to read complaints and reviews, or file yours.Penti’nin internet sitesi üzerinden sütyen ürünü siparişi verdim. Ürünün bedeni çok büyük geldi ve ayrıca lekeli şekilde... elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 11 Şubat’ta iademin karşı tarafa ulaştığı bilgisini aldım. Bugün 20 Şubat olmasına rağmen hâlâ kartıma para iadesi yapılmadı. Müşt
"Şikayetvar'da şikayetimi paylaştığım ve markaya iletildiği an nasıl olduysa bir anda siparişim kargoya verildi ve büyülü bir şekilde bana ulaştı."
2 Şubat 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 04053915523 numaralı siparişimde yer alan siyah hafif d...estek spor sütyeni isimli ürünüm 17 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün durumuyla ilgili net bir bilgi paylaşılmadığı gibi süreç boyunca mağdur edildim. Bu süreçte 1
Penti’nin kendi online sitesi üzerinden aldığım iç çamaşırını iade ettim ancak sistemde iade sürecim hâlâ tamamlanmamış ...görünüyor. Sipariş/iade numaram 356066874036’dır. İadeyi cumartesi günü kargoya verdim ve bugün ürünün Penti tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen hesabımda iademin he
Penti’den internet üzerinden iki adet sütyen siparişi verdim. Dün Yurtiçi Kargo tarafından getirilen paketimi kapımın ön...ünde, kargo poşeti yırtılmış ve açılmış şekilde buldum. İçerideki jelatin kırıştırılmış, sutyenler resmen kurcalanmış ve sıkıştırılmış bir haldeydi. Üstelik herhangi bir arama yapı
Yaklaşık bir yıl önce Penti’den, ikisi de aynı model olmak üzere iki adet dantelli sütyen satın aldım; bunlardan biri He...psiburada üzerinden online, diğeri ise İstanbul Güneşli’deki mağazadan alınmıştır. Ürünleri tamamen normal koşullarda, günlük kullanım amacıyla ve dikkatli şekilde kullandım. Kısa
06.11.2025 tarihinde online yaptığım Penti alışverişinden dört adet sütyen aldım; fakat sadece iki tanesini kullandım. İ...ki günde bile koltuk altımın alt kısmını tamamen morarttı, aşırı canımı acıttı. Diğerleri de aynı olmayabilir diye denedim, ancak onlar da aynı sorunu yaşattı. Şu an koltuk altımın
4 Şubat 2026 tarihinde Adana Çukurova Adanorm Penti mağazasından “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak 3 adet sütyen ...satın aldım. İlk alışverişimde 2.200 TL ödeme yaptım. Daha sonra aldığım sütyenlerden siyah olanı, aynı fiyata satılan başka bir sütyenle değiştirmek istedim. Kasada değişim işlem
Penti’nin internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak 28 Ocak’ta 1 a...det sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0405366619 olmasına rağmen 9 gü
05.02.2026 tarihinde Penti Capacity şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada devam eden “3 al 2 öde”... kampanyasının ne zaman biteceğini sordum. Kasada görevli olan İ**** Hanım, bu soruma son derece azarlayıcı ve kaba bir ses tonuyla “bilmiyorum” diyerek cevap verdi. Sadece kampan
Hepsijet üzerinden ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo hizmeti satın aldım ve ürünümün ertesi gün teslim edilmesini bekler...ken sistemde 4 Şubat teslim tarihi görünüyor. Hızlı teslimat için özellikle fazla ücret ödemiş olmama rağmen normal kargodan bile geç teslim edilecek olması beni ciddi anlamda mağd
"Sorunumu anında çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Penti’nin online mağazasından 15 Aralık tarihinde satın aldığım sütyenin teli sadece 2 yıkamada çıktı. Ürünü normal yıka...ma koşullarında, etiketindeki talimatlara uygun şekilde kullandım ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipa
28 Ocak Çarşamba günü İstanbul Armoni Park AVM’deki Penti mağazasından bir sütyen ve külot satın aldım. Eve gelir gelmez... ürünleri yıkadım ve kuruma aşamasında ürünlerden çok yoğun, plastik yanığına benzer bir koku geldiğini fark ettim. Yıkamadan önce böyle bir koku kesinlikle yoktu, bu nedenle kumaş
27 Aralık’ta Penti’den 2 adet sütyen siparişi verdim ve ürünlerim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ocak ayı başında kargom...un kaybolduğunu öğrendim. Sipariş numaram 0405155858’dir. Kargonun kaybolmasının ardından müşteri hizmetlerini aradım ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmes
Penti’den online olarak verdiğim sütyen siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununun bir türlü çözüme kavuşmamasından dol...ayı şikayetçiyim. 0405132637 numaralı siparişimde yer alan 1 adet ürünü iade ettim ve 24.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “İadeniz beklenmektedir” ifadesi görünüyor, ancak ücret
Penti’nin online mağazasından iki adet aynı bedende sütyen satın aldım. Şu zamana kadar Penti’den aldığım tüm sütyenlerd...e aynı bedeni kullandım ve bedenlerim hep uyumluydu. Bu siparişimde de yine her zamanki bedenimi seçtim. Ancak sütyenlerin kalıbı oldukça bol olduğu için beden bana büyük geldi. A
17.01.2026 tarihinde Konya Enntepe Penti şubesinden “2 al 1 öde” kampanyası... kapsamında 3 adet sütyen ve kampanya dışında 3 adet alt çamaşırı satın ald
Penti’den Lotus model sutyeni içeren bir alışverişimi “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında yaptım. Daha sonra bu ürünü Adı...yaman Park mağazasında, daha uygun fiyatlı bir ürünle değiştirmek istediğimde kasada yaklaşık 900 TL’lik bir fiyat farkı çıkarıldı. Kampanyalı bir ürünü daha uygun fiyatlı bir ürü
4 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Penti markasından 2 adet LoL Up Push Up balenli ten rengi sütyen satın aldım.... Ürünleri yaklaşık 1 senelik kullanım sürecinde, her zamanki gibi normal koşullarda kullandım. Ancak her iki sütyenin de tellerinde, sadece tek bir noktada değil birkaç farklı nokt
Bugün Vialand AVM’deki Penti mağazasından iç giyim alışverişi yaptım. Kasada toplam 1.690 TL ödeme yaptım. Eve gelip Pen...ti’nin online uygulamasından aynı ürünlere baktığımda, mağazada aldığım ürünlerin toplamda yaklaşık 121 TL daha uyguna satıldığını gördüm ve mağaza ile online satış fiyatları arası
Yaklaşık 3–4 aydır Penti’den Ümraniye Çarşı şubesinden aldığım Jasmine Form sutyeni kullanıyorum. Sutyeni severek ve sık... şekilde kullanıyordum ancak önce içindeki demir yerinden çıktı, ardından tamamen kırıldı ve bu sırada üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Aynı durum son iki sene içinde Penti’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
