Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kullanımda Astar Yırtığı: Ayıplı Sütyen İadesi Talebi

İki Kullanımda Astar Yırtığı: Ayıplı Sütyen İadesi Talebi
İki Kullanımda Astar Yırtığı: Ayıplı Sütyen İadesi Talebi
İki Kullanımda Astar Yırtığı: Ayıplı Sütyen İadesi Talebi
profile
Sibel
28 Nisan 21:16
36

14.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Kaşmir Center Penti mağazasından 699 TL ödeyerek Zerogram sütyen satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım, hiçbir şekilde yıkama yapılmadı, ancak bu kısa kullanım süresine rağmen sütyenin iç kısmındaki astarda yırtık oluştu.

Satın alma sırasında tarafıma değişim ve iade olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen bu kadar kısa sürede, üstelik yıkanmamış bir üründe astar yırtığı oluşmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağazayla yıpratıcı bir süreç yaşamadan, ürünün incelenerek ayıplıysa değişim ya da iadesinin sağlanmasını istiyorum.

Penti’den, bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen, yapıcı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.

29 Nisan 15:18 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

29 Nisan 15:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Parçalanan Sütyen İçin Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Beyza
09 Aralık 2025 02:43
378

İlk Yıkamada Penti Sütyenlerin Yırtılması Ve Tam Ücret İadesi Talebi

profile
Zeynep
27 Nisan 18:49
43
İlk Yıkamada Penti Sütyenlerin Yırtılması Ve Tam Ücret İadesi Talebi
İlk Yıkamada Penti Sütyenlerin Yırtılması Ve Tam Ücret İadesi Talebi
İlk Yıkamada Penti Sütyenlerin Yırtılması Ve Tam Ücret İadesi Talebi
İlk Yıkamada Penti Sütyenlerin Yırtılması Ve Tam Ücret İadesi Talebi
+1
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi

profile
Emine
06 Ağustos 2025 11:58
1.336
Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi
Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi
Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi
Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi
+1
kullanilmamis-ayipli-urune-degisim-ve-iade-reddi-6.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru