahsım tarafından teslim alınmadı. 20 Nisan 2026 tarihli ve 04058125553 numaralı siparişim için kredi kartı ile 269,99 TL ödeme yaptım; ancak mağazadan hiç
Trendyol üzerinden Penti onaylı satıcıdan 12 Nisan tarihinde 3 adet külot, 1 adet pijama takımı ve 3 adet sütyenden oluş...an, 11135228110 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi çoktan geçti. Bu süreçte Pe
Penti online satış mağazasının iki alana iki bedava kampanyasına binaen 2 adet ürün satın aldım. Sitede araştırmama rağm...en iki adet bedavaya nasıl ulaşacağım hakkında bir bilgi bulamadım. Kampanya dahilinde olan ürünleri aldığım ve kampanya koşulu olarak iki adet aldığım için bedava olan ürünlerin d
15 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Penti markasına ait “krema pembesi invisible görünmez sütyen” ürününü indirimli ol...arak satın aldım. Ancak siparişim 24 Nisan’a kadar “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve 24 Nisan’da Penti tarafından siparişim iptal edildi. İptal gerekçesi olarak sadece “Stok yok”
25 Şubattan beri gönderilecek. Müşteri hizmetleri de hiç dikkate almıyor durumu, yani özetle param Penti'de, ürün yok ve... müşteriye davranış notu 0. Belki buradanda yazınca dikkate alırlar. En son çare gidip diğer parçayı bir Penti'nin önünde yakıp videoya çekip paylaşacağım
0405879680 numaralı siparişimle ilgili olarak Penti’den şikayetçiyim. Bugün sabah saat 09.00 civarında Penti’den alışver...iş yaptım ancak sepete yanlış ürün eklediğimi fark ettim. Bunun üzerine, siparişten yanlış ürünün çıkarılmasını ya da siparişin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Tüm bu taleple
Penti mağazasından alışveriş yaptım. Birikmiş Penti puanımı kullandım sonra ürün olmadı ve değiştirdim puanımı iptal etm...işler ve müşteri hizmetlerini aramam söylendi aradığımda mağazadan önce iade alıp sonra değişim yaptığında puanım iptal olmayacağını söylediler. Bu ne tecrübesiz bir personel alımı
23 Nisan tarihinde Maltepe Süreyya Plajı’ndaki Penti mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldı...m. Daha sonra mağazadan çıktıktan sonra, pijama takımlarında “2 al 1 öde” kampanyası olduğunu öğrendim. Alışveriş sırasında bu kampanya hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi, sadece
12 Nisan günü Trendyol üzerinden Penti mağazasından “Krema Pembesi Invisible Görünmez Contour Sütyen” ürününü satın aldı...m. 9 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 21 Nisan günü siparişim iptal edilerek ürünün stokta olmadığı bildirildi. Sipariş numaram #11134923943’tür. Ancak iptalden
Penti’nin online sitesinden 16 Nisan’da 8012519216 numaralı siparişimle toplam 759,98 TL tutarında bir ürün aldım. Ürünü... hiç kullanmadan, kısa süre içinde iade ettim ancak ödediğim tutar halen banka kartıma geri ödenmedi. Yaklaşık 2–3 gündür iadenin kartıma yansımasını bekliyorum. Müşteri hizmetler
"Hemen iletişime geçip iade oluşturdular. Teşekkürler"
03.04.2026 tarihinde Penti Marmara Park İstanbul mağazasından yeni koleksiy...ondan aynı seriye ait 4 parça ürün satın aldım. Bu alışveriş kapsamında ald
16 Mart’ta İstanbul Bahçelievler’deki bir Penti mağazasından kızıma 1 alana 1 bedava kampanyasıyla iki adet pijama takım...ı aldım. Tanesi yaklaşık 500 TL’ye geldi. Pijamalardan biri sorunsuzken, diğerini yıkadıktan sonra kızım ilk giydiğinde üst ve alt kısmının yan dikiş yerinden kumaşın yırtıldığını
Penti’den 20 Nisan Pazartesi günü internet üzerinden mayo siparişi verdim. Bugün adresime teslim edilmesi gerekirken, ka...rgom bana hiç ulaşmadan “gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım ve ürün direkt iade sürecine alınmış. Bu süreçte hiçbir şekilde ürün
22 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Kipa AVM’de bulunan Penti mağazasından Lelia kadın pijama takımını indirimden ...satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık üç ay olmasına rağmen pijamanın diz kısmı belirgin şekilde deforme oldu. Asıl dikkat çekici olan ise bu sorunun iki‑üç giyişten sonra bile fark ed
Penti marka bir sutyeni 22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 695 TL’ye sipariş ettim. Ürünü 6 gün boyunca beklememe rağ...men, stok yetersizliği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak aynı ürünün hemen ardından bu kez 1.405 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Bu
"Park Afyon Penti mağazası mağaza müdürüne çok teşekkür ederim. Beni dinleyerek sorunumu hızlıca çözdü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79