to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Haziran 2025’te Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Penti mağazasından toplam 2.604 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Lotus Premium sütyen de vardı. Ancak sadece iki buçuk ay kullanmama rağmen sütyenin renginde solma meydana geldi ve sağ koltuk altında yırtılma oluştu. B...
26 Temmuz 2025 tarihinde Penti mobil uygulamasından sipariş verdim (Sipariş No: 04039125081). Siparişimin içinde bulunan iki sütyenden biri istediğim gibi gelmedi, diğeri ise tamamen yanlış gönderildi. Toplamda 1200 TL ödeme yaptım. İkisini de iade etmek istiyorum ancak Penti'nin sistemsel hatası ne...
15.08.2025 tarihinde A**** B***** mağazasından Penti markasına ait yapışkanlı sütyen satın aldım (Fatura No: ARS2025009989231). Ürünü ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda, sütyenin hiç yapışmadığını fark ettim ve bu nedenle mağdur oldum. Ürünü daha önce hiç kullanmadım. Yaşadığım sorunu m...
"Çözüldü teşekkür ederim"
17.07 tarihinde Sakarya Karasu Penti şubesine garanti kapsamında olan bir sütyenimi incelemeye gönderdim. Ürünümün durumu hakkında defalarca mağazaya ...
10 Ağustos 2025 civarında İstanbul Avcılar Meydan Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında sütyen alışverişi yaptım. Mağaza çalışanları, özellikle bu kampanyadan yararlanmam için baskı yaptı ve ikna etti. Ancak aldığım tüm sütyenlerde ilk yıkamadan sonra çok ağır, kimyasal bir koku oluştu...
Penti internet sitesinden 4 Ağustos'ta alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0403972152. 2 al 1 öde kampanyasından 4 tane iz bırakmaz ınvisible, 2 tane de farklı ürün aldım. Toplamda 6 ürün sipariş ettim. Ancak paketimden 5 ürün çıktı, ınvisible ürünün biri eksikti. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp du...
Penti’nin online mağazası üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla 0403931028 numaralı siparişimde yanlış sütyen ürünü sipariş ettiğimi fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. 2 Ağustos’ta ürünü kargoya verdim ve 4 Ağustos’ta Penti merkezine ulaştığı bilgisini aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağme...
Yaklaşık 1 ay önce Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’deki Penti mağazasından bir sütyen satın aldım. Ürünü sadece iki kez yıkadıktan sonra teli çıktı ve yırtıldı. Fişi saklamadım ancak kredi kartı ekstresinde alışverişim görünüyor. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı...
08.08.2025 tarihinde Urfa Novada AVM'deki Penti mağazasından 250 TL'ye şeffaf sütyen askısı satın aldım. Ürünü henüz ilk defa kullanmak üzere takarken askı hemen koptu. Ürünü hiç kullanamamış olmama rağmen mağazaya durumu ilettiğimde, bu konuda bir şey yapamayacaklarını ve benzer şikayetlerin olduğu...
Penti’den 9634492187 kodlu sütyen siparişimi verdim. Ancak siparişim tam bir hafta sonra kargoya verildi ve şu ana kadar bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “kargoya verilmesini bekleyin” şeklinde bir yanıt aldım. Şu an hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilen...
15.07.2025 tarihinde Ankara İzmir Caddesi Penti şubesinden ince silikon sütyen (c BG40 Bej) satın aldım. Ürünü hiç açmadım, 05.08.2025 tarihinde kutusundan çıkartıp üzerindeki folyoyu açtığımda sütyenin üzerinde pamukçuklar olduğunu ve yapışkanının olmadığını fark ettim. Ürün daha önce denenmiş gibi...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Merhaba Konya Kent Plaza Penti mağazasından bir sütyen 400 TL almıştım. Beden olarak olmadı içi de pamuklu olmadığı için iade için 5 Ağustos bugün git...
30 Temmuz’da Penti’nin internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası ile sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram: 0403940772. Ancak kargom ulaştığında, yalnızca satın aldığım sütyenin pakette yer aldığını gördüm, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken aynı model ve bedende ikinci ürünü a...
5 Haziran 2025 tarihinde İzmir Urla Bamboo AVM’deki Penti mağazasından satın aldığım straplez sütyen, kullanım sırasında göğüs bölgemden kaymaya başladı ve vaat ettiği şekilde duruş sağlamadı. Ürünü kısa süreli kullanımda dahi rahatça kullanamamam nedeniyle mağazaya başvurdum. İnceleme sonucunda ban...
"En azından size yolladığım sütyenleri aldınız. Ücret iadesi değil ama ücreti kadar başka şeyler aldım. Şu an içimdeki de sizin ve teli çıkmış. File ile ayda bir yıkandığı halde. Neyse. Yine de teşekkürler"
26 Temmuz tarihinde Penti'nin online mağazasından 2 parça iç giyim ürünü sipariş ettim ve 1.069 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 5 defa WhatsApp destek hattınız üzerinden hem sipariş num...
03.08.2025 tarihinde saat 18.50 civarında İskenderun Penti şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Sütyen denemek amacıyla yardım almak istedim, fakat mağazadaki çalışanların tutumu son derece gergin ve kabaydı. Özellikle küt saçlı bir çalışan hem göz devirerek hem de azarlayıcı şekilde dav...
Merhaba, Penti web mağazasından ürünler aldım, 10 gündür kargoya verilmedi. Bugün gelen mesajda, ürünlerde stok problemi olduğu ve tarafıma para iadesi yapıldığı belirtildi. Stokta olmayan bir ürünü web sitenize neden koyuyorsunuz? 10 gün boyunca müşteriyi neden bekletiyorsunuz? Kaç yıldır internett...
Bugün İzmir İstinye AVM'den 4 bin TL'yi aşan bir alışveriş yaptım. İç çamaşırı almak isterken İ*** isimli bir çalışandan yardım istedim. Bedenimi bilmediğimi söyledim. Ölçüm yaptıktan sonra bana bedenimden tam iki kat büyük bir sütyen verdi. Başka çeşit olup olmadığını sorduğumda ise yüzüme soğuk bi...
Penti şikayet. Penti markalı sütyenlerin metal desteklerinin paslanması sonucu beyaz kıyafetlerim boyandı. Yıkamayla çıkartamadığım lekeler dolayısıyla kullanılamaz hale geldi. Şikayetimin giderilmesi konusunda marka yetkililerinin yardımını rica ediyorum...
Penti markasının ten rengi destekli pop up dolgulu sütyen (plppstyn18ıy-t03) modelini hediye olarak aldım. Ürünü 70b beden olarak iki gün boyunca kullandım. Ancak ikinci kullanımda sütyenin cildimde ciddi bir tahriş ve yaraya neden olduğunu fark ettim. Özellikle lastik kısmının temas ettiği alanlard...
Penti’den zaman içinde üç farklı Lotus silikon sütyen satın aldım. Tüm ürünleri, ilk kullanımın ardından tekrar kullandığımda vücudumda su toplaması problemiyle karşılaştım. Özellikle ilk seferden sonra, her kullanımdan sonra aynı sorunun tekrarlanması beni oldukça mağdur etti. Ürünleri 2 yıl, 1 yıl...
28/07/2025 tarihinde Bingöl Kalium AVM'de bulunan Penti mağazanıza, Penti'nin kendi internet mağazasından aldığımız 2 adet sütyen ile farklı bir mağazadan alınan 1 adet sütyenin değişimi için gittik. Aldığımız ürünlerin bedeni olmadığı için mağazaya gidip değişim talebinde bulunduk. Ancak mağazada y...
İki seferdir kullandığım sütyenlerin demirleri kırılıyor. Bu kadar kaliteli ürünlerde böyle bir sıkıntı olmaması lazım. Yeni aldığım sütyenlerde de bu olayı yaşamaya başlıyorum. Bugüne kadar böyle bir olay yaşamamıştım. Geri dönüş sağlarsanız sevinirim.
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
